近几年,随着科技的不断发展,智能家居以极快的速度渗入人们的生活,智能家居行业在全球范围内呈现出强劲的生命力与发展潜力。数据显示,2014年,全球智能家居市场规模为520亿美元左右,到2017年整个市场将达到近千亿美元,年复合增长率20%左右,市场的前景不可估量。
作为一个智能家居网站的编辑,小编对于智能家居有着非同一般的兴趣。不久前,小编也赶了一把智能家居的潮流,购买了某品牌的一款智能空调,准备好好体验一把智。小编购买的这款智能空调最智能的地方在于,空调可以通过手机app进行开机、关机、调整温度等等操作,因此用户可以在下班回家的路上就打开空调,等回到家,整个房间的温度就已经很适宜了。这比传统空调单纯用遥控器控制要方便很多,但是我想象中的那种空调能自动调整到适宜的温度,或者是我一张嘴,空调就能接受指令的美好画面压根没有出现。每次想要调个温度都得先找到手机;解锁;打开app;调节温度巴拉巴拉,经历一长串的操作指令才能完成调节温度的动作。
带着这种被伤害的体验经验,小编对市面上的智能家居产品投入了更大的热忱,渴望能找到真正的“智能”家居产品,然而,经过漫长的观察,小编不得不承认,或许这有点强人所难。目前市面上的智能家居产品最主要的控制手段是手机app,从上文小编的经历可以看到,这种手机app控制的体验感并不怎么美好。当然,市面上也并不是只有手机控制这一种方式,尤其是进入2017年以来,语音识别一夜爆红,成了智能家居非常重要的控制手段之一,然而在体验过不少企业的语音控制产品之后,小编不得不承认,现阶段语音识别识别率太低是硬伤。
除了手机app和智能音箱等控制方式,智能家居企业脑洞大开,还开发出了智能机器人、智能电视、智能冰箱等等控制方式,只是市场反应显示,它们貌似都没有给用户带来真正的智能体验……
众里寻他千百度,米林客就在灯火阑珊处
多番体验的不如人意,逐渐浇熄了小编对于智能家居的满腔热情,小编不禁怀疑,是不是短期内真的很难找到称心如意的智能家居产品了?这个行业是不是真的就像很多人所说的并不存在“刚需”?
答案当然不是!正当小编对智能家居市场未来的发展充满担忧的时候,小编遇见了一个人,他和他的产品,彻底改变了小编的看法,让小编重新对智能家居市场未来的发展充满了信心,那就是——米林客的CEO范华山先生。
与范总约定做专访之前,小编只是是听说范总是一个非常具有创意和激情的年轻企业家,而且近几年米林客在行业上升的速度非常之快,因此,小编对范总这个人充满了好奇,但是小编对米林客的智能家居系统并没有抱有太大的超出于市场的期待。却没想到,这次的专访竟是一次众里寻他千百度后的美好相逢,让小编真正找到了自己理想中的智能家居系统——
1、被打包的智能家居场景化应用
与小编以往做过的专访不同的是,这次的专访开始于展厅参观。小编刚一到达米林客公司,简短的互相介绍之后,范总带小编参观了米林客的智能家居客厅场景展厅。
在展厅中,米林客将一个一室一厅的家庭的智能家居系统拆分成为了客厅和卧室两个场景,客厅的智能家居系统背打包整合为一个场景,范总简单地演示了客厅场景的工作:在用户回到家打开门时,整个客厅场景便开始工作,随着门锁的打开,客厅里的灯光、窗帘、空调、电视等等设备也会在同一时间打开,这样可以对进门之后的操作做减法,省去用户开门之后的开灯、开空调、开电视等大量繁琐的步骤。当然,相应的设备是否选择联动,是由用户自主选择的。不但如此,出于安全方面的考虑,智能门锁还可以识别开门人的信息,并将信息推送到家庭成员的手机端。
而用户离家的操作也是如此,当用户离开家关上门的同时,客厅场景会执行相应的关闭动作,相应的灯光、窗帘、空调、电视等等设备会随着门锁的关闭而一同关闭,这样用户就能无后顾之忧的出门,这样,强迫症的用户再也不用再担心家里的电器是不是关闭了,会不会引发危险啦。
为了更好的提升用户体验,除了在客厅中设定了开关门的联动场景之外,米林客还在客厅中设置了一个名叫“大米”的语音管家,来对客厅中的智能家居产品进行更深度的操作。接下来,小编现场还原范总与大米的互动:
范总:大米大米
大米:主人,你有什么吩咐?
范总:我回家了
大米:好的,主人
范总:打开电视
大米:好的主人
范总:空调18度
大米:好的,主人
范总:打开窗帘
大米:好的,主人
从这段互动中,我们可以看到,大米完全能够准确识别范总的指令,并能迅速做出反应,想象一下,当你上了一天班回到家,累得连手指都不想动的时候,有一个叫你“主人”的“人”,一丝不苟的执行你的指令,为你营造一个舒适的居家环境,是不是非常的狂拽酷炫呢?简直比找一个二十四孝好老公更靠谱呀。
2、穷人福音之被拆解的使用场景
看到这里,肯定会有很多人心动了,但是不包括小编,上文提到过小编虽然于智能家居有着非同一般的热情,但却是一个彻头彻尾的穷鬼,对于一套动辄6位数的智能家居系统基本无力消受。但是总有人说智能家居单品都是伪智能,根本无法体验智能家居的美,于是为了既能享受到智能家居系统的便捷,又能降低预算,就不得不提到米林客的拆分场景了,这简直是小编我等穷人的福音啊。
据范总介绍,米林客的智能家居系统,形成了以房间为颗粒的智能家居系统包,用户在选择的时候可以选择从部分产品入手进行体验,而不用承担整套系统沉重的负担。范总表示:由于智能家居行业是一个新兴行业,这个行业的买家,无论是经销商还是消费者,他们对于行业的产品并不十分了解。而从企业的角度出发,想要用户在对行业不了解的情况下,贸然安装一整套智能家居系统是一件很困难的事情。为了解决这个巨大的市场难题,米林客选择把整个智能家居系统进行了拆分和削薄,形成了一个个以房间为单位的小系统。并选择从已经成为刚需的智能锁入手,逐渐打开智能家居的市场。众所周知,随着市场的发展,智能锁已经逐渐成长为一个极具潜力的刚需市场,但随着竞争企业的增多,智能锁产品同质化逐渐严重,正是基于这样的现状,米林客推出以智能锁为核心的智能家居客厅场景系统,以智能门锁作为入口,联动客厅的智能家居场景,这是普通智能锁不具备的。米林客的智能锁,摆脱同质化竞争,打破了传统智能锁只是一个单品的界限。
这样的方式,其实更多的是一种营销方式的创新,我们知道,现阶段的智能锁产品基本上是以单品的形式存在,对于企业与经销商来说,在用户完成购买之后,企业很难再进入用户的门口了。而搭载了智能家居系统的智能门锁则不一样,当用户对于智能客厅的体验良好之后,还可以继续体验更多的卧室场景、书房场景等等,这就为企业与用户之间的沟通搭建了一个桥梁,能够让用户在逐步的体验中完成对整个智能家居系统的布置。
3、眼见为实:体验式营销落地
上文中提到,智能家居已经进入了体验时代,而体验从本质上来说,其最核心的特点是:眼见为实。道尽千言万语,不如自己上手一试,因此,充满创新精神的米林客开发出了一种新的营销落地方式——体验式营销。就小编在其展厅所见,米林客将智能锁客厅场景打包成了一个小的场景体验包,这个包就像是一个客厅场景的模型版,用户可以直接在这个体验包里进行模拟体验,真切感受智能家居系统给自己带来的便捷体验。不得不说,就在体验的过程中,小编已经非常想将米林客的那套智能锁系统收入囊中。
后记
近几年智能家居市场的发展如火如荼,谁也不会怀疑智能家居市场未来的发展潜力,但是,智能家居市场的尴尬现状,谁也无法否认。事实上,多少巨头入局,多少新技术的开发,都无法保证智能家居市场的爆发。智能家居产品是否真的能为消费者带来良好的体验,才是消费者是否愿意为智能家居买单,智能家居市场能否获得发展的关键,才是企业需要努力的方向。幸运的是,米林客们已经看到看到这一点,并已经走在了这条路上,他们必将开创一个新的智能家居体验时代。