作为西西弗书店的董事长，金伟竹从来不去自家的书店买书。
虽然西西弗标志性的英伦风店门，复古风流溢的橱窗摆设，店内的标志缎带、地上的“导引格言”皆出自他之手，然而书店的选书、分类、陈列却全然跟他的阅读兴趣没有关系。这是一家懂书店的人开的书店，虽然他也很懂书，还被邀请去做十大好书评选的评委，但他婉拒了——“懂书有什么了不起的呢？你懂市场吗？”
如果你是经常在书店流连的文艺青年，知识青年，那么西西弗可能入不了你的眼——选书不够有逼格、基础图书太多、鸡汤励志言情古风纷然杂陈。然而，如果你是个平日并不看书，不上豆瓣，不关注文艺圈与新书动态的普通人，在商场闲逛时被“洋气”的门面或咖啡馆吸引进来，在离店时你或许会带走一年来买的第一本书。
哪怕你是第一次逛书店，也会像你周周逛的H&M一样，很轻松地就找到适合自己的那本书。
从进门到在书架逡巡的过程中，你一路正好走在金伟竹精心设计的心理动线之上，你的脚下有一条逛店路线，每一个区域都会有一句导语来领你入门（“多一份对自我的认知，多一点对周遭的容融，完善自身，成为更好的自己”）。甚至区域之间的过渡也毫不突兀，让你几无察觉。为了照顾你的理解能力，这里有一套自己的图书分类方法（你找一本菜谱不用去实用技术—烹饪技巧下面找）。
正是这样对消费心理的洞察，以读者需求为导向的书店设计，让西西弗的书店坪效达到了快时尚的水平。这一切都与西西弗书店的定位有关：大众精品图书，其中的“精品”不代表是高逼格的书，而是在每个板块中找到最适合这个客群读的书。
“西西弗在做谁的生意？不是文艺青年或城市阅读精英。蓝色港湾这个场子，没有书店，没有西西弗，人们照来。但今天过来一看，有这么一家书店，看着还挺好，里面还有咖啡厅，他就进来了。”金伟竹要做的就是让他走的时候带一两本书。
按照金伟竹的说法，西西弗书店做的是“转换”的生意——把基本不读书的人转换为读书人，“砍掉教材、教辅，中国今天人均读书还不到一本，市场才刚刚开始。”
西西弗在二三线城市的野火燎原式生长也印证了金伟竹的判断。如今，西西弗的70多家店已经基本覆盖南方的二线城市，近期蓝色港湾店的开业吹响了进军一线城市的号角，一进来就要在一年内开出4家店。
基于西西弗书店的“转换”逻辑，对于一家店，金伟竹只盯一个数字——进店人数，只要日均进店1000人，就能保证年收入500万以上。
西西弗读者留言墙
而为了顺利完成“转换”，让书店媲美快时尚的坪效，谈情怀是没有用的（“再说情怀也烂大街了嘛！”）。只有将零售业的玩法应用于图书销售之中，才能在书店哀鸿遍野中逆势而上。
更何况，图书销售是零售业中最难的，“我们家有百货、超市过来的，他们出去之后去做院线，都说‘院线怎么这么简单？’”
之所以如此，乃是由于图书产品的自身特质。首先，海量SKU，一本书就是一个SKU，在区区500平米之中，就有多达2万8个SKU；其次，产品非直观性，书的内容如何直观起来？如何和读者的需求发生直接关联？
为了将整个书店打造成一架高效、可复制的“销售机器”，西西弗下的功夫都在读者看不到的地方。
金竹伟或许是书店老板中唯一一个将现代企业构建，而不是情怀、使命挂在嘴边的。近10年间，金竹伟累计做了360多套体系并在2016年实现了闭合。没有这个体系支撑，西西弗不可能在全国开出70多家标准化门店。
而西西弗后台体系的核心就是其三大数控模型。
采控模型对每一店的客群定位，阅读习惯，消费能力进行模型分析，再通过对图书的标签化处理，形成一一对应，从而决定哪家店应该采购何种图书。而且，每过三个月，采控模型都要做一次微调：客群有没有变化？客群与图书的匹配性如何？
流控模型是对每一本进店，图书的单品管理，一本书不能随便摆放，而是要经过流控模型观察它的销售形态，新书赶老书形成书流。
调控模型是为了解决决书店最头疼的库存周转问题，通过店与店之间的内部调剂，从而优化库存效率。
这样的销售效率让西西弗可以理直气壮地靠图书销售养家，图书销售能贡献一家店78%的收入，而且每一家开业当年即盈利，没有养店期。但是在其他书店的日历等文创产品亮点频出时，西西弗有自己的苦恼。
“不知道你注意到没有，西西弗今年没出台历，你都有70多家店了，自己错过了机会。”金竹伟对此毫不讳言。
文创产品对于西西弗收入的贡献目前仅有5%，尚有不小的提升空间。问题在于在区区几平米之内，如何提升销售效率？金伟竹最近重新规划了文创区，提出了“8+2”的思路。做好本子、笔、杯子、布袋等基础品类，打造两款爆款单品。
虽然“情怀已经烂大街了”，但是作为一个读书人和要做“普渡”事业的佛教徒，金伟竹也有自己坚持的情怀，那就是不关店。再差的店都不关，哪怕一家书店只有一个、两个读者都不关店，宁肯用好店带动差店。
当然，在开业之初就已经计算好人流、营业额的西西弗书店不至于沦落到关店的边缘。更何况，他们的读者并不是那些喜欢在网店比价、抢券的读书人，电商冲击波离他们还很遥远。
＊本文图片由西西弗提供
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