钱多了？想多了！交了阳光人寿保险六年，却被告知保单失效！为何三年没有人告知？

正常交保费 保单却失效近三年

2010年赵艳霞给儿子办了一份分红型的保险，按期缴纳一定数额的保费，每年还能额外分红。可是最近，赵艳霞到银行支取这项分红钱的时候，遇到一个奇怪的事。

肇州县居民赵艳霞说，银行这项分红钱是一年返五百块钱，自己已经交了六年。但是去银行查了一下发现卡里有七千多块钱，莫名多出了四千块钱。

赵艳霞感觉蹊跷，她赶紧咨询了保险公司--阳光人寿保险股份有限公司肇州营销部。工作人员说，并不是分红钱变多了，而是赵艳霞近三年的保险费都没有递交上去，被退回到了银行账户里。

保单失效三年内竟然无人告知

赵艳霞说，每年的保险费是1735元。这些年赵艳霞每年都交1750元，每年多交了15块钱，但是银行还说我流水账单不够。赵艳霞到银行打出了近三年的银行流水账单，发现这张银行卡除了每年扣缴10块钱年费外，在2013年3月，还扣除了27块7毛1分小额账户管理费。导致当年卡内余额不足，保费没交上去，也就没有续保成功，后来两年存到卡里的保费也就没有扣除。

按照合同要求，投保人的登记电话、地址变更时，要及时告知保险公司。阳光人寿保险股份有限公司大庆中心支公司的工作人员说，赵艳霞的保险单停止后，公司曾到合同的登记地址寻找过赵艳霞。

阳光人寿保险股份有限公司工作人员：问题出现在你是想交费的，但是因为你电话的原因没联系上。业务员也没有找到你的地址，他收不来你的费。

赵艳霞：关键是他没有找到我我才蒙到鼓里这么多年。

阳光人寿保险股份有限公司工作人员：保费进不来，他们的工资是有损失的，其实是双方的损失，但是你的更直观一些。

赵艳霞更换电话没能及时告知，保险公司按照地址也没找到赵艳霞，最后经过协商，阳光人寿保险股份有限公司大庆中心支公司同意为赵艳霞申请保单复效，也就是使保单恢复到之前的状态，依然有效。

我们买保险，

无非就是为了防病、防老。

希望以后类似的失误不在出现。

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领导说了，

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