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卖家常犯的规则错误,你中了几个?

吴哥会  · 公众号  ·  · 2017-08-22 17:22

正文


万能的淘宝网自2003年5月成长至今,已经14年了。随着这10几年的成长,平台的日趋完善,尤其是赴美上市之后,淘宝已经成为了一个规则非常完善的生态系统。卖家在这个系统面前,只有适者才能生存。



如何做到适者生存,这里我能肯定的一点是:做淘宝,少犯错,你就能比别人有更多的机会。因为在这个强大系统面前,不管你是无心还有有意,只要是你违反了他的规则,你就可能遭遇没有展现、点击,也可能是宝贝下架、扣分,更严重的就可能是封店的处罚。所以,少犯错,你就能比别人更有机会。今天我就从平台规则和大家说一下,家常犯的错误有哪些,大家要尽量避免。希望大家认真看,肯定会对大家有帮助的。



1、极限词违规

可以说折在极限词违规上的卖家不计其数。其中有被淘宝系统排查出来下架的,也有被职业打假人投诉,最后赔偿的。那么那些极限词不能用呢?大家看下图:


(仅供参考)


以上的字眼,在你的主图、标题、详情页里一定不能出现,不然很可能会很头疼。


2、特殊商品的广告语违禁字词

这类是一些食品、化妆品、花草茶类的类目常犯的错误。也会经常遇到被下架或者投诉的情况。这些类目的卖家需要着重注意。下面的词你的宝贝里肯定不能出现:

(仅供参考)



3、错放商品类目

如果你的宝贝是女装类目产品,但是由于类目放错将它放到别的类目去,那么不管你的上下架时间设置的如何,橱窗推荐是否设置好,销量如何高,转化率也不错,这个宝贝都不会被搜索到。


4、售假

售假是淘宝上最严重的违规,没有之一。对于售假淘宝给出的处罚非常严格,一个顺延年内的流量肯定起不来了。售假不仅仅指的是假货,很多类目,比如3C,只要是你拿不出相应的凭证,那么淘宝就会判定你为假货。


5、SKU作弊

淘宝每款产品都是有一个对应的SKU的, 当产品的颜色、型号、配置、等级等不相同的时候,就会有一个宝贝SKU。如果宝贝内的一个SKU价格过于低,这个时候就会被判SKU作弊。淘宝是有反SKU作弊系统,如果检测到宝贝会被降权,也会影响销量。所以尽量避免SKU作弊。


6、商品信息一致性

如果宝贝的标题中写了包邮,但是详情页却说产品不包邮,宝贝价格为100元,但是详情页中描述宝贝要拍两次才可以发货。像以上情况都属于商品信息不符,也是比较低级的错误。


7、偷换宝贝

偷换宝贝一般会出现在服装行业、3C等季节性或者产品更新换代频繁的类目。因为很多宝贝因为货源或者季节变换等因素,使得宝贝无法再继续销售了,于是将A宝贝换成B宝贝,在A宝贝基础上更换主图、选项图、描述图、宝贝属性,链接还是原先的链接,但是产品已经完全变换了,这种情况是淘宝重点打击的对象,所以一定要尽量避免偷换宝贝的情况。


8、重复铺货

同一宝贝发布了2个或者2个以上的宝贝链接,就会被判为重复铺货。如果你店铺宝贝的标题和主图都是一样就更会引起系统误判。


平台肯定会有平台的规则,是做淘宝我们绝对不能触及的高压线。



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