今天分享的是 AIGC系列 深度研究报告：《AIGC专题：拐点时刻AIGC时代下的新闻业》

（报告出品方： 腾讯研究院 ）

报告共计： 44 页

前言

一阵生成式人工智能(AIGC)的旋风，正在席卷众多领域。

2022 年底，0penA1发布自然语言对话应用ChatGPT，并在今年3月选代推出 GPT-4，迅速吸引了各行业与公众的关注。全球范围内大模型风云骤起，资金、技术、人才持续涌入，科技公司布局不断，纷纷推出自家的大模型。据估算，到 2030 年，AIGC 市场规模有望突破万亿元。

几年前，AlphaGo 击败围棋选手李世石的新闻引发了一轮人工智能的热潮，然而，AIGC 的浪潮更为猛烈，因为除了技术突破外，其低门槛与实用性使得应用端的感知更为显著。因此，大众不仅仅停留在讨论阶段，而是可以直接体验生成式人工智能的强大。

每轮技术革新，都将勾勒出一个新纪元。"在 AIGC 时代，所有行业都值得用 A 重塑"。受到影响的领域包括教育、金融、电商、影视、设计等，其中新闻业是受影响最为剧烈的领域之一对于 AIGC 的回应也最为积极。

在国际上，许多媒体已经开展了相关尝试。新闻聚合网站 BuzzFeed 发布由 AI 作答的测试栏目 quizzes，并表示将使用 AIGC编写测试类内容，以替代部分人力。5月24日,《华盛顿邮报》宣布成立跨部门 A1协同机制，包括战略决策团队 Al Taskforce 和执行团队 AI Hub，以更好地适应 A 创新实践。英国《金融时报》也首次任命 A 线编辑，密切关注该领域的最新进展。国内媒体如澎湃新闻、封面新闻、上游新闻等百余家媒体机构在今年 2 月宣布接入 AIGC 产品。腾讯研究院在今年6月份围绕“ChatGPT对新闻业的影响”话题展开了一项调研，结果显示有 80% 的国内新闻从业人员已使用过 ChatGPT 或类似产品，其中超过一半(56%)受访者认为 ChatGPT(或类似工具)对自己的工作带来了实际帮助。

在文字生成能力出类拔萃的同时，ChatGPT也具备多模态内容生成能力。对于以内容创作为核心的新闻行业而言，这将带来许多交汇点，并产生显著影响。这个"堪比工业革命"(微软CEO 萨提亚·纳德拉语)的技术突破，以及不亚于“个人计算机或互联网诞生"(比尔·盖茨语)的技术形态，它将究竟促成什么样的改变?是否会为新闻业带来新的契机?

通过本报告，我们试图探讨以 ChatGPT为代表的 AIGC技术给新闻业带来的影响与挑战，以及它所创造的新可能。AIGC正开启一场"技术革命"，新闻业是其中一个切口。通过这个切口我们或许能捕捉到这场革命对人类社会的真正意义。

一、大洗牌:新闻业的三重变革

千禧年以来的新闻业，既经历过充满希望的明亮时刻，也曾陷于悲观的泥。

全新的数字化生态赋予传统媒体蓬勃的发展活力，同时也催生了一批数字媒体新贵。然而，近年来流量逻辑的变迁、短视频等新媒介形态的冲击、线上广告收入的缩等种种因素，正在促使新闻业陷入新的困境。

(一)“流量时代”终结，新闻媒体大洗牌，连接读者变得无比重要内容分发的逻辑屡次演变。

2008年金融危机之后，广告商的广告投入从传统媒体转向在线媒体。以Google为代表的搜索引擎和以 Facebook 为代表的社交媒体彻底重塑了内容流量格局。源自这两个端口的流量成为在线媒体最重要的湿光来源。

尤为值得关注的是 Facebook，其创始人马克·扎克伯格曾深信新闻内容的积极价值:提升平台的声誉以及提高用户的留存和互动。因此，Facebook一度大力强化新闻内容的推荐比重，让相关内容获得更多曝光。在 2006 年至 2016 年的十年间，杜交媒体与新闻业迎来了一段蜜月期。

皮尤研究中心 2015 年的一项调查显示，高达64% 的网络用户通过社交媒体获取新闻。这是由社交媒体缔造的“新闻业的流量时代"，造就了一大批数字媒体新贵。21 世纪最为知名的数字媒体 Bu2zFeed 和 VICE，业务模式就建立在社交媒体的病毒式传播之上，巨大的流量和用户注意力涌入这些媒体，随之而来的是大量风险投资。鼎盛期的 BuzzFeed 和 VICE，估值分别达到 17 亿美元和 57 亿美元。

但对于媒体而言，这种模式的根基是脆弱的，它们的兴衰存亡完全取决于平台。一旦平台的算法和规则改变，商业模式就会遭受重创，完全不由自己掌控。故事的转折发生在 2016年，美国总统大选期间，Facebook被外界质疑利用算法操纵选举结果，"剑桥分析"事件则直接将马克·扎克伯格送上听证会。面对各方抨击，Facebook宣布减少新闻内容的比重。2020年Facebook 进一步强化相关举措，大幅减少新闻内容和政治内容的推送。

这不只是 Facebook一家平台的转向，而是社交媒体的整体趋势。算法的调整使新闻类内容得到越来越少的曝光，这对依赖社交媒体流量的媒体打击严重，由此造成行业性的集体困境。2023年，BuzzFeed创始人乔纳·佩雷迪宣布关停旗下新闻业务BuzzFeed News，VICE宣布关闭新闻品牌 VICE World News，其主站也正在计划进行破产申请。Vox Media、Insider.ABC News 等媒体都进行了不同程度的裁员。

这些媒体的共同问题在于，并没有通过强化付费墙和订阅业务来积累起用户基底。在大浪来临之时，而对巨额的流量和广告收入，没有人会认为这是一个问题。但当潮水退去，才能发现谁在裸泳。

作为对比，老牌媒体《纽约时报》在 BuzzFeed 等新贵风头正劲的时候，因对互联网适应迟缓而被业界看衰，甚至被视为要被革命的代表。在 BuzzFeed 的刺激下,《纽约时报》被迫转型，以适切数字化新闻的大背景。但这种步调并不急促，它把自己的内容置于付费墙之后，通过深耕内容来吸引订阅用户，反而成为能够熬过周期的资本。

在充满泡沫、浮光掠影的流量时代，以核心读者为基底，与读者建立更紧密的连接变得前所未有的重要。越来越多的新闻媒体认识到这一点，并由此催生出三种新趋势:

第一，利用新的媒介形式建立与读者的直接联系。近年来，播客和 RSS阅读开始兴起，许多媒体推出自家的 RSS 订阅服务和播客品牌，旨在更直接有效地与读者建立紧密联系，强化媒体品牌并提升商业价值;第二，更加专注本地内容，而非全球性的热点话题。例如，传媒集团 Mvskoke Media 将编辑策略调整为专注本地社区报道，体现对核心读者的关注;

第三，加强报道透明度和公开性，一方面帮助读者理解报道理念，另一方面也反向了解读者更需要怎样的新闻报道。比如檀香山公民报(Honolulu Civil Beat)在所在地区举办类似于快闪活动的“弹出式新闻编辑室"(pop-up newsrooms)，加强与读者的沟通。