中国有句古话，叫做
慈不带兵、义不行贾
。
当领导的人，如果没有一份“铁石心肠”，以及强硬的手腕，是难以带领员工和团队的。仅仅要求赏罚分明远远不够的，你必须强有力地把你的指令执行下去。
要做到这一点，就不能让你的员工总把“老好人”这样的词放在你的身上，
你必须做一个够“狠”的人
。高层如此，中层也是如此。
管理说简单一点，就是“纠错”，让那些做错事的人能够认识自己的错误，以便更有效率地做事。
但人都有惰性，好吃懒做，吃软怕硬等等，这些都是大多数人可能或多或少存在的现象。你要纠正他人的错误，你就要严厉地批评，甚至处罚那些做错事的人。
这就是我们俗话说的
“做坏人”——不怕得罪人
，否则对方可能就不会把自己的“错误”放在心上。
这是非常现实和显然的道理。
但是企业管理中，敢于、善于做坏人的人很少，多数人愿意充做好人。
这就是我们管理上面临的最大困境：既想管理有效率，又不想得罪人。
中层不坏，累死三军
中层干部承上启下，如果他们不愿做坏人，会产生很大的弊病，甚至会滋生成为企业管理中的“毒瘤”，其造成的危害是很难消除的。
有这样一个企业，
每次检查都会有一大堆的问题
，而且存在问题的类型大多相似，诸如记录、劳保穿戴、现场监护等方面的问题，什么时候查什么时候有。
有一个质量认证师曾经连续几次为这个企业进行咨询认证，发现许多数年前就指出来的“不符合”，
尽管已经整改完毕，但类似的“不符合”依然存在
。当时这个咨询师用“割韭菜”来形容这个企业存在的问题——割了一茬，又一茬。
尽管企业老板也非常头痛，大会讲小会讲，要大胆管理、严格考核，要分析原因、抓住根源等等，
但却没有明显的效果，一切依然如故。
是什么原因造成了这样的结果呢？我认为主要的原因只有一个——
就是管理层不愿做坏人。
尽管查出的问题有明确的处罚规定，但仅有很少的问题列入了处罚，多数问题只是在会上说一说，喊一喊就认为已经尽责了。
现实的问题是：
当一个人犯了错，
十有八九会受到处罚时
，他就会避免犯错误；
十有八九不会受到处罚时
，他就有可能会抱着侥幸的心理去试错。
当员工有这样的心理时，糟糕的局面就出现了。
是非分明却不能旗帜鲜明，这样的企业状况我是真实地感受过的
——明明员工的要求是过分的，是完全自私的想法，
但管理层依然会
做出迁就、退让
，最多是好言相劝；明明是员工违犯了制度，但员工依然会和管理层强词夺理，
找各种理由为自己开脱
