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月7日
上午 11点左右，在通辽火车站第二候室K7521次列车已经准备检票，突然候车的人群中乱作一团，并传出请求施救的呼喊！通辽火车站客运值班主任刘玉贵得到消息后火速赶到现场。一场爱心救助已经开始！
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客运值班主任讲述：候车室里的爱心救助
刘玉贵赶到现场时，客运值班员胡思乐和另一位客运值班主任朝格图已经在现场组织协助施救，并拨打了120急救电话。
刘玉贵介绍，当时情况非常危急，晕倒的乘客约60岁左右，已经没有了意识，现场很多候车的乘客围拢过来并试图帮忙。通过对随行亲属简短询问得知，晕倒女性是心脏病患者，曾做过心脏搭桥手术。救护车到来还需要时间，这可怎么办？此时铁路公安的一位巡警赶到后，协助几位客运值班员将患者放平，由民警对其做心肺按压复苏。刘玉贵和几位工作人员一边协助救援一边组织疏散围观人群。
客运工作人员和爱心人士帮忙抬患者上救护车
随后，一位候车的年轻女性乘客称其是护士，主动加入救助，和民警对晕倒的乘客轮番做人工呼吸和心肺按压。一秒钟、十秒钟、一分钟、两分钟……，时间在一分一秒地过去，民警和女护士脸上已经渗出了汗珠，在场的所有人都绷紧了神经，期待着这位心脏病患者能够缓过来。“大约6、7分钟后，奇迹出现了，晕倒的乘客有了意识，明显缓了过来。随后120急救车赶到，做了心电图和输液后，我们帮忙抬上了救护车。直到此刻，现场所有参与救援人悬着的心终于落地啦。”刘玉贵说。
获救者和家属：通过媒体向所有施救者致谢
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日下午，在通辽市医院晕倒的患者戴亚琴正在女儿的陪伴下准备转院，说起当日的突发情况大家仍心有余悸。妹妹戴女士是当日随行中的一员，她介绍，戴亚琴今年65岁，家住辽宁省昌图县三江口，她们是来通辽的妹妹家随礼的，当天她和妹妹以及外甥到车站，准备乘坐K5721次列车返回。由于姐姐戴亚琴在乘坐出租车时晕了车，又担心时间紧赶不上车有些着急，到达候车室后突然心脏病发作。
获救的戴亚琴躺在病床向所有爱心人士致谢
戴女士介绍，当时我们几个人都束手无策，在呼喊救命中，客运工作人员还有民警都赶来帮忙，情急下人群中一位老人掏出了救心丸给服下，后来有个警察开始作按压，一个姑娘上来帮忙做人工呼吸，两个孩子费了好大劲姐姐才缓过来。“如果当时没有大家帮忙我们不知道怎么办，姐姐的这条命肯定是保不住啦！后来听说那个姑娘是一名护士，看样子还怀有身孕，然而在询问她的电话、姓名时，姑娘婉拒后离开。”戴女士感激地向记者讲述。
戴亚琴的女儿向公安民警送锦旗表达感激之情
在采访过程中，戴亚琴的女儿不住地表示感谢：“如果没有车站的工作人员，没有这名护士，没有这些好心的通辽人帮助，我们不敢想象结果会如何，希望通过贵报向所有施救者致谢。在通辽火车站发生的这一幕全家人将终生难忘，通辽是一座充满温馨的城市，我们要为大爱通辽点赞。”
