电车自燃，厂家来人第一时间撬车标盖黑布？车企道歉了

扩展迷EXTFANS · 公众号 · · 2024-07-26 11:55

正文

7月24日，在浙江杭州，网传视频显示一辆极狐网约车载客时发生自燃，厂家到场第一时间的处理方式是撬标、拆内部件。

视频截图来源：潮新闻

25日晚间，极狐官方微博发布《关于杭州车辆“过火”事件的说明》称，火情扑灭后，车辆动力电池未发现异常，无燃烧迹象。

极狐称，2024年7月24日，杭州发生一起极狐阿尔法S车辆过火事件。事故发生后，极狐汽车高度重视，当地工作人员第一时间赶赴现场，与用户沟通了解并配合善后工作。

极狐表示，已配合消防部门在第一时间扑灭火情，现场未造成人员伤亡。经现场初步勘查并结合后台数据发现，火情发生前车辆动力电池电压、温度和绝缘等数据正常。火情扑灭后，车辆动力电池未发现异常，无燃烧迹象。具体的火情原因消防部门正在调查，极狐汽车将在第一时间公布鉴定结果。

极狐还称，在事故处理过程中，由于工作人员不当的处理行为，给车主和广大关心极狐的朋友带来了非常不好的感受，极狐汽车在此表示真诚的歉意，我们将加强内部管理和培训，坚决杜绝此类不当行为的再次发生。

据大风新闻报道称，近日杭州某租赁公司新购入仅2个月的极狐汽车在行驶中发生自燃事故，厂家人员赶到现场不是处理车辆自燃的问题，而是先拆车标，卸零件。而在后期的交涉中，对方则明确表示“大不了赔钱”。

汽车租赁公司工作人员陈女士说，他们的现场人员进行了阻止，并询问对方这么做的原因，对方仅表示是有上级授权的，但并未回答原因。

“津云”视频截图

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