新型冠状病毒 COVID-19 全球爆发,这场疫情会对移动营销造成怎样的影响?
AppsFlyer 推出疫情数据专栏,持续追踪疫情期间全球移动市场的动态变化
,定期更新数据洞察。
此次发布的报告数据样本包括 2 月 24 日至 3 月 24 日期间产生的 15 亿次自然安装、8.5 亿次非自然安装以及 3700 亿次应用程序打开,我们对其中的 15 个国家和地区进行深度解读,本文选取其中 6 个重点国家和地区,
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全球范围内,整个会话量即打开量,以及安装和应用内事件显著增加,已凸显新冠肺炎的全球性影响。
在亚太区,第一波影响已经减弱,特别是中国、日本和韩国,疫情已经得到基本控制。地球的另一端,西欧和美国正处于疫情最严重的时期。
各个垂直领域也出现了明显差别,居家常用的应用使用量正在剧增,而有的应用变化并不明显,下文中我们只展示存在剧烈变化的领域。
总体来看,我们看到过去两周内的数据增长较为缓和,为 15% 左右。
在统计时段的后半段,有所提升的应用有游戏类、社交类、健康类、新闻类和外卖类。不难预测的是,旅行类在疫情开始之初就出现了大幅下跌,从三月中旬至今又经历了二次下跌。
统计时段内安装与会话的日百分比,即每日量级在统计时段内的比重(经标准化处理)
过去几周以来,中国的疫情已经得到了有效控制,各行各业逐渐恢复生产,人们的生活日渐回归正常。
中国进入了疫情的第二阶段,对应到移动应用的表现,数据也渐趋平稳。在 1 月底到 2 月底疫情最为严重、各地封锁城市的阶段,应用的总体安装与活跃量增加,游戏和娱乐等领域显著增加。3 月以来,我们看到原本的增长出现回落。
2 月 26 日到 3 月 24 日的时段内,中国总体的自然安装占比下降 33%,自然安装量级减少了 13%。
游戏类应用在这段时间回落明显,特别是休闲类游戏,非自然安装和自然安装分别下降 37% 和 27%,中度游戏分别下降 35% 和 13%,重度游戏分别下降 32% 和 2%。社交博彩类应用自然安装比重也减少了 40%,但营销人员还在积极投放广告,非自然安装仅减少了 4%。
有趣的是,效率类应用的会话也就是应用打开量在统计时段内不但没有下降,反而提升了近 50% 。人们陆续恢复生产,但远程办公的模式已经深入人心,驱动用户更频繁的使用在线办公工具。
最近一个月美国新冠肺炎新增确诊人数大幅增加,确诊病例超过 33000 人,占全球确诊人数的 5%。
人们通过新闻应用关注疫情变化。3 月 12 日,
我们看到新闻类应用非自然安装量大幅攀升,直到 3 月 22 日开始下滑,总提升率 290%。
投资类应用是受到疫情影响的另一类型。3 月中旬美国股市出现熔断,短期不稳定的市场行情加上未来可能出现的全球性经济危机,人们也时刻关注市场变化,投资类应用的安装量级大幅增长。
我们看到在 3 月 11-13 日有一个显著峰值,这期间自然安装增加 86%,会话量更高增长率达到 127%。
游戏类营销人员持续保持活跃,
休闲游戏和中度游戏获客活动频繁,安装增势迅猛,自 3 月 12 日以来这两个类别分别提升了 70% 和 88%。
预计未来几周该趋势仍将延续。
我们还注意到,人们减少外出后,花费了更多精力在居家健身。
从 3 月 13 日至今,健康类应用的自然安装和非自然安装分别增长了 110% 和 140%。
我们将纽约州拆分来看,是因为它是目前美国疫情最严重的地区。政府对居民加强管控,并强烈建议大家保持社交距离。
更多人居家,我们观察到教育类应用安装量激增
,3 月 12 日至今,自然安装和非自然安装分别提升了 116% 和 83%。
流媒体和音乐类应用的非自然安装量也分别增长了 28% 和 36%。另外,自 3 月 13 日以来社交博彩类游戏安装量提升率达到 89% 。