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瑞幸财务造假22亿面临破产：赚钱的基础，是信任

贺嘉老师 · 公众号 · · 2020-04-03 20:37

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瑞幸自曝虚构22亿流水

股票大打1.8折

就在昨天， 瑞幸的高层突然自曝说财务造假， 在2019年的第二季度到第四季度的财务中， 夸大了22个亿的销售额。

22个亿是什么概念？

回顾瑞幸以往3个季度已经公布的财报，加起来营收也不到30个亿。

也就是说， 七成以上的营收都是假的……

这个牛吹的真的是有点大。

在商业中，最重要的就是信任。

这个消息一出，瑞幸的股票就开始大跌，期间还六次触发了熔断，从 26.2美元 跌到了最低不到 5美元，蒸发了350个亿的市值。

这件事其实早有苗头。

在两个月前，全球有名的机构浑水就宣称说自己收到了一份89页长的调查报告。

调查方找了瑞幸92名全职员工和一千多名兼职员工，对瑞幸咖啡门店的客流量进行了现场监控。根据调查统计的数据，统计出了瑞幸世纪销量为263件，而不是官方财报上显示的444件。

最后得出的结论就是： 瑞幸财报全面造假。

当天，瑞幸的股票也跌了20%。

不过瑞幸强硬的否认了，股民和投资方很快又相信了瑞幸，股价继续回升。

没想到，两个月后，瑞幸就出来自己承认了运营总监造假。

真的挺唏嘘的。

疫情的时候，还看到过瑞幸给医护人员每天提供免费的咖啡；

前两天我还收到了1.8折的优惠券的短信提醒……

在美国，上市公司财务造假，个人罚金最高会罚500万美元，公司最高罚2500万美元，还会判10年-25年的监禁。

瑞幸还会面临一系列的集体诉讼，有律师估计赔款可能要达到百亿……

真的是要赔到破产了。

眼见他起高楼，

眼见他宴宾客，

又眼见他楼坍塌。

瑞幸订单暴增背后

是人们对信任的忽视

在微博上，却有很多人都叫好，说瑞幸是民族之光，这韭菜割得漂亮；

甚至为了表达支持，今天瑞幸还爆单了，门店的小票打印纸都不够用了，瑞幸App也崩溃了。

瑞幸的CEO也在朋友圈里打气说：

仿佛造假只和一人有关，瑞幸的其他高管们都是被蒙骗着的受害者。

商业中，最重要的是信任。

公司IPO机制之所以存在，就是为了降低交易成本。

造假带来的损害在于大大提升了后续中国公司赴美融资的信任成本...

个人失去信用，无法利用金融杠杆。

企业失去信用，无法获得客户支持。

最近几年很多创业公司，把投资人当成傻x，把顾客当成韭菜，注定无法长久。

德鲁克曾在《卓有成效的管理者》中写过，“企业的价值在于帮社会解决问题。”

你的商业能够帮社会解决问题，赚钱就是顺便的事...

积累用户的信任

和每个创业者都有关

想把一门生意做长久，一定要重视信任的价值。

对于我们来说，可以从哪些地方积累信任？

第一、给出超出预期的结果。

每个人都有一个“信任账户”。

当失信的时候，我们在别人心中的形象也就会大打折扣。

积攒信任度最好的方式，就是给对方超出预期的结果。

当结果低于预期，别人会产生失望感；

结果等于预期，对方会满意，觉得你靠谱；

瑞幸财务造假22亿面临破产：赚钱的基础，是信任

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