烈日炎炎，这个季节就想玩玩水。6月8日沈阳的小李和朋友一行四人，来到了抚顺一家戏水乐园游玩，可是没成想他刚下水不一会儿，脚就挂彩了……
现在小李的右脚指裹着纱布，走路一瘸一拐，他右脚的第二个脚趾，指甲削掉了，还削掉一块肉……十指连心啊！脚趾被割，想想都疼！
小李说，6月8日那天，他和朋友来到了抚顺一家戏水乐园游玩。见造浪池不错，小李就游到了池中央。可是没等玩尽兴，小李就感到脚趾一阵刺痛。
踩到出水口，出水口上面有一个铁片，所以我怀疑是被它割伤的。
受伤后，小李赶紧上了岸，并第一时间叫来游乐场工作人员。工作人员给小李进行简单包扎，但是血根本止不住，小李一看挺严重，就请工作人员帮忙联系医院，可让他意想不到的一幕发生了……
我让他们帮我打120，他们不打，让他们出车送我去医院，他们也不出。
经过协商，游乐场派了一名工作人员，陪同小李打车去了医院。经诊断，小李右足部第二趾见0.5cm创口，达皮下，但并未伤到筋骨。
游乐场里的工作人员表示，当天小李的确是在游乐场里受的伤，不过所有的游乐设施都是经过检验合格，确保安全后才对游客开放。对于小李所怀疑的，是造浪池出水口铁片割伤了脚趾，该工作人员表示并不认同。
我们的设施都是没有问题的，游客怎么受伤的我们就不清楚了。我们的工作人员去造浪池检查了，没有问题。
这名工作人员一再承诺，造浪池不存在安全隐患，因此并没有停止对游客开放。记者提出想去造浪池实地查看的想法，遭到了园方的拒绝。
小李说，自己是购买正规门票入园的，当天入园时，他在购票窗口花两块钱自愿买了一份保险，参保险种为“特定场所人身意外伤害保险”，赔偿限额、免赔条件以及参保有效期在上面写得很清楚。游客服务中心工作人员表示，既然小李已经购买了保险，那就等保险公司赔付。可对此说法，小李并不认同。
保险公司说医药费不能全报，必须是医保范围之内用药才能报。而对于剩下的医药费用，包括误工费，游乐场方面表示不予承担，我觉得很不合理。作为游客，我在园里玩的时候，他们应该保证我的安全，这是最起码的。
游乐场应该确保游客安全，尽到安全保障义务。如果游乐场方面不能证明游客受伤不是由游乐设施引起的，那么园方就应该承担全部责任或主要责任，包括伤者医药费、误工费等。
邹律师表示，游客在入园前购买了保险，保险的受益人就是游客本人。保险在一定程度上减轻了游乐场方面的经营风险，但不能免去责任。如果保险公司不能给游客，也就是受益人全额报销，那么剩下的费用应由游乐场方面来承担。另外，游乐场方面应尽到送医及时的义务。
小北提醒：
如果游客在景区、游乐场受伤，最好第一时间拨打110、120电话报警，同时联系园方，等待工作人员确定游客是在园区受伤。游客要在保险合同中规定的时间范围内就医，然后通知保险公司，走正常的保险流程。这里需要提醒大家的是，一定要让园区工作人员确认受伤是在园区里发生的，因为通常情况下，参保有效期是从入园起生效，出园后就失效了。
公共场所的管理者，也应当尽到安全保障义务。不论是游客，还是游乐设施提供着，安全是最重要的，也是所有人最关心的问题。所以，安全这根弦应该时刻绷紧。暑期马上来了，游乐场将成为孩子们避暑游玩的热门选择，我们只希望，类似意外不要再发生。
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