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关于“竞争”这个稀松平常的话题

格上财富  · 公众号  · 理财  · 2017-03-30 21:00

正文


作者:朱时雨

来源:笔下求生(ID:TMT_invest)


在描述一个成长型公司的风险的时候,我们习惯于把来自大公司的竞争当做主要风险。


不过,竞争是好事。


大公司的恐惧和模仿至少从另一个角度说明一件事:你正走在一条正确的路上。巨头的恐惧是对成长型企业的一种战略背书。


所以,当Facebook 开始像素级模仿Snapchat的产品功能的时候,Snapchat是走在一条未来之路上。当BAT均开始慌不择路的信息流化的时候,今日头条走在一条未来之路上。


所以,面对大公司的竞争,问题的重心转变成:你做的事情,壁垒到底有多高?


从可见的范围来看,互联网产品的壁垒至少来自三个:关系链条、技术优势、产品体验。


由关系链条建筑的壁垒往往最高,其次是由技术优势带来的壁垒,最弱的是产品体验(功能级别)形成的壁垒,甚至粗暴一些讲,由于功能很容易被模仿,难以形成真正的壁垒。


关系链条形成的壁垒,主要来自于用户的迁移门槛;技术优势的壁垒,主要来自于企业的学习曲线。 而纯粹产品功能体验形成的壁垒,在这两点上均不沾。


先发优势是个伪概念,因为只描述了现象,没有说背后原因。还有后发优势呢,谁说先来就一定占优势?如果没有高迁移门槛把用户关在门里面,也没有学习曲线把夺食者挡在门外,很容易被后来者夺取市场。


当然,共享单车市场可能是有先发优势的,因为进来晚了的都挑不到好看的颜色了(蜜汁微笑)。


BAT里面,A的壁垒来自构筑的交易关系链,T的壁垒来自构筑的社交关系链,而B的壁垒来自技术优势。A和T,用户的迁移门槛都极大,很难看到disruptive级别的竞争。B的技术优势,也早已搜索市场的竞争趋于终结。


如果是以某种新奇独特的功能成为一时的热点,其延续性存疑。低壁垒的产品,很容易成为高壁垒产品的功能子集。譬如:去年火热过一阵的分答,依靠独特的玩法短时间获得关注,但很快成为微博的一个功能子集。


Snapchat的壁垒,到底是产品功能级别的?还是社交链条呢?准确的讲,用户一开始来Snapchat的初心是冲着新奇搞怪的视频和阅后即焚的玩法,而不是过来和人聊天交流的,也就是说还是产品功能级别。 所以当FB开始在原生产品和Instagram里都开始模仿Snapchat的功能时候,短时间内一样可以获得可观的用户,也明显影响到了Snapchat 的用户增长。用户会发现:想要使用新奇搞怪的视频贴图,不用专门到Snapchat上去了,在我使用了多年的Facebook里就可以了。


你和我都扪心自问:过去一年里,反复安装了又卸载了多少所谓的新奇的APP?



已经形成壁垒的公司,也从来不敢放松警惕,因为市场是变化的(尤其是互联网)。同样一个业务,条件变化时,市场可能会不再favor你的这种核心竞争力。核心竞争力也往往是个害人的概念,往往会让你陷入“得xxx者得天下”的标签化的自我迷失中,这种缺乏灰度的封闭式结论会让人对变化失去敏感度,“一招鲜”在互联网的疆域里并不存在。 PC时代,新浪在新闻资讯内容领域是王者,其内容的专业性和运营策略被其他几家门户作为benchmark来学习,当移动时代来临时候,市场不再Favor这种能力,而是重心后移,从内容生产转移到内容的分发,市场开始favor技术这种优势,头条弯道超车。


靠某种“核心竞争力”暂时打下的天下,需要靠“核心竞争链”来巩固,把单点的优势延展成链式的围墙。阿里巴巴在上市前做了一系列眼花缭乱的“跨界”收购,大家都说看不懂和不务正业,几年以后,大家才看清楚这个帝国的轮廓。阿里早些年一直强调自己不是单纯的电商,而是打造一个商业生态体系,结果没人相信,还是天天拿着小本子算它的GMV。2016年第二季度财报, 阿里巴巴把业务拆分成四块,清清楚楚的展示给投资者看,大家才发现:卧槽,每一块都这么牛。股价大涨。


对自身某一个优势的笃信,很容易导致长时间只看到眼前的一亩三分地,错失修筑长城的机会。百度在很长一段时间里都受困于账号体系的薄弱和关系链条的缺失,导致在后来做交易型业务中存在天生的基因不足。


大中小的巨头们都会陷入集体焦虑,逐步打开业务的边界,几乎是难以避免的。靠核心能力建立的市场地位,需要靠“去核心能力化”才能保持,你不打出去,别人就会攻进来。所以 ,头条会逐步进入微博的弱关系链领域,微博也会加大的基于兴趣的内容分发,也毫不奇怪陌陌会推出直播,继而推出短视频,支付宝会死活按捺不住做社交的心,等等。 大家都会在和现有产品和业务可兼容的范围内,小心翼翼的做探索。


慢着!微信在哪里呢?微信占据的强社交壁垒,是一块最坚硬的石头和最长的围墙,强社交平台做垂直业务的渗透,大部分情况是顺流而下,相对容易,强功能型平台(譬如说工具)去做社交,大部分情况下是逆流而上,相对困难。对微信而言,其最大的顾虑会来自机会成本,在通讯(IM)以外的媒体时间里,你到底是想让用户在微信上做什么呢?过去一两年,微信选择了对媒体属性的克制(这也给了微博踹息的机会)以及对服务属性的放大,这种选择的结果,也决定了在未来,微信的广告模式并不会是主导,而是交易相关的收入。


那些看起来的市场领导者,实际上每一天都站在十字路口。


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