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京东零售:未来十年,怎么在京东做品牌? | 灵眸大赏2024

Morketing  · 公众号  ·  · 2024-12-09 17:48

正文


11月21日,第九届·灵眸大赏Morketing Summit于中国·上海举办。


第九届·灵眸大赏以「十年」为题,围绕「品牌—系统之美」、「全球化—Go Glocal」、「数智场—数智+AI」、「游戏应用场—新流量」以及「播客营销专场」五大方向,设一大宏观论坛与五大分论坛。Morketing邀请到了消费、品牌、电商、文娱、游戏、新科技、出海等不同行业,多领域领头羊齐聚,与营销人共同「回溯原点,探索奇点」。


整理 | Innocent Roland


“越来越多App极大地占据了消费者的时间,各种不同类型的App塑造出的新‘场域’都在以不同的形式触达并改变消费者的消费习惯,最终导致的结果就是消费者正在朝着两个不同的方向发展, 一边是越来越短且多元的决策链路,另一边却是越来越长的决策时间, 从这个角度来说, 品牌力对于货架电商的销售而言,正在变得越来越重要”, 在第九届Morketing Summit灵眸大赏,系统之美·品牌场,京东零售品牌广告业务负责人演讲时分享。


通俗来讲,平时基础好(渗透率,知名度等基础品牌力)的品牌,在各种大促时期自然做得好,也就是所谓的, 品牌是效果的驱动力,没有品牌感知,就没有转化。


但依旧,大量的品牌,也许在品牌投放上就占2成,效果8成,即便如此,效果部分也要追求“品牌价值”。因此,品牌需要将品牌广告与效果广告做出协同效应,怎么做协同?依旧不得不面对4个大问题:


第一,在碎片化环境下,如何将不同媒体之间的资源整合起来,这是首要难题;


第二,不断涌现的新营销技术和媒介流程的不断变化,都让品牌难以提前规划媒介投入;


第三,消费者的想法和思考不断发生变化,越来越多的信息和粉尘化的媒体环境,都让品牌难以深入洞察和理解消费者;


第四,品牌广告的经典难题,如何衡量广告投入带来的最终效果,并且确认品牌广告能与后续的效果有机结合,并最终转化为销量。


由此, 京东今年推出了推出BRANDS品牌广告能力矩阵 ,在京东站内站外、线上线下进行全域营销布局,最终推动品牌与效果的协同,完成生意增长。



聚焦年轻用户,

打造新的品牌营销阵地


着眼于品牌的用户拉新与增长,自营模式使得京东可以更有效地将内部多种资源整合在一起,从而 打动不同圈层的年轻用户,打造针对年轻用户的营销阵地。


第一,针对在校学生群体,京东采取了线上线下相结合的双模式宣传策略。 线上通过推广活动、站内资源和私域矩阵,线下则通过迎新晚会、花young俱乐部以及与院校的大型活动合作,为学生提供专属优惠和活动。此外,京东还利用校园KOC资源进行产品评测,以此深入年轻用户群体,增强品牌影响力。


第二,在垂直行业领域,京东特别关注体育和电竞市场。 通过与北京国安等合作伙伴的联动,京东在体育领域建立了强大的影响力。同时,京东电竞战队JDG参与各类电竞活动,加深了与3C、耳机等强势类目的合作,进一步增强了品牌在年轻男性用户中的影响力。


第三,在IP营销方面,京东不仅与春晚、 湖南卫视跨晚 等大型IP合作打造节日庆典活动,还 合作 特色IP如唐老鸭、黑悟空等,以增强品牌特色。 京东进一步发挥自营带来的资源整合能力,通过深度定制的京东、IP和品牌的三方联名,以及线下联合品牌打造热点事件,甚至通过CP合作,将两个品牌的力量结合起来,通过礼盒套装等形式,在重要节点如礼遇季、礼赠季推出新品,利用多元化渠道和物流资源,将品牌合作的力量传递给消费者。


第四,京东在国货和国潮领域展现了强大的市场能力。 通过市场部的活动,京东不仅创造了话题,还通过资源倾斜实现了站内外资源的整合,进一步扩大品牌影响力。


总的来看,在现如今这个除了要通过产品解决用户的功能需求,也需要为用户提供情绪价值的时代,京东通过四个方面的资源整合,通过优质内容在品牌、京东和用户三者之间产生情感共鸣,从而建立长久的影响力。 且作为自营货架电商,由于京东自身的品牌背书,使得这种联合最终能够发挥出1+1>2的效果。


多元化流量整合,

投前、中、后期多重策略打造品牌力


在品牌力层面,京东 在投前、投中、投后等各环节 发力 ,通过全域媒体投放引入确定性流量,进行多场景覆盖以触达和拉动核心目标人群,并在投后追踪品牌营销效果,完成品牌人群资产沉淀。







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