2016年,电商行业风云变幻,处于风口浪尖上的电商企业要随时准备好迎接 挑战。巨头企业之间的战线联盟愈加牢靠,智能化被视为移动互联后的互联网下一个时代,当然还有新零售的风潮也随之席卷而至。电商企业如何探寻未来的发展空间?
2016年夏季达沃斯开幕式,国务院总理李克强表示,共享经济也是众创经济,全球化的深入发展与互联网日益普及,为人民群众创业提供了广阔的空间。在此风口下,如饿了么等互联网餐饮企业、多点等商超O2O以及宅急送等及时配送企业,集体发力众包物流、云微仓,创新产品研发的众筹模式也霍然兴起。共享经济的本质是整合线下的闲散物品或服务者,让他们以较低的价格提供产品或服务。由此,如闲鱼、转转等二手商品交易业务,也成为了电商玩家眼中的“新宠儿”。
2017共享单车登录各大城市全面普及开来,大有当年滴滴开疆辟土之势。共享经济正从人们生活的方方面面进行渗透,共享经济未来可期!
纵然乐视当下遭受颇多争议,但乐视创始人贾跃亭曾提出的“生态化学聚合反应”理念却道出了电商行业一年中普遍发力的方向——打造生态闭环。布局生态圈、打造服务闭环的理念并不新鲜,但不同于往年企业在某一产业链条的单独闭环,今年企业更注重的是从采购、营销、支付、物流、售后等供应链上的全流程,到商品零售、上门服务、跨境电商等跨业态业务的全面覆盖。
对于任何一家互联网企业来说,构建生态闭环都是提高企业综合实力、打造竞争壁垒,强化营收变现能力的一条出路。如瓜子二手车、人人车等以二手车交易为杠杆撬动市场的创业企业,最终将盈利增长点放在车后和金融市场。电商企业打造生态闭环,对于消费者而言,可以享受到一站式的消费体验;而对于企业自身来说,是争夺客户流向,挖掘业务新价值的有效方式。
电商市场的规模增长还未触碰天花板,但增速已经有所下滑。统计数据显示,从2012-2015年,我国网络零售额分别为1.3万亿元、1.85万亿元、2.8万亿元和3.9万亿元,增速分别为67.5%、41.2%、49.7%和33.3%。当电商竞争进入下半场,人口红利的消褪让企业家们需要以更加新颖的方式留住消费者。
可以注意到,已经有一些创新的形式收获了电商企业和消费者的认可,如VR/AR应用、网红直播、智能硬件等。以网红直播为例,在去年“双11”,京东集团CEO刘强东亲自领衔京东“12小时马拉松明星直播秀”;苏宁在自己打造的复古商业“笑倾城”中,请来数百网红现场体验。
形式创新的目的在于吸引消费者眼球从而带动消费,但就目前的情形而言仍是以噱头居多,究竟能够给企业带来多少增量尤未可知。当然,对于这些新兴的商业形式来说现在还处于发展初期,而此后两三年都将是从萌芽走向成熟的过程,这是探寻盈利模式的阶段,同时也将是优胜劣汰的阶段。
电商蓬勃发展的同时,迎来了政策把关力度的加强。今年,在食品监管、跨境电商、医药电商以及网红直播等多个电商领域都有新政出台。如地方《网络食品经营监督管理办法(试行)》的实施,将网购食品正式纳入流通监管;“四八新政”出台,进一步明细了跨境电商的税收政策;第三方平台药品网上零售试点结束的通知,则让医药电商企业纷纷谋求曲线破局。
政策监管的收紧预示着商业模式逐渐走出草莽时期,迈向成熟化发展阶段。网络交易市场迅猛发展的大势中,电子商务投诉维权、网络商品质量维权等问题长期以来都是社会关注的热点,放水养鱼式的发展方式终究不是正轨。
调整企业的发展节奏,适应市场环境,在游戏规则下有序地扩张将是电商企业寻求新机遇的方向。
2017年已经过去四分之一,如何精准的把握这些电商风向,更好的制定经营策略呢?关注一个号就够了!
电商报
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