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文 | 网商君
“只有打动我自己，才能把我的产品销售出去”
“五张主图一定要说明所有的问题，我已经开始看五张主图买东西了”
“如果别人打开这个皂是五个动作，你能给我减少一个，我认为都算成功“
“我们做艺术衍生品，微淘是很不错的一个途径，可以累积粉丝对品牌的忠诚度”
“我们做拍片搭配的时候，基本都会做多种风格搭配”
千牛头条上总能看到卖家调侃，做淘宝比上大学还难，确实，在消费升级、消费者需求越来越细致多样的情况下，如何适应新的环境、持续做好店铺运营，需要思考和学习。
3.8节期间，由千牛头条举办的“淘宝女神掌柜私享沙龙”上，9位神级淘宝女掌柜，毫无防备地曝光了自家赚钱秘籍！低调赚钱的招数！
掌柜：余娜、陈海雯
关键词：买家视角，无线化，内容化，拥抱变化
余娜：过去十年里，作为一个买家，我所有工资都贡献给了淘宝，所以我开这家店都是以买家的一个心态在审视：视觉要怎样做，图片怎么选，整个营销策略怎样做，怎么打动客户……只有打动我自己，我觉得才能把我的产品销售出去。我们已经有了130万粉丝，对他们该如何做，这对我们非常重要。
陈海雯：我们的产品不同于超市的产品，有一点点高调，我们产品基于大家对功能性产品有需求，但不仅仅如此，对颜值、对设计都有更多要求。本身产品的方面品质有保证，我们在内部上又有更多情感化的营销，比如说对某一类汤锅做一期视频或者拍摄短片，放到微博上，我们希望做比较温暖的一些事情。
比如之前我们有一个粉丝，慕名而来我们店里做设计，后来又辞职自己开了咖啡馆，但是咖啡馆的所有容器都是使用我们家的。我们发现这家店非常有故事性，因为这个女孩子本来就是因为自己有兴趣而去做一件事情，咖啡馆的所有设计、器物的选择，都是她自己个人设定的，这一点非常令人钦佩。后来就在她店铺做了直播，包括做了一次分享文章，推广她的店，也分享了我们产品的这个故事。
余娜：我没有刻意每天追求一个数字或怎样。我就从自身来考量，一定要让我看清楚你（店铺）在表达什么。太多的女性都有这样的工作压力家庭压力，她们给自己享受的时间非常少，也不愿意跟客服去聊天。如何让客户看我的页面图片，就知道我要卖什么，尽量从最短的时间获知这些信息。
所以说当时，淘宝从电脑端转到手机端的时候，我也很快适应手机端，那时候我跟同事说，你们五张主图一定要说明所有的问题，因为我说，我已经开始看五张主图买东西了。到现在为止，我们店里的主图还是我审。他们做的，基本上80%我都要否定掉重新做过的。
因为我以前做物流行业，有一句话，如果你不要命了，去做货代，因为太高效了，所有时间点都要掐得非常准。前十年我可以说是非常高强度的节奏做下来，现在我也要求团队一定要高效，用流程管理的概念去跟他们沟通交流。我本人就是这样，平常包括我婆婆、爱人也会给我帮忙，货发不出他们也会帮我做些活，去仓库也好怎么样也好，说娜娜你可以放心，你们公司每个人都是跑着在干活。
小编点评：娜娜简直就是最好的严选总经理！她就是在自己的淘宝店里做严选，逻辑是一样一样的。
掌柜：郭佳
关键词：情感沟通，人性设计
郭佳：按照自己的审美标准，我自己感觉也是，我们都是按照自己的审美标准为起点，去为店铺掌握它的风格也好，或者选品的标准。我们叫“做给家人的手工皂”，每个东西都是自家在用，要么我要么我妈妈在用，而且每样东西都是我爸爸直接做给我的，或者是直接做给女儿的。比如洗手液，你把这个产品放到店里，一开始是基于分享的目标。
所以所有的东西都是非常个人化的表达。刚开始做这个店的时候，就是我先生拍照片，然后我写详情页。但是因为可能做过媒体，做媒体其实是在做沟通，是永远在每分每秒都是在互动中完成信息交流。比如美国电影，就是工业化生产，什么时候让你哭，或者是什么时候让你的眼泪在眼眶里打转，但是不能流出来，或者女主角应该换什么颜色的衣服，所有东西都是在互动中完成的。
刚才说的实际上是一种价值观。包括在场一些女生店铺，卖的实际就是“个人的标准”。我们跟设计师交流，我说包皂的这个东西，如果别人打开这个皂是五个动作，你能给我减少一个，我认为都算成功；减少两个就更好。从用户个人需求和感受出发，没有用的要扔的东西，就让他没有负担扔掉；不能扔的，就让她们能很好地一直用，会留存。
网页的设计也是这样。挂几张图，你不能够让人无限下拉，而且信息特别繁杂，信息分类也不明确。因为有一些我们知道它是“信息”，有的时候是在传达“情感”，还有一些东西是在传达“价值观”，信息是分层的。所以详情页的说明信息也应该是分层，让人能非常自然就接收到。
小编点评：做掌柜也是做“导演”，主导了店铺所有关键环节，决定了产品最后的结果。
掌柜：陈玉琳
关键词：女性视角，品牌IP化
我是做性感内衣的一家店，这是我们自己定位的一个IP——“好奇小姐”。我们注册的品牌其实是叫“好奇蜜斯”，但觉得在淘宝上做应该更接地气，IP化。
离开了原来的公司，我跟搭档第一个想法就是做中国的La Perla的概念，我们希望这个“好奇小姐”的IP能成为一个网红。我们不是从男生的角度打造情趣内衣，而是满足女生细腻的心思，为她们创造性感的生活方式。
小编点评：轻薄好穿，碾压维密！
