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从2007年8月7日,到2017年8月7日,一不留神,锐普已走过了十个年头。
小锐说:“作为锐普的创始人和掌舵人,是时候给大家聊聊锐普的梦想和情怀了。”
只是我感觉梦想太大、情怀太虚,谈得不好,我很怕误导人。
思来想去,还是给大家讲讲这十年发生在锐普身上的一些故事吧!
透过这些故事,也许你能发现锐普背后的成长逻辑。
2007年
我用上海的一套房子换PPT
那一年,我28岁,在管理咨询公司上班,年收入10万+。那年春节,老爸说“儿啊,老爸给你准备了40万,在上海买个房、成个家吧!”那时候的上海,市中心的房价还只有7000块/平,40万付个首付绰绰有余。但我告诉老爸说先不买房,准备用来做一家PPT公司。老爸愣了愣,这可能是老爸生平第一次听到“PPT”这个词,虽然他还不知道是啥,但还是支持了我的决定。于是,租办公室、招设计师、办营业执照……上海锐普广告有限公司,诞生了。
但,这也是噩梦和打击不断的一年。
大多数的朋友都告诉我,在中国,
做PPT公司不现实,业务问题、版权问题、观念问题、经验问题等等。
果然,如大家预料的一样:订单寥寥无几、价格低得可怜、设计师来来走走、发展方向反反复复……转眼,40万块第一年就损失殆尽。最艰苦的日子,公司连纯净水都不舍得买,每次都是等同事们下班了,我一个人拎着水桶跑公司旁的小区灌3块钱一桶的净化水。
关键时刻,我要感谢四个人。
第一个就是我女朋友(现在的老婆),她总是不离不弃。她放弃了在沈阳的舒适生活,跑到上海跟我一起创业,没想到只能啃馒头、喝稀饭、吃最便宜的水果、一年都不敢逛街。即便如此,却从来没有一句怨言。
第二个就是我的草根兄弟大李子。这个连高中都没上过的哥们,却在关键时刻奠定了锐普的产品方向。当我们做了很多案例却无法打开市场时,他说了句“要加动画,加动画,没有动画谁会看?”就是这句话点醒了我。从此,锐普的PPT全都变成了动画PPT,从此,我们开启了中国PPT的全新时代。“动画、设计、创意”成了锐普PPT的三大特色。
第三个就是我老爸。当我告诉老爸,40万块钱快败光了时,老爸没有任何责备,只告诉我别放弃。不是老爸有钱(这可是他全部的积蓄),而是他要让我知道,身后有坚强的依靠。说来惭愧,这已经是第二次败老爸的钱了。第一次是在大四,当时我问他借两万块炒股票,最后却赔的一分不剩。
第四个就是门口菜市场的大妈。在我最低落到时候,整天愁眉不展。有一天走进菜市场,看到一个卖菜的大妈冲我热情微笑时,我才想起已经好多天没有笑了。于是,我回以微笑,感觉整个世界都亮了。
这一年8月,我们第一次接到世界五百强企业的项目——麦德龙为北京奥运提供服务的PPT。PPT本身的设计很精彩,客户非常满意。但最后客户需要在电视机上播放,这可难为了我们。那时候的PPT还不能直接转为视频,必须通过国外的一款软件转,转一次要一个小时,而且在电视上放尺寸总是不对。于是,我们团队整整转了一夜,转一次,我拷回家用电视放一次;尺寸不对,再调PPT,再转,再回家放……第二天,客户说他们的电视机尺寸跟我们家的不一样,于是,又忙活了一夜。
这两夜的工作,客户只付600块。
这个项目值得吗?
只从金钱方面衡量,简直亏死了。但如果说,通过这个项目,我们
积累了极为宝贵的PPT转视频经验,赢得了客户的口碑,奠定了锐普的客户服务精神
,这个还是很值得的。
十年来,正是因为我们做了无数个看似不值得的项目,锐普的业务才能稳步增长,品牌影响力才能逐步放大。
这十年,我要感谢所有客户对锐普的信任和厚爱,每一次服务的机会,都是锐普茁壮成长的食粮。
2009年
我们用PPT征服老外
不得不承认,咱中国的设计行业整体上还是落后于欧美;PPT起步更晚,也被欧美公司看不起。那时候,PPT做得最好的国家就是德国、美国和日本、韩国了。曾经听说,印度很多公司外包了美国公司的PPT,让我们羡慕不已。
就在2009年,情况逐步有了改观。
这年年初,经朋友介绍,德国伊莱克斯的一个老外主管找到我,说是有PPT制作需求。刚见面,我能深切感受到那种将信将疑和不屑一顾。但当我给他看了我们做的几个案例时,他竟然发出感慨“没想到中国也有公司能把PPT做这么好!”虽然这话听起来不太舒服,但却更让我坚定了把PPT做好的信念,我相信,总有一天,咱们
中国的设计也可以征服世界的
。
这年年中,我们帮常州四药做了一份迎接美国FDA官员考察的PPT,因为面向美国官员,我们和客户都倾注了全力。考察结束,客户告诉我“这次汇报很成功,他们对咱们的PPT特别惊讶,其中有官员私下里拷了PPT,说是拿回去好好学习下”。这一刻,我
内心一股暖流直冲脑门,我看到设计师眼睛也有些湿润了。我知道,有一口气,我们憋了好久。
同年有一天,我们客户经理接到一个电话,说是日本公司,在网上看了我们案例不错,想找我们做PPT。大家都很激动,这可是我们第一个日本客户。很快日本客户来到公司,交流非常愉快,对我们的作品非常满意。接下来,我们给客户介绍了锐普的收费标准,没想到客户听了立马摇头,说了句“那么贵”,然后立刻起身告辞。留下同事们一脸懵逼,难道他们认为只有日本的设计之前,中国的设计就该比白菜还要便宜吗?
最让我们激动的,是这年冬天。国外PPT高手都知道一个叫PPTheaven的网站,这个新加坡的网站专门收集全球最好的PPT作品,以往收集的都是韩国、日本、美国的作品,从来没有中国作品上榜。这天,我收到一封email,说是注意到了中国PPT市场的发展,希望我们发一些代表作给他们看看。结果,很快我们看到我们推荐的锐普和天好的作品上榜了,而且在首页头条做了隆重推荐。终于有一天,我们中国的PPT技术可以比肩全球顶级作品了。我相信,这还只是开始。
感谢天好,感谢黑桃,感谢SZWCT,以及无数的PPT爱好者,是你们和锐普一起,让中国的PPT挺起了脊梁。
2010年
设计师们全都走了
无论多有梦想、多有激情,有几个人能够饿着肚子苦撑?现实是残酷的,它像鞭子一样,抽打在我们这些理想者的身上。
在锐普创立初期,就有四个非常优秀的设计师跟我一起奋斗,他们和我一样,虽然一无所有,但我们充满了战斗的激情、充满了对未来的憧憬。无数次讨论,为了寻找更正确的方向;无数次欢呼,因为技术的小小突破;无数次热泪盈眶,因为粉丝们的跟随和鼓舞;无数个黑夜,我们为项目默默付出……但PPT设计毕竟是新事物,无论我们多努力、多认真、多艰苦奋斗,仍然得不到与劳动相匹配的收入。设计师们动摇了!他们要养家糊口,他们要与同学比较,他们要活出尊严。这一年的春天,四个设计师陆续离开了。
这是我一生中最伤感的日子:孤独、失落、迷茫、无助、痛苦、纠结……我却不得不把这些词从我的心底一个个抹去,微笑着面对同事、面对对客户和我们的粉丝。
锐普还在,PPT梦想还在,PPT道路还会继续!
感谢每一位锐普的员工,大家把热血、青春和智慧奉献给了锐普,哪怕只有一天,都是锐普最宝贵的财富。
2011年
面对三个竞争对手的围剿
哪里有梦想,哪里就有战场。
当这块市场逐步被社会关注到的时候,竞争对手也就出现了。
在2011年,锐普忽然感受到来自三个竞争对手的压力。
一个是N公司,这是我最欣赏的竞争对手。它也在上海,和锐普同时成立,有自己的设计风格和对行业的情怀。与其说它是对手,不如说是伙伴。这十年,有了N公司,锐普才不会孤独,相互学习、相互促进,同时有保持着自己的高傲和独立。虽然我跟他们老板没有交流过这些想法,但我相信彼此都有默契。
一个是D公司,这是我最小看的竞争对手。小看,是因为我根本看不上,它简直就是为抄袭锐普而生的。名字抄,LOGO抄,业务模式抄,甚至网页都抄。第一次,因为网站被抄袭了,我们发现后立刻改版;没想到,很快他们又改了一个跟我们新网站很像的网站;我们不得不再次改版。在百度买了“锐普”关键词,把锐普用户往他们那儿引,后来网友大量举报,他们不得不取消,还发文称是锐普的阴谋。对待这样的对手,只需要用实力说话,就像马云说的“学我者生,像我者死”,总有一天它跟不上我们的步伐而消失。
再一个是R公司,这是我最看不起的竞争对手。在这个社会上,总有一些竞争者最喜欢采用下三滥的手段:刚开始,他会给你套近乎,全面摸清你的老底;然后,不惜成本挖你的墙角,让你自顾不暇;最后造谣生事,让你分崩离析。如果你也是个有问题的人,那很不幸,你就撞到他枪口上了。幸好,我和锐普坐得直、行得正,才抵得过一波波的冲击。直到有一天,他们团队的某个人跟我偶遇并且有合作,刚开始他对我始终保持距离,我挺纳闷。后来处了一段时间,他主动告诉我,他是R团队的人,在他们那个社群里把我形容成恶魔奸雄一样的人,接触了才发现根本不是那样。这让我大吃一惊!原来人真的可以为了利益不择手段的。但这样的竞争者不会长久,因为他的眼里只有竞争对手,在这样一个瞬息万变的时代,最终会因为自己的鼠目寸光被社会抛弃。
感谢所有的竞争对手,因为你们,锐普才能保持冷静;因为你们,锐普才能不断成长。未来十年,希望我们能够继续相伴,携手同行。
2012年
被黑了!!!
永远忘不了这一天,2012年8月23日,锐普PPT论坛遭到最严重的一次攻击!
那时的锐普PPT论坛,是国内最大的PPT交流社群,注册会员上百万、每天页面访问量20余万、所举办的锐普PPT大赛影响千万人……
论坛本身是公益性质,甚至连一个商业广告都没有。
但就这样一个论坛,被黑了!20余天无法访问、5个月的数据彻底丢失。
整个论坛被阴云笼罩。数以万计的粉丝,坚守着论坛,每天都有无数人询问论坛恢复情况,每天都有无数人谴责攻击者,每天都有无数人献计献策,每天都有无数人表达着对论坛的支持。
在感谢大家支持的同时,我和伙伴们深深感到内疚,这是我们对论坛投入资金不足、对论坛安全意识不强产生的恶果。
有些事情,你做了,就需要负起责任。哪怕,这个是公益的,哪怕,这个是亏本的。
从此,我们加大了对服务器、安全工具、程序员的投入。短期内,增加了成本,但这个为锐普后来更快的发展奠定了坚实的基础。