1. 出游目的地:过去一年,中国高端旅游者最青睐的出境游目的地前五名依次是欧洲(39%)、美洲(36%)、非洲(29%),东南亚&南亚(23%)和日韩(22%)。其中,非洲上升最快,从去年的15%增至29%,强势进入前三。美洲增加5个百分点,上升至第二名。第一名欧洲比去年减少6个百分点。
2. 旅游主题:去年旅游主题黑马海岛海滨,热浪之后,今年选择率降至13%,取而代之的是环游世界上升最快,从去年的13%增至37%,位居榜首。去年位居榜首的极地探索,今年下降8.5个百分点,以22%位列第二。胡润表示:“环游世界能排到第一,说明大家都在边旅游边学习当地文化。极地探索的热度今年明显下来。”此外,亲子出行作为今年新增的旅游主题,以19%跃进前三。
3. 2019春节出行目的地:64%的受访者选择在明年春节假期出国旅行,排名前三的目的地依次是澳大利亚(20%)、泰国(18%)和新西兰(17%)。29%的受访者选择留在国内,其中,选择返乡的最多,占10%,其次选择出游三亚和云南,分别占8%和6%。
4. 出游时间:选择不定时出游的比例相比去年增长8个百分点,达到45%。节假日出游中,首选春节,占比23%,其次是国庆节(19%),再次是五一(8%)和中秋节(6%)。暑假出行率再次上涨4个百分点,至19%。
5. 最担心的事:旅途中,最担心的是交通安全,占比高达42%,其次是自然灾害(25%)和抢劫偷盗(22%),再次是价格欺诈(12%),最后是饮食卫生(11%)和旅游设施安全(11%)。可以看出,安全问题是旅游者们旅途中最担心的事。
6. 旅行社的选择:超过一半的高端旅游者将个性化服务作为选择旅游社的首要考虑因素,其次是行程设计合理,也有一半的人选择,再次是解决问题的能力,有45%的人选择。创新行程和稀缺资源也都以接近三成的选择率位列前五大考虑因素。
7. 交通:国内航空公司方面,国航以50%的绝对优势赢得高端旅游者的青睐;其次是东航,选择率上升7个百分点至28%;南航以23%位居第三。在国际航空公司的选择上,首选阿联酋航空。
8. 酒店:丽思卡尔顿继续荣膺最青睐的豪华酒店品牌。酒店会员方面,凯悦酒店会员今年收获26%高端旅游者的青睐,首次登顶。去年凯悦仅为3%。
9. 民宿:24%的人会选择民宿,数据和去年基本持平,“归属感强,深入体验当地生活”、“价格优惠”、“有家庭气氛”是他们选择民宿的主要原因。胡润表示:“高端民宿应该会有很大的发展前景,很多人喜欢两三个家庭一起出去旅游。”
10. 青睐的菜系:当地美食无疑是旅途中最受青睐的菜系。除此之外,最受高端旅游者喜爱的菜系依次是日料、川湘菜、粤菜、意大利菜、法国菜和东南亚菜等。
11. 度假房:近半数的受访高端旅游者已经购置度假房。三亚仍然是首选,选择率为12%。国外首选泰国(11%),其次是澳大利亚(10%),瑞士和日本各有5%。所购置的度假房平均面积为100平米,公寓与别墅是他们最爱的户型。考虑到附近的景观,海景房最吸引他们。
12. 未来趋势:智能化住宿体验需求显现:VR,短视频看房,人工智能服务。
13. 调查方法:本次定量调查共计样本量236份。受访者平均去过20个国家,其中20%去过50个国家。去年他们平均家庭旅游消费35万元。胡润表示:“能找到200多位过去一年平均花费35万的高端旅游者相当不容易,这些人代表中国高端旅游的大趋势。非常感谢德迈国际、奇迹旅行、赞那度和八大洲旅游四家旅行社对我们调研的支持。”
胡润研究院与中国国际奢华旅游博览会(ILTM China)连续第八年合作发布《中国奢华旅游报告》(The Chinese Luxury Traveler 2018)。报告深入研究了中国高端旅游者的旅游方式、旅游消费情况和未来旅游趋势。
调研结果来自于胡润研究院与德迈国际、奇迹旅行、赞那度和八大洲旅游四家旅行社合作完成的“2018中国奢华旅游与生活方式调查”。定量调查共计样本量236份,覆盖中国大陆43个城市,其中一线城市北京、上海、广州和深圳,二三线城市包括西安、青岛、杭州、南京、南昌、青岛、大连和苏州等。被访者平均年龄38岁,男性占30%,女性70%。已婚人士占69%,其中42%有一个孩子,21%有两个孩子,33%没有孩子。平均财富2000万元,41%主要财富来源工资,39%投资回报,26%企业所有权。平均在国外工作/学习过2.7年,去过20个国家。一年平均出国旅游3次,每次平均花费26天。去年平均家庭旅游消费为35万元。旅游过程中,平均家庭购物金额为18万元。平均每晚酒店预算2300元。
胡润百富董事长兼首席调研员胡润表示:“中国高端旅游者越来越认可服务的价值,对酒店房间价格没有以前那么敏感,42%每晚酒店预算超过3000元,也有66%的高端旅游者选择坐头等舱/商务舱出游,这跟五年前完全不一样了。很高兴能连续12年成为全球高端旅游行业的领导者ILTM China的官方合作伙伴,并连续八年合作发布《中国奢华旅游报告》,探索未来高端旅游市场的趋势和潮流。”
励展博览集团奢华旅游部活动经理Andy Ventris补充道:“中国国际奢华旅游博览会(ILTM China)是中国最重要的奢华旅游交流平台,让国内业界与世界一流的奢华旅游公司共聚一堂。我们十分荣幸能与胡润百富再次合作,了解中国高资产净值人士的意见及看法。《2018中国奢华旅游报告》所得结果将继续协助我们的合作伙伴和客户在区内发展业务。”