与客户的谈判相当于追求于与相互选择的过程。有人说，与客户谈了很长时间，好像客户也有意向购买，就是不主动签单怎么办？这就像一个菇凉和你谈了很久的恋爱，相互爱慕，双方都有意向结婚了，你还在等菇凉向你求婚吗？
客户不签单，主要从这几方面考虑：
客户不签单，总有这样那样的原因。别去责怪客户有拖延症，可能是你烧水烧了99℃，差1℃你就停止加柴了吧？做业务从来不强调客观理由，客户在等着你改变，这是个心态问题。
首先，在谈成交时，有一样东西你要坚信，客户是一定会和你成交的。我们要做的就是，把成交时间提前。客户感觉自己没捡到便宜？是同行竞争给对方了甜头？是对他们公司另外的一些需求不了解（客户有多方面的需求，客户不了解你，不知道可以一起解决问题，后续会讲到）
？
还是真的客户太忙了，没时间谈最后的成交？（这个有点扯蛋，签单就一分钟的问题）
意识到自己的问题，
我们要去分析、解决。没问题虽然好，但有问题也是正常的。一次挑战就是一次经验的获取过程，这样的就会为将来的成交提供给有利经验，让生活充满了乐趣。也印证了那句“与人斗，其乐无穷”。
想客户到底在想什么？他在顾虑什么？贵了？质量不好？便宜没占够（赠品不够）？
与客户交流中，自己就是导演。不卑不亢，亲和力十足。用自己正能量的思想去引导客户，让劣势变成优势，让不利变成有利。
客户不成交，可能还有问题没解决。客户要买产品，可能是因为多个问题，让他不得不买。如果你的产品，只能解决一种问题，而不能解决另一种问题，那客户就会有迟疑的过程。这时候，你只要懂得为客户办实事，办好事，真心帮客户解决问题，他会看到你的态度和诚意的。
客户不成交，那就是我们没打动他。这是时候 ，就要善于挤与舍得钻。
用你的耐心与
执著
、锲而不舍、百折不挠的精神感动客户。
经常在久经职场的人身上看见，明明是他举手之劳的事情，他非要说：这个事情不归我管，我不能越职帮你。如果这个事情自己真的没有权限，就明确说这个事情我没有权限，但是我可以帮您问问。落实了实在解决不了，就明确回复，并给一个真实的而委婉的理由。但切记不可为了成交随意承诺，这样会失去一群客户。（明天营销前线为大家讲述具体销售话术，你不推销，可不就不会买）
在和客户交流一段时间后，就主动提议：我们走一下流程吧（签合同打款）。切记不要用太刺耳的字眼，否则会让客户感觉你只看到了利益。
强迫成交的目的是：以气吞山河之势，一鼓作气完成交易。防止因为其他原因，产生变数，阻碍成交。
当成交遇到困难时，懂得给客户编制一个可能实现的梦，给客户一种希望！切记，这么梦一定要接地气，否则客户会觉你华而不实，放弃和你成交。
买卖成交，一定离不开客户感觉买到了实惠。在适当的时候，懂得给客户让利（比如：送小礼品、回扣等）。这也被称为销售的杀手锏，屡试不爽。
在双方的谈单过程中，要懂得在恰当的时候假意放弃，不要在“老顽固”身上花太多时间。但又不能让客户忘记了我们，隔三差五“撩”一下。
