屈臣氏陷入“霉斑内裤”风波。女演员郭晓婷购买的一次性贴身衣物发现霉斑异物，引发关注。屈臣氏回应称正在复查产品环节，已暂时停售该产品。但记者发现仍有儿童一次性内裤在售。此外，屈臣氏曾多次因质量问题被行政处罚，面临消费者投诉和业绩下滑。
随着线上购物平台和新型美妆集合店的发展，屈臣氏面临业绩下滑和市场竞争压力。
记者
李铮
编辑
陈莉
实习生 彭紫桐
屈臣氏卷入了一场“霉斑内裤”风波。
3·15晚会曝光“一次性内裤徒手制作不灭菌”行业乱象的当天，女演员郭晓婷发布微博，称自己在曾经购买的一次性贴身衣物上发现疑似霉斑或污渍的异物，“我在旅行和出差时曾多次使用这类产品（一次性内裤）”，并指出“可能和我一样选择这款产品的消费者不在少数。”
有网友在对比郭晓婷发布的配图称，该款一次性内裤系屈臣氏舒适免洗棉内裤，此事迅速引发广泛关注。有不少网友表示自己购买的是同款商品，但是“质量安全根本没有保证”“不敢再用了”，更有网友质疑“这些货是怎么摆上屈臣氏货架的”。
对此，屈臣氏中国发文回应称，“屈臣氏十分重视产品的质量和消费者的反馈意见，目前我们正在对有关产品的生产环节进行全面复查和追溯。同时，出于对消费者体验的高度重视，我们已暂时停售该产品。”
然而，3月18日，新京报贝壳财经记者发现，屈臣氏旗舰店仍有儿童一次性内裤在售。
3月18日，新京报贝壳财经记者在屈臣氏官方旗舰店发现，目前该店铺拥有粉丝950.5万，通过搜索关键词了解到，店内共有两款与“一次性内裤”相关的商品在售，分别是售价29.9元、内含一次性毛巾、日抛内裤、日抛袜等商品的“两天一夜出行包（一次性套装）”和售价55.6元的“儿童一次性内裤”，历史成交量分别为7单和47单。
屈臣氏天猫旗舰店在售的儿童一次性内裤等商品。
随后记者向客服询问郭晓婷购买的“屈臣氏舒适免洗棉内裤”是否存在出现霉斑等异物的情况，对方表示“您的问题会记录反馈专员核实。”而对于“两天一夜出行包（一次性套装）”“儿童一次性内裤”的质量安全，该店客服人员表示，其具备严格的供应链审查流程和产品质量保证体系，“确保所售产品符合国家相关质量标准。”
此外，记者在电商平台发现，屈臣氏旗舰店之外，仍有部分店铺在销售“屈臣氏舒适免洗棉内裤”。在售产品包装信息显示，该商品成分为100%棉，“采用低腰设计，内加棉布底，提供额外保护”，委托生产企业为广州屈臣氏个人用品商店有限公司，被委托生产企业为东莞市芬乐制衣有限公司。
天眼查显示，东莞市芬乐制衣有限公司成立于2009年，注册资本为500万元，经营范围涵盖产销及加工服装、内衣裤、卫生用品类（纸内裤）；广州屈臣氏个人用品商店有限公司成立于1994年12月，注册资本为7160万港元，是一家以从事零售业为主的企业，经营范围包括互联网销售、个人卫生用品销售、化妆品零售等，分支机构信息显示，该公司拥有800家分支机构。
