4月8日,清华大学社会科学学院研究生团总支联合公共管理学院、软件学院研究生团总支前往曙光街道开展“海·清”社区服务行动“人工智能与社区治理”主题讲座
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曙光街道社区建设办公室副主任张胜志、曙光街道市民活动中心副主任高国新、清华大学研究生团委志愿部部长张洪胤、公共管理学院讲师王印琪、软件学院讲师张家荣,以及海淀区曙光街道十七个下辖社区的社区工作者代表和清华大学研究生团委志愿服务部骨干参加活动。活动由社会科学学院“海·清”项目负责人胡天宇主持。
海淀区曙光街道社区建设办公室副主任张胜志讲话
曙光街道社区建设办公室副主任张胜对清华大学研究生一行来街道开展“人工智能与社区治理”主题讲座表示欢迎。
张主任表示人工智能是当下最为热门的科技创新话题,将人工智能领域的技术应用到基层社区的治理过程当中,有助于提升街道社区“接诉即办”与处理应急事务的能力
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期望各社区工作者能够抓住宝贵的学习机会,把握科技与治理领域的理论前沿,在实际工作的开展过程中注重系统思维与人工智能技术的应用。
王印琪进行宣讲
清华大学公共管理学院讲师王印琪带来题为“以科技问道基层治理”的主题宣讲
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他以一段人工智能生成的视频作为引入,向社区工作者展示了当前人工智能技术发展的成果。随后,他详细介绍了人工智能的类型与机器学习的基本方式,深入浅出地介绍人工智能技术在辅助诊疗、智能客服等领域的技术应用,并总结出其具有的交互性、创造性和传承性的特征。随后,他进一步介绍了科技从个体习性养成、“三新群体”涌现和电子政府发展三个维度对基层治理产生的影响,并论述了基层治理同科技进步之间的适用性。
最后,他认为应当审慎、辩证地看待人工智能技术发展带来的社会治理领域的变化,应当秉持更加自信积极的态度,以合理的手段推动人工智能技术在基层治理中的运用
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