专栏名称: 微信公开课
“微信公开课”是微信官方、行业合作伙伴、主流媒体的最佳沟通平台。公开召集,免费授课,欢迎关注和参与!
目录
相关文章推荐
创业邦  ·  两极反转,外国人开始在X上卖中国AI的课了? ·  17 小时前  
DeepTech深科技  ·  本科生推翻姚期智40年前的猜想,提出全新哈希 ... ·  22 小时前  
钛媒体  ·  为什么六小虎们没有成为DeepSeek? ·  昨天  
51好读  ›  专栏  ›  微信公开课

千年遗迹如何Fashion?龙门石窟成首个微信支付旗舰景区

微信公开课  · 公众号  · 科技媒体  · 2016-09-29 13:18

正文

每到假期,大量游客扎堆出游对每个景区来说都是一次考验,但是,这个黄金周,龙门石窟已经准备好了。


今日, 全国首个“微信支付旗舰景区”正式落地洛阳龙门石窟 。看看他们如何解决 游客购票难、景区管理难、服务体验难 三大难题,将千年遗迹打造成智慧景区。






扫码入园不排队,告别购票难


以往的国庆黄金周,都是龙门石窟游客量暴涨的时候,售票窗口前永远人头攒动、一票难求。而在接入微信支付后, 游客只需轻松扫码就解决各种排队等候,大大减轻了工作人员的压力。



左图为去年10月接入微信支付后的龙门石窟售票处, 右图为去年4月接入前)


在龙门石窟,景区管理方在停车场、园区外各处都铺上了微信支付购票二维码,游客只需 使用微信扫描购票二维码,微信支付付款后,凭电子二维码门票即可入园游览,整个过程只需三秒钟



微信购票+快速扫码入园让排队成为了过去式,从根本上解决了景区黄金周最大的难题:人流量大、排队拥挤、购票难的问题。


以公众号+微信支付连接游客,解决管理难


除了买票更快, 龙门石窟微信支付旗舰景区还 以“ 公众号+微信支付 ”为手段,并借助景区O2O背后的大数据平台, 了解游客的消费行为,为顾客提供超越支付的更多便捷服务和个性化体验


借助于公众号+微信支付的智慧景区体系,龙门石窟景区实现了 微信连WiFi、地图导览、语音讲解、微信上香 等功能。 此外, 龙门石窟的微信公众号上还为游客提供了订房、 预约讲解及购买旅游商品等服务。




在龙门石窟微信支付旗舰景区,通过微信强大的连接能力, 把一些原本需要众多人员参与的服务转为游客自助化服务,解放了大量景区工作人员,大大降低了运营成本 。节省下的人员还能提供更有价值的服务,极大的提高用户体验。


促进异业互动,提升游客出游体验


龙门石窟与微信支付的合作,恰恰是为游客提供了最佳的服务模式。 通过线下的龙门智慧景区旗舰店,把线上龙门石窟微信服务号上的碎片化信息进行整合,构建较为完整的线上线下服务链条, 让景区所有服务产业能直接连接和服务游客。


龙门石窟微信支付旗舰景区的落地,将进一步促进微信支付与微信更加丰富的功能进行连接。 搭建一个以游客、景区为中心的智慧旅游平台,在提供自助语言导游、景区导览、出行服务的同时, 将景区内的吃、住、行、游、购、娱串联在一起,实现以景区为核心的多业态O2O闭环



国庆期间,微信支付还联合龙门石窟景区推出“ 微信支付旅游狂欢节 ”活动, 10月1日至10月7日期间,游客在龙门石窟景区内使用微信支付消费,即有机会获得最高200元的微信红包 。还可同时领取滴滴打车及微票儿优惠券,名额有限,先到先得。




想详细了解更多智慧旅游新玩法吗?


来10月13日微信公开课重庆站智慧工坊吧,官方解读 微信智慧旅游,打造景区综合商业运营方案 ,还有多家 旅游酒店案例分享。


重庆站信息

主题:

突破想象,连接未来

时间:

10月13日

地点:

重庆群星剧院

点击报名


【微信智慧工坊】








请到「今天看啥」查看全文