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《安心老去》⑨ | 银发经济下,普通人的机会在哪里?

十点人物志  · 公众号  ·  · 2024-12-27 19:50

正文

10天共读一部经典好书,满足你的知识渴求。

「经典共读精华领读」栏目开启5年了,未来我们会在持续提炼人物传记精华内容的同时,新增心理、影视原著、社科、现代文学等多领域共读书目,为你带来更加新颖、沉浸式的阅读体验,激发你对人生的深度思考。

这一次我们读的是《安心老去:面对老龄化冲击的准备》,作者李佳是盘古智库老龄社会研究中心副主任、高级研究员。作为老龄化问题研究专家,李佳将在本书中用深入浅出的方式,解读“人口老龄化”社会面临的问题,同时在养老金、延迟退休、就业等方面,为普通人提供解法。让我们共同阅读这本书,提早准备,安心养老。

欢迎大家每天坚持阅读,与我们积极互动。阅读,既是一种陪伴,也是为了更好的成长。

领读 | 紫竹凌

十点人物志出品



今天,我们继续阅读——《安心老去》。

昨天,我们读到了关爱老人从脚开始,了解他们的身体状况,另外,不必讳疾忌医。


那么,随着老龄化的到来,能带来什么机遇呢?


下面,让我们开始今天的阅读吧!



银发经济



在老龄化程度持续加深、国家提出积极应对人口老龄化国家战略,推动老龄产业发展的大背景下,越来越多的地方和企业将新的增长点和驱动力寄望于银发经济。


然而,从这几年的实践情况看,商机无限的银发产业,看似并没有产生真正的成效,问题到底出在哪里呢?


在书中,作者重点探讨了康养小镇、老龄地产、老龄玩具,老龄管饮、智能养老等5个领城的内容。下面,我们来一一了解下。


第一,康养小镇。


2019年8月,国家发改委发布了“第一轮全国特色小镇典型经验”。在16个精品特色小镇中,一家以养老产业为主的康养小镇都没有。


为什么康养小镇的现状不尽如人意,特别是以养老产业为主的康养小镇难见成功案例呢?


作者分析有定位不准、生搬硬套、特色不特等共性问题,但更关键的是视养老为老龄群体最大需求的个性问题。


图源电视剧《幸福到万家》


对现在的老龄群体来说,他们绝大多数身体还非常健康。他们对于养老,更多是心里惦记,而不是身体上确实需要。当然,未来随着老龄化水平的提升,他们肯定会有越来越多的养老需求。但从目前的情况来看,养老对他们来说,根本算不上一个真实的刚需。


那么,老龄群体的需求到底是什么呢?


实际上,与年轻群体相比,老龄群体在各个方面的需求并没有什么不同。他们也需要心理上的关怀,精神上的愉悦,文化、娱乐、美食等方面的享受。并且,受视觉、听觉、味觉等生理因素变化的影响,很多老龄群体反而对色彩、声音、口味的要求越来越高。从这个维度来说,我们根本无须专门研究老龄群体的需求。


需要做的是搞清所有年龄段的普遍需求:是喜欢游山还是玩水;是喜欢乡村的田野风光,还是城市的便利生活;是喜欢赶大集,还是逛城市,这些才是真实的市场需求。而经常看视频的人想让屏幕大些,总是接不到手机来电的人想让音量大些,这些才算得是真实的刚需。


不过,老龄群体有一个独特需求是年轻群体所少见的,就是怀旧。离开工作岗位后,很多人有了充足的时间和精力,这就让他们得以充分地去回首过去,特别是现在的老龄群体以40后、50后为主体,大都有过上山下乡、参军当兵等特殊经历,家中兄弟姐妹也不少。


因此,各种家庭聚会,同学聚会、战友聚会、知青聚会、发小聚会层出不穷;微信上战友群、同学群、老同事群不断增多的背后,折射出的正是老龄群体的这种怀旧情怀。


图源电视剧《幸福到万家》


第二,老龄地产。


老龄群体在数量上日益增多和对适老化居住环境的切实需求,催生了企业对老龄地产的关注和投资热情。


如欧洲最大的养老康复集团——法国欧葆庭集团在南京落地的欧葆庭仙林国际颐养中心,澳大利亚养老社区领域最大业主、运营方和开发商——联实集团在上海落地的逸浦荟养老社区项目。


观察这些企业所布局的老龄地产项目,有一个比较普遍的现象,就是郊区选址、规模建设。


先说郊区选址。郊区与市区相比,一方面地价相对较低,还可以成百上千亩地征地;另一方面环境更好,空气清新、自然环境优美,具有天然的健康养老概念。


因此,老龄地产更多地落地郊区,是非常容易理解的。


再说规模建设。与市区相比,郊区周边配套较差,医疗、购物资源缺乏,更别提城市里遍布的文化教育资源了。


为此,企业往往就会选择规模化运作,自主或联合建设相应的配套设施,特别是针对老龄群体最为关心的看病、购物运动休闲等日常需求,自建或引入医院、商超、文化体育场馆等。


理论上,老龄地产项目的这种选择是一种多赢的做法。对地方来说,项目的规模化可以带动当地整体发展。对企业来说,项目的投入成本降低、盈利模式增多。对个人来说以交通不便和等待项目成熟为代价,可以换取更加低廉的费用。并且,国外这样的老龄地产项目也非常多。


但在国内的实践中,这样的项目模式带来了种种问题。对地方来说,企业不是政府,难以有中长期的系统规划能力和持续建设能力。对企业来说,项目的投入成本减少了,总体成本却大幅提高了;企业盈利模式增多,要求具备多种运营能力。


市场上成功的模式确实很多,可失败的教训更多。尤其是中国当前正处于边备边老、边富边老的阶段,老龄服务等相关产业还都处于刚刚起步的阶段,对需求、供给的研究还在摸索当中,并没有形成清晰的产业模式。总之,老龄地产的发展,需要我们重新思考和深耕。



几个领域



第三,老龄玩具。


随着老龄化程度的持续加深,人们越来越关注银发经济的兴起。热点之一,就是老龄玩具产业。有人认为国内老龄玩具市场几乎空白,老年人专属玩具有需求缺供给。可是,老龄玩具产业真的是市场盲点吗?要知道玩是人的天性,玩具由此而生。


根据不同的分类方法,玩具可以分为不同的类型,如按功能可分为运动类、益智类、陪伴类等;按状态可分为弹力玩具、惯性玩具、发条玩具、电动玩具等;按原料可分为木制玩具、塑料玩具、金属玩具、毛绒玩具、纸玩具等。不过,这些分类在现实中经常互相混淆,很难形成统一标准的分类。


老龄玩具,正是按年龄分类的。以往玩具按年龄可分为婴儿玩具、幼儿玩具、少儿玩具、成人玩具等,随着老龄人口的增多,人们开始意识到老龄群体对玩具的需求。


图源电视剧《幸福到万家》


第四,老龄餐饮。


越来越多的餐饮企业开始将目光聚焦到日益庞大的“银发族”身上,认为“银发族”有望成为继“单身族”熬夜族”“宅家族”之后餐饮业的消费新势力。


然而,许多正在从事老龄餐饮的养老机构对此却叫苦不选,认为老龄群体消费观念传统且消费能力缺乏,感到利润微薄难以为继。


这究竟是怎么回事呢?作者认为这主要是因为很多人对老龄餐饮存在三个误区:


一是对消费者的误区。目前,养老机构所做的老龄餐,大多数是由政府资助支持的老年助餐项目。该项目由政府提供全部或部分资金,主要面向高龄老人、孤寡老人、残疾老人、低保老人等需要特殊关怀和帮助的老龄群体,功能主要是“保底”。因此,其消费者只是老龄群体的一部分,并不是老龄群体的全部;


二是对消费产品的误区。对消费者的错误理解,直接带来了消费产品的错配;


三是对消费能力的误区。对消费者的错误理解,对消费产品的错配,必然造成对消费能力的错误认知。一些养老机构将自己所从事的特殊老年助餐项目误解为是老年餐饮,自然会得出消费者消费力不强、消费观念传统的错误结论。


正是在上述三个误区的影响下,我们看到有的机构以低价老年餐为噱头,希望以此多吸引老人来机构参加语动。还有的机构以健康老年餐为卖点,希望以此扩大销量。结果大都是差强人意,效果不佳。


第五,智能养老。人工智能、大数据、云计算、机器人、区块链、5G、VR,每一种新技术的出现,都为我们更好地从年轻社会步入老龄社会提供了新的可能。


目前,智能养老产品日益丰富:从早期的电话呼叫服务中心到现在的“一键通”养老服务平台;从家里用的智能音箱、扫地机器人到养老院里用的信息管理系统、护理机器人;从足不出户看世界的VR旅游到可以远程就诊的网上医生。智能养老,正离老人的生活越来越近。


但从另一个角度来看,智能养老似乎又在离老人的生活越来越远。居家生活中,许多智能产品让老人直呼不会用、不好用;养老机构里,因为家属担心安全问题,高价购买的护理机器人只能长期闲置。商场里展示的智能家居样板间,试着哪一样都不错,可买回家后就不对劲了。


总体来看,现在的智能养老产品还只是停留在能用的段,离真正的实用、好用还有很远一段距离。


图源电视剧《幸福到万家》


今天,人类正在从有史以来的年轻社会步入前所未有的老龄社会。与这场大转折同步而来的,还有人类从信息社会向智能社会的大转型。


智能养老肩负顺应老龄社会新需求和推动智能社会新发展的双重重任,既是空间无限,也是挑战重重。只有找准需求,软硬并重,智能养老才能突破瓶颈,从锦上添花到雪中送炭。


综上所述,银发经济机遇与挑战并存。



结语



今天,我们读到了银发经济的五个领域,机遇与挑战并存。


那么,该如何谋划我们的养老生活呢?让我们期待明天的共读吧。







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