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“熊孩子”俊俊，加了某教育专家的微信，模仿妈妈的语气，把自己与父母在学习上、生活上的各种冲突一一跟教育专家细说。
图片来源：钱江晚报
两人你来我往，聊得特别起劲，从傍晚6点一直聊到了晚上9点。专家对俊俊说的问题都进行了解答，还教育父母要注意与孩子的沟通方式，尊重孩子的个性。
俊俊觉得专家非常的理解他。所以他把教育专家的建议截图发给了妈妈和家人，但是没敢发给爸爸，他说爸爸太凶了。
图片来源：钱江晚报
新闻下一条高赞的评论是：“这孩子是有苦说不出啊。”
的确，俊俊跟记者说：“爸爸一言不合就要操家伙，我觉得他的教育方法有问题，但是我说不过他。”
“我的话你们不听，专家的话你们总会听吧。”孩子满怀期待地认为，有了“教育专家”这样的权威，父母总该听自己的话了。
然而妈妈的反应是这是一个熊孩子调皮捣蛋，当作一个乐子发朋友圈，爸爸的反应是不以为然，觉得孩子太有个性。
孩子是认真的，父母却不当一回事。
没有一个人，准备俯下身子倾听孩子的声音。
图片来源：豆瓣《人工智能》
新闻中的这个孩子还没有放弃与父母沟通的希望。但更多的孩子，在无数次的不被倾听后，选择了沉默。
每个沉默的孩子背后，都有一对不懂得倾听孩子的父母。
在一次夏令营中，教练引导孩子们做“情绪管理”。
教练问孩子们：“如果你受了委屈，怎么处理？”
大部分孩子的回答：“放在心里”。
教练接着问：“为什么不跟父母说？”
孩子们异口同声：
“跟他们说了也没用。
”
为什么孩子们会认为“跟爸妈说了也没用？”
图片来源：豆瓣《人工智能》
是不是因为孩子满心欢喜地跟我们分享某些开心的小事时，我们只是敷衍地点点头？
是不是因为孩子在学校受了委屈，希望得到我们的安慰时，我们总是批评他做的不对？
面对孩子的倾诉，我们总是用不耐烦，不接纳，批判，说教。
一次又一次的打击，孩子再一次想张口诉说的时候，想想“还是算了吧”，他选择了闭嘴。
没有人愿意认真听孩子说话，孩子也渐渐地不再表达。
这样的沉默，是对父母的失望。
图片来源：
豆瓣《人工智能》
也许这就是很多家庭的现状，父母不善于倾听，而孩子不愿意表达。亲子之间，近在咫尺又远隔千里。
所以，我们常常看到这样的新闻：
12岁女孩被性侵不敢告诉家人以至于怀孕4个月才被发现；
初中女生在寝室被9名同学殴打却不敢跟父母说；
9岁男孩撞坏学校的玻璃不敢告诉父母，给奶奶留了一封遗书后选择了轻生……
图片来源：豆瓣《人工智能》
在他们出事后，父母总是痛心地问：“出了这么大的事儿，怎么不跟父母说呢？”
如果平时父母就没有认真听过他们说话，那么他们怎么会把跟父母沟通当作解决问题的途径呢？
父母的认真倾听，对孩子来说就是确定的，踏实的爱。
从这样的倾听中，孩子感受到了尊重和认同，让他们觉得无论自己积极的还是消极的情绪都是被接纳的，从而形成稳定的内核。
同样，父母的倾听也给孩子们做了一个榜样，让他们也成为会倾听的人。
图片来源：豆瓣《人工智能》
当你的女儿放学回家向你抱怨：“妈妈，我讨厌上学，因为全班的同学都欺负我。”你会怎么办？
你会说：“你自己是不是有问题？怎么全班同学都跟你过不去？”或者你会说“不要管他们，你自己做好自己就行。”
如果你这样回答，可能孩子就不愿意跟你继续沟通了。
因为这样说，是站在大人的角度看问题，没有考虑到孩子内心的感受。
图片来源：豆瓣《人工智能》
上面提及的孩子抱怨的例子中，一位妈妈教科书级别的处理方式值得我们借鉴学习：
1⃣️俯下身子倾听。
面对生气的女儿，妈妈友善地问：“全班同学都欺负你？”
女儿：“对啊，我跟丽丽借橡皮擦，她都不肯借给我。”
妈妈：“嗯，你觉得很没面子。”
女儿：“姗姗和我赛跑输了，就说我偷跑，其实我根本没有偷跑。”
妈妈：“嗯，还有呢？”
女儿：“我的作文被老师贴在墙报上，琦琦就说我是抄来的，其实，我哪有抄。”
图片来源：
豆瓣《人工智能》
在沟通过程中，父母要蹲下来，平视孩子的眼睛，更重要的是把“心”的高度降下来，不居高临下。
抛开头脑里“好孩子”的标准，放下父母就是权威的观念，站在孩子的角度，看看他的世界。
2⃣️看见孩子的情绪。
女儿停顿了一会儿，妈妈说：
“那怎么办？
全班的小朋友都在欺负你。
”
女儿：
“嗯，其实，也没有……不是全班啦。
妈妈：
“那是不是有一半的同学在欺负你？
”
女儿：
“也没有那么多啦！
”
图片来源：
豆瓣《人工智能》
孩子的正面情绪，予以积极的回应。
孩子的负面情绪，允许孩子尽情地释放。
有的父母看到孩子有负面情绪，就焦急，甚至呵斥孩子。
其实，父母可以选择确认孩子的情绪“你是不是很伤心？
”，也可以选择安静地陪伴。
3⃣️听孩子把话说完。
这位妈妈
没有
