团队创业初期，公司的 CTO 肩负着支持业务增长的重任，所以一位优秀的 CTO 必然需要良好的决策力。为了让更多的 CTO 清楚企业各个时期应该做出什么样的决策，
险峰·创
组织了「CTO 从 0 到 100 攻略」沙龙，并邀请现团车产品研发 VP
武瑞金
分享一些他的经历。本文由险峰·创整理，授权职人社进行转载，我们也希望这篇文章能帮助到创业中的 CTO 们。
另外，接下来职人社也会和
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CTO 从 0 到 100 三大阶段的 12 条攻略
一个创业团队如果在初期就能意识到 CTO 的关键，尽早引入高手，将为业务发展避开很多「雷区」，保障企业快速前进。
而身为 CTO，要做到继续支持业务快跑甚至引领增长，决策力最为重要。现实中，很多 CTO 常常会因为顾虑对业务产生重大影响，而不敢或回避做出全局性决策。一位 CTO 如何才能在初创期、扩张期、稳定期各阶段做出正确的决策？这里有 12 条 CTO 攻略请拿好。
分享嘉宾
△ 武瑞金，
团车产品研发 VP
武瑞金曾就职于创新工场&百度，2015 年 27 岁即开始创业，作为最年轻的 CTO 先后于 O2O、B2B 平台带队奋战，现任团车产品研发 VP。擅长从行业及业务全局出发做出决策，并与业务团队高效协同。
# 从0到100实战履历：
【从 0 到 1】
作为创始合伙人创建小强家居，在一个萌芽市场完成了 B2C+ 自营的一体化家装信息化解决方案建设。
【从 1 到 95】
担任店商互联 CTO，完成了商流、物流、信息流、资金流的闭环，经历了从模型探索到快速扩张到规模效应的阶段，构建了完整的 B2B 电商、物流、供应链、大数据、金融的平台化建设。
【从 95 到 100】
如果上市是 100 分，幸运的加入了团车 IPO 冲刺环节。见证了稳定的产品完成里程碑后再次创新的历程。
初创期
初创期一切都是零。伙伴们来自各种行业，背景不同认知结构不同，同时团队前进方向尚未确定，一切都在摸索中。
△ 武瑞金在险峰 CTO 沙龙分享初创期攻略
# 攻略 1：
业务先行，技术绝非必选项
思维定式告诉我们：解决问题必须有技术力量参与。但其实不然，在创业前期模型试验速度是最重要的指标。此时行业内相对蓝海，是抢占市场培养用户的好时机，确定业务形态便要快速尝试，不一定完全用产品技术做完整解决方案。
在 O2O 家居平台创业时，我的做法是模型试点由业务进行快速突破，产品研发随后跟进，只在必要节点进行支撑。
# 攻略 2：
坚定做减法，最短时间上线是第一目标
初创期一定要精简产品研发，技术线需以最低成本与最短时间上线为第一使命。原因有三，第一这是业务客观要求；第二初创期资源有限，包括资金、人员、客户等，需要快速验证模型，第三是创业者思维相对活跃总会冒出新想法，不定时间就会永远改下去。
团队要对业务进行充分抽象，技术线开发只追求必要的和公共的部分投产实施，避免过度的设计或功能储备。很多团队一年之后复盘都会发现，第一阶段花了巨大精力开发的 80% 的功能对后续业务的价值几乎为零。
由于资源，思考维度、能力象限的局限，初创公司只能专注于关键节点来完成核心动作。否则团队可能会陷入泥沼，即使扩充团队或者 7×24 小时加班也无法满足。
CTO 坚持减法策略一定会在内部面临很多挑战，但即便如此，也要坚定做减法。
# 攻略 3：
打破认知壁垒，多职能和思维方式快速转化
很多创业者出身于大公司，习惯标准流程和固定职能划分，但这些在创业中都将被打破，不要想当然以为，自己的角度就是最优解，就是最优的方法论。
首先思维方式要改变。我们大多数人以前都从事技术驱动业务，习惯性以技术方法解决问题。其实你打破这个固化思维，反而有更多可能。
比如需要一组静态数据，我们第一想到的是我写个爬虫，爬下来再进行降噪、合并等标准化入库；但如果这个问题让销售的同学去解决，可能买一份标准库就一步到位了。
另外就是职能身份的转化。谁听说过 CTO 给公司布网线的？我 2015 年创业就在星辰国际大厦，半夜在公司进行网线部署，折腾 H3C 路由器。包括拜访客户，CTO 也要做，这是客观需求也是了解客户需求的很好方式。假设你来了一家公司，一共就招了五个员工，四个人有急事外出了，来了一个客户，你接不接待？任何问题在创业初期会碰到，意味着我们要做好准备，打破职业限定。
通常大家以为，专业的人做专业的事，关键是你没有那么多专业的伙伴，你扑上去干你就是专业的人。创业意味着你可以并可能成为任何人。
# 攻略 4: 建议性想法必须前置
在团队沟通的问题上，有建议性的想法必须要前置，不要后知后觉，不要等事件发生后再评价分析其成败。这件事说起来容易，但事实上，只要与他人在一起，我们都会有所保留。
比如今天，各个公司 CTO 大家围坐在这里脑暴，可能都会犹豫，这个问题我问还是不问？这些小纠结都是人性。但是针对初创期，必须拿掉自尊、脸面等，反人性的去和你的创始人、合伙人沟通。
有时这样的团队讨论甚至会引发争吵，但这都是必须的，有争吵才是健康的；不经历这个阶段，会为未来埋下巨大的隐患。同时，CTO 自己也要有意识接纳不同的声音，所有人都是有思维盲区的，无论思考广度还是思考深度。
扩张期
扩张期定义：
单点业务模型跑通后再由一点复制到多点，规模扩张的阶段。
度过初创期意味着闯过了死亡谷，进入扩张期后产品研发会迎来根本性的逻辑转换。夯实信息化成为首要目标。
CTO 在扩张期的角色不同于初创期，其使命不再是带领团队探索业务方向，而是要做出方向性决策的领航人，也是一个对自身更大的挑战。
△ 武瑞金在险峰 CTO 沙龙分享扩张期攻略
# 攻略 5：
持续提升产品力
不同于初创期的业务先行，扩张期重点在于快速深度地推进业务。因此不仅要高效，同时要加深垂直领域的深度。
尤其是对于电商类业务，基本都要逐渐完成四流合一，四流指的是商流、物流、信息流、资金流，达成协同一致。
2016 年，我们面临从覆盖 5 个城市到近 40 个城市的快速扩展，靠人的能力复制显然无法支持，同时也无法标准化，信息化就成为了第一高效的生产力，保障模型标准，同时深度挖掘保障生产效率提升。
# 攻略 6：
20% 资源解决 80% 问题
扩张期赛道已经相对红海，大家要以有限资源尽力扩张成为细分赛道里的冠亚企业，所以必须业务团队达成共识：投入 20% 的资源解决 80% 的问题，而不是投入 100% 甚至 120% 去解决 100% 的问题。
也许业务团队不认可，期望技术做到 90% 或者 95%，这很正常，但不管以何种方式都要与团队形成一个技术能给业务做到什么阶段的明确目标，这是一个咬牙坚持的过程，过程和结果都需要和业务形成统一认知。
例如在 B2B 业务的快速扩张期，业务代表同事希望能用技术把每个订单追的特别细且建立业务代表、拣货员、配送站角色完整关联，这个需求逻辑上没有问题，但是评估下来需要十几位工程师花费三至四周才能完成。最后我们做出的决策是，只做单一角色的深度分析，业务代表可以直观看到自己角色内的数据动态，解决主要业务痛点，这个只需要投入两三个同学两周时间。
# 攻略 7：
优先解决遗留问题及业务暴增的结构性变化
扩张期的首要目标是速度和效率，并要解决大量积累的遗留问题，这种情况下要设定优先级解决业务暴增及遗留问题，同时一定程度上不能被成本限制，否则会造成更大灾难。
我们都知道，一家企业如果在扩张期紧急聘请来一位 CTO，那一定是公司遇到了较大问题或者马上要迎来更大的挑战。比如业务规模和纵深增长带来的数据量暴增的问题就是需要第一优先级处理的，即使较大成本投入也要处理完整。
比如当时刚刚加入店商互联的第三天，服务器就由于各种问题连续宕机了，遇到这种情况，想死的心都有了。这种情况下必须清晰挖掘所有遗留问题，按照优先级匹配资源解决，此时成本绝非第一因素。
在扩张期，企业相对初创期有一定的资金储备，所以在招人或资源投入方面可以相对大胆一点。建议把任务罗列出来，对应所需的资源，合理多一些冗余，以更快更有保障的完成任务。
# 攻略 8：
专业领域有足够的决策力与决策权
初创期我们强调，做决策切勿果断，不要自己独断。但在扩张期，你的认知结构发生了变化，认知范围足够广，并且有一个团队在辅助你思考，此时又面临时间和效率的外部压力要求你不断快跑，这个时候就需要足够的决策力和独断权。
很多人会问做决策有那么难？真的身临其境过的 CTO 应该能体会到那个难度。你会因为担心你的决定影响业务推进速度或对规模化业务产生重大影响，甚至可能引发业务冲突，而不敢决定或者拖着迟迟不下决定。
作为 CTO，需要下的通常是公司级的决策，你可以去和高管团队、CEO 谈，但是不能不做或者回避决策，也不能只列出具体数据去让 CEO 做决策，对于自主范围的事务，要勇于和敢于下决定。其他人没有你的专业深度，不清楚你面临的问题及更好解决方案。让不了解此专业的人去替你做决策，在一定程度上对公司是不够负责和有损伤的。
# 攻略 9：
清晰规划，持续储备
速度和效率是我们面对的第一问题，但不能只以此为目标而无暇顾及产品的长期健康度。此阶段业务模式相对清晰，可实操性的进行长远规划。
规划主要包括四个部分：
业务规划蓝图、产品规划图、系统设计框架、技术框架图
。明确规划方向，进行沉淀资源和可复用结构的储备，同步快速推进业务。
部分情况可能无法完全匹配，除了速度决定生死之外，建议以规划为主，速度为辅，因为扩张期不同于初创期，整体产生的结果型输出是巨大的，如果偏离路线，会做得越多错的越多，付出的不仅是资源代价，时间代价也很难找回。
稳定期
稳定期定义：
已在细分市场占据头部地位，成为第一或第二，建立了很强的竞争壁垒。
这个阶段主要业务模式相对稳定，要保障业务达到营收目标，创造业务价值的同时降低成本，平台健康度成为第一考虑要素。而 CTO 最大的挑战是要跳出固定思维再次创新，既是一个指挥官也要做革新的排头兵。
