讲真，每次有人吐槽腾讯，腾讯员工都有一句话想说：麻烦您先看一下我们如何自黑。
腾讯有个内部社区叫腾讯乐享，乐享里有个版块叫乐问，号称鹅厂知乎。
在这个“知乎”里，你真的会发现更大的世界，比如：
额，画风是有点清奇。但如果你以为这就是鹅厂知乎的真面目，就大错特错了。这绝对是一个
丧心病狂版的知乎
，平时鹅厂员工在这里黑天黑地黑自己，黑完产品黑公司，一点不留情面的。
作为一家以产品见长的公司，自家产品当然没少被黑。比如财付通，在PC时代与友商的竞争落了下风，导致PC端更新渐渐不到位了。
某天，有员工实在受不了财付通的体验，于是跑到乐问实名提问，贴了十几张图，详细罗列了每一步的操作过程，最后结论是：
太难用！
没想到，小马哥本人看到了这个帖子，于是出现了老板亲自自黑的经典一幕：
“
体验很烂
”，这种凶残的措辞从老板的口中说出，那真是压力山大呢。
果不其然，财付通负责人直接立下军令状：“刮骨疗毒，现在就改！没借口！”这才有了后来和友商平起平坐的财付通。
平时使用腾讯产品遇到的奇葩问题，也照黑不误。一位员工在使用微信时发现，TA不过看了几篇哺乳文章，微信看一看就推送了一些让TA想骂人的东西：
全厂都笑出猪叫声了，相关负责人没有默默路过，而是亲自出来道歉：
抱歉，这里的策略确实做的不够细。感觉应该是因为之前阅读的母婴文章中的”妊娠“”泌乳“这样tag导致的误召回。由于没有你的ID，我们很难定位到具体的问题。麻烦如何方便能否私下联系下我？谢谢！
一位鹅厂小哥哥发现理财通正在搞优惠活动，赶紧把钱从其他理财产品取出来打算购买理财通。结果到了支付环节才发现下图红框内说明，
收益翻倍时间只有半个月
，感觉被欺骗，从别家取出来的钱也没了收益。
“又到了年底冲刺KPI的时候？”
理财通产品负责人立马出来认错：
没什么好说的，我们错了！这尼玛太没品了，这和KPI没有半毛钱关系，这就是小聪明，多了一些套路，缺一点善良！
马上整改，必须明示！对于这位同学的损失，我们自己来填。我转了红包罚款给运营负责人，他会联系你道歉并赔款。
QQ会员活动也曾发生类似的运营失误。因一次活动文案称“
你有1个ipad还未领取
”，一名员工发帖质问：“请手Q把iPad给我呗？不给的话最好给个理由或者解释一下我的iPad哪儿去了……”
这一质问不得了，腾讯大师兄
Tony张志东
看到此贴，批评道：
随后运营团队亦主动站出来道歉，认为“这条信息确实太过！”，接受了处罚。
下面这个段子大家可能有点熟悉：
虽然这篇微博有很多对加班的误解，和福利介绍不周全的地方（
>>>完整介绍请戳
《嘿，我就是你说的那家公司》
），但是加班这种事不能不黑啊。
腾讯员工Sam一看，立刻变成《权力的游戏》里的守夜人：
来，一起和我念——deadline将至，
我从今开始加班，至死方休。
我将不娶妻、不封地、不生子。我将不过周末，不争节假日。我将尽心加班，生死於斯。我是疲惫中的键盘，科兴（腾讯互娱所在）中的明灯。我是抵御需求的尖兵，修锅补锅的烈焰，唤醒眠者的号角，守护公司的坚盾。我将生命与荣耀献给加班狗，今夜如此，夜夜皆然。
自黑加班多，改一段权游台词，那显然不够。曾经有人就在乐问贡献过一个“考古”成就：从代码中发掘出
小马哥19年前提交的一段代码
。
乐问考据派一眼就发现了这段代码不寻常的地方：990221，也就是1999年2月21日，这是
大年初六，星期日
啊！！！
你看，证据确凿，小马哥过年都在加班写代码，谁说腾讯员工是因为福利才加班的！我们明显是活干不完嘛！
话说，今年3月，小马哥一个鬼畜视频在B站突然火了。公司高管被恶搞，这自然没逃过腾讯员工的眼睛。一些爱惜自己羽毛的员工，忍不住在乐问提问：
这种鬼畜视频公司是不是要投诉处理掉？
然鹅，提问者收到的回复却是这样的画风：
Francis：
实际上个人感觉这并不是一件坏事儿……
期待官方鬼畜
。
Johnvi：
建议注册一个小马哥的官方账号，然后回复一个‘真当我不上B站’，估计有奇效。
Tim:
鬼畜只是网友的娱乐活动，人民喜闻乐见，你不喜欢，你算老几？
Jeffy:
不要搞得像国企一样完全跟时代隔绝啊！拥抱时代啊亲！得年轻人者得天下啊！
看到这样的回答，鹅们总算放心了。
不过，即使是一些在外部喜闻乐见的事情，鹅厂员工也不会口下留情。
2017年底，
腾讯视频出现充值异常
：只需每月0.2元就能获得视频VIP，因漏洞产生的订单287万笔，涉及39万用户。
这一充值异常，后来鹅厂全部认账，据说损失了半个“小目标”。这样大方有担当，赢得了广大用户的赞许，但还是有员工要反问：
kairee:
这个方案只考虑到钻了漏洞用户的利益，而没有考虑正常充值用户的利益。
Lance:
竟然直接送给了bug用户。心好大。想过正常用户的感受么?
Wei:
钱是小事吧, 整个流程都有问题，应该把过程写出来让大家看看哪里需要改进。
不认账会被说大公司没度量，认账了又被说损害正常用户利益，心疼鹅厂公关半秒钟。
