据多家外媒报道,Facebook遭遇史上最大用户隐私泄露丑闻,直接帮助川普赢得大选。
从3月16日“泄露门”事件发酵至今,
Facebbok股价已下降9%,
抹平该公司今年以来的全部涨幅,
市值蒸发640亿美元,
直接让扎克伯格跌出福布斯富豪榜前五。
让我们回到上周五,来重新梳理一下整个事件发生的始末。
3月16日,Facebook宣布暂时封杀两家裙带机构:SCL(Strategic Communication Laboratories)和政治分析机构Cambridge Analytica 。
理由是他们违反了公司在数据收集和保存上的政策。
到了3月18日,英国《卫报》等媒体曝出重磅消息,
CA未经许可收集了
超过5000万Facebook用户的信息资料,
并在分析用户们的行为模式、
性格特征、价值观取向、成长经历后,
有针对性地推送信息和竞选广告,
以影响美国选民在竞选中的投票。
同日,英国电视台ITN 4新闻频道历时四个多月(2017年11月-2018年1月)用针孔摄像机拍摄的第一段“卧底”视频曝光,视频中,CA CEO Alexander Nix对乔装成潜在客户的该电视台工作人员称,
可以通过提供贿赂、娼妓以及其他“无法拒绝的甜蜜陷阱”抓住政治对手的把柄。
昨天(3月20日),新放出的第二段“卧底”视频,
进一步将CA这家机构与2016年美国总统大选中特朗普胜出之间的关系推到了台前。
视频中,Nix和另一位公司高层管理Mark Turnbull声称,CA
利用违规获得的Facebook用户数据
,
“替特朗普赢得了大选”
,并历数为影响选举结果而采用的手段:
通过无法回溯的代理机构
在Facebook等社交媒体上散播于对手不利的信息
,民间慈善机构或请愿活动组织等等,无所不用其极;
主导设计了大选期间红极一时的
“击败邪恶的希拉里”
(Defeat Crooked Hillary)系列政治广告,
CA高管们对此尤其自豪
;
总之,可以说是这5000万用户的信息对于川普赢得大选起到了直接性的决定性作用!
非常疯狂!
“我们完成了所有的研究,
搜集了所有的数据,
构架了所有的分析,
选取了所有的“广告投放”目标人群,
运营了所有的网络和电视造势,
而我们从Facebook获取的数据
对以上所有的策略都起到了关键作用。”
事件被爆出后,丑闻还在继续,有爆料称Facebook 的相关人员已经进Cambridge Analytica总部,他们的任务就是将这些窃取的数据彻底删除。
随着公众对CA这家公司的持续关注,更多的丑闻被爆出来。
电视台的卧底与Cambridge Analytica公司进行接洽,表示希望能够帮助他们赢得即将到来的斯里兰卡大选,
对于客户的需求,该公司多名高管还专门开会进行讨论,他们拿出的服务方案令人震惊。
会上,公司主管Turnbull 建议公司
借助“与特殊组织的交情”为客户提供“情报搜集”服务
。
他甚至透露称,
Cambridge Analytica 还能拿到客户竞选对手的秘密和战略
。
Cambridge Analytica 可以玩狡兔三窟,
换用不同的法人或实体来逃避执法部门的处罚。
随后,Turnbull 还用真实案例让与会人员心服口服。原来,
Cambridge Analytica 在肯尼亚就玩过肮脏勾当,它们还把痕迹掩盖的天衣无缝,这次“成功”的案例也成了 Turnbull 夸口的谈资。
虽然口头上给自己定了一个道德底线,但这所谓的底线只是嘴上说说罢了。
Nix 更是口出狂言,称“
新闻不用是真实的,只要让人相信就行。
”
不过,当大家都拿出实锤质疑 Cambridge Analytica 时,该公司
居然说 Nix 的建议是为了试试客户是否有道德底线。
一次次挑战大众的道德底线,公众彻底怒了,而事件远远没有这么简单,作为在全球拥有20亿用户的超级社交媒体公司Facebook在这场丑闻闹剧中也脱不了干系。
整个事情可以回溯到更早之前。
早在2010年,Facebook就发布了Graph API 1.0以
能够让第三方大量收集facebook用户信息。
2012年,Facebook
再次修改了页面,以让相关关于个人信息共享的请求更加不明显。
直到2013年,剑桥大学的研究员 Aleksandr Koga 通过Graph API 在网上发布了一则问卷调查,
这则问卷调查吸引了超过27万的Facebook用户填写,并且成功了收集了他们的个人信息,包括他们朋友的信息。
用户隐私问题早在2014年曾被大范围讨论过,脸书在当时发布了一个News Feed的实验,“怎样使人们更开心或者更伤心”,
脸书通过对个人信息的分析,控制操作,来达到改变人们看法的,大量用户被激怒,
批判Facebook。
据《洛杉矶时报》中引述美国信息隐私专家莱斯特的话说,“
脸书的服务条款对消费者来说没有任何价值,消费者并不知道数据挖掘公司正在访问他们的个人信息
。”
英国《卫报》引述一名脸书公司前员工的话称,
将用户信息卖给外部公司是“行业惯例”。
Facebook现在的处境可以说是四面楚歌。
股东在20日对Facebook发起集体诉讼,
认为Facebook在CA非法取得用户数据的事件上存在披露不当和误导股东,令投资者蒙受了损失。
值得令人注意的是,
在此次事件爆发前,Facebook创始人扎克伯格在过去的三个月中疯狂抛售Facebook股票,套现超3亿美金。
事到如今,这一行为也是被股东们当靶子打。
扎克伯克反应了老半天才做出回应。
小扎表示,
我一直在工作,了解发生了什么以及如何阻止他发生。
接着接受了CNN的采访表示,
承认错误,以后不会再犯。
然而这种声明也是不痛不痒的危机公关行为罢了,
网友不认可,媒体群嘲,扎克伯格的处境可以说是很艰难了。
各种的相关政府部门都密切关注此事,并且在政府内部进行监管筛查。
澳媒联系了联邦政府的工党和自由党,看是否有人曾经和CA公司有过合作,
两个党派都表示目前和CA公司没有合作,
但自由党的MP Dan Tehan表示他曾经私下和CA公司的CEO吃过一次饭。
整个社交网络概念崩塌。
Twitter严重躺枪,
昨日大跌10.35%,
上周五收盘至今累计跌幅达12%
;Snapchat与谷歌也遭重挫:Snapchat
昨日下跌2.56%,
上周五收盘以来跌幅达6%
;谷歌昨日下跌0.39%,
上周五收盘至今跌幅为3.3%。
个人信息的泄露在今天已经严重到了什么地步?
大多数大家觉得足够信任的网站,可能已经被攻破,相关信息在暗网deepweb上被明码标价出售。
比如这里是Linkedin早期泄露的数据,在暗网上最早被明码标价5个比特币。
这是另外一个知名博客网站Tumblr的数据,出售价格为0.188比特币。
由此事件引发的人们对于社交媒体的个人信息的恐惧心理再次被爆发出来。
所谓被这些超级大公司支配的恐惧,应该如何被疏解?
用户,政府,企业三方又应该怎样和谐?
这些难题都是当时互联网社会在未来急需面对解决的问题。
资料编辑:Oilee
资料来源:ABC,华尔街见闻,雷锋网,网络
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