喜报│茅台机场荣获民航贵州辖区2024年服务质量工作先进单位

近日，民航贵州监管局下发了关于《民航贵州辖区2024年服务质量工作先进单位、先进班组及先进个人的通报》的表彰文件，茅台机场荣获“民航贵州辖区2024年服务质量工作先进单位”荣誉称号，机务场务部陈师木荣获“民航贵州辖区2024年服务质量工作先进个人”荣誉称号。

2024年，茅台机场服务工作坚持以人民为中心的发展思想，持续践行“仁美服务 和家体验”的服务理念，不断提升服务质量。年度内，进一步构建完善茅台机场服务标准体系，推动服务管理工作逐步向系统化、标准化、品牌化、规范化迈进。深入推进创奖工作，以阳光“氿”妹服务品牌为依托，积极开展酒托运服务质量创奖活动。优化特色服务，进一步完善“阳光氿妹、九心服务”标准；以“支支串飞”旅游产品和旅游线路为依托，设置并提供专属的值机柜台、安检通道、引导人员、休息区，开通专属景区“直通车”等特色服务，以系列有力措施助推“支支串飞”服务质量提升。