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文/李光斗
WePhone创始人苏享茂自杀事件还在持续发酵中。苏享茂与前妻通过世纪佳缘平台相识,期间男方送给她一套住房、一辆特斯拉汽车。谁料,结婚刚满1个月便离婚,女方不但隐瞒了自己的婚史,还以舅舅是高级警监作为威胁,索要1000万现金和三亚的房子作为赔偿,身心俱疲、不堪其扰的苏享茂最终无奈地选择了自杀。
世纪佳缘很快做出回应:苏享茂及前妻翟欣欣系世纪佳缘会员,并完成实名认证。世纪佳缘会密切关注事态进展,并配合相关部门进行调查取证工作。
过去说:“宁拆十座庙,不拆一门亲”“如果你能介绍三门成亲的婚事,你就可以上天堂”,婚姻平台本来是做善事的,但不幸的是这一次出现了骗婚逼死人的情况。
苏享茂和翟欣欣都是网站的VIP用户,也都有专门的红娘进行牵线,但高昂的费用并没有保证双方信息的真实,直到领证前一天苏享茂才得知翟欣欣前几年有简短婚史,而且是以获赔20万元结束的。现在假货可谓无孔不入,连婚恋平台的“实名认证”也有假,正中了那句话“对婚恋网站,也许只是一单生意;于用户,却是整个人生。”
世纪佳缘的微博声明只有短短两行字,大事化小、小事化了的心态表露无疑。它不仅没有在第一时间承认自己的过失和疏忽,还刻意回避了自己审核机制中的问题。
在互联网时代,陌生人之间的信任本来是很容易建立的,朋友的朋友是朋友,四海之内皆兄弟;住个酒店还需要刷身份证,难道去征婚就不需要认真核实一下身份吗?对比海底捞因为厨房卫生问题的诚恳道歉,世纪佳缘的表态明显是在推卸责任。从危机公关的角度来看,世纪佳缘重建自己的信任度困难重重。
婚恋网站发展至今,正在面临着发展的瓶颈。以前是看网站流量,互联网下半场看的是你有多少粉丝,需要死忠粉重复消费你的产品,就像果粉买完iphone7之后还在期待iphone8一样。但是婚恋网站显然无法培养这股潜在力量,因为一旦在婚恋网站收获幸福,就一定要离开,你不离开你的另一半也会逼着你离开,不许你再去“寻花问柳”。
病人进医院是为了痊愈后赶紧离开,开车去加油站也是为了更快离开,道理相同。不同的是,病人可能再次生病,汽车还会再次没油。但婚姻的消费人们都希望天长地久,是典型的一锤子买卖。
婚恋网站要想破局重生,就要在服务链上多做文章。最近一段时间,百合网就在挖掘婚纱定制、酒店预订、婚礼策划、婚纱摄影等潜在市场。婚恋网站甚至还可以推出一站式服务,奶粉、女性购物、亲子旅游等婚恋后市场也大有可为,只要能打造一条完整的产业链,就可以开启下一片蓝海。
同样是陌生人社交,陌陌也遭遇过信任危机。很长一段时间,陌陌一直游走在道德的灰色地带,被网友冠以“约炮神器”的称号。为了弱化这一形象,陌陌煞费苦心,2014年提出了“总有新奇在身边”的广告语,2016年又喊出“去他的,去陌陌”的口号,表达年轻人张扬个性、追求新奇的生活主张。在这几年引入直播、短视频、社交游戏后,才逐渐转型成了一个年轻人喜欢的社交和娱乐平台。
踩着泛娱乐化浪潮的东风,陌陌把陌生人的社交场景做了无限延伸,三年来估值增长了50倍,市值高达70多亿美元,而世纪佳缘在美国上市后市值不断缩水,到现在只有2.1亿美元,这说明在国际资本市场,也认为结婚是一锤子买卖,而约炮才是刚需。
有人说,女生要集齐七个渣男才能召唤真爱,那么到底骗婚的危害大,还是骗炮的危害大?被骗炮,最多让你开始怀疑人生,让你后悔自己瞎了眼;但被骗婚却会要你的命。
男怕入错行,女怕嫁错郎,其实,男人也怕娶错妻。被毒妻逼死的程序员,并不能说明美女有毒,而是说明社会有毒。俗话说,骗死人不偿命,美女翟欣欣并没有多大的能力可以逼死亲夫,让程序员苏享茂走投无路的是翟欣欣炫耀自己有一个高级警监的舅舅,究竟是不是拉大旗作虎皮,现在还没有定论,但由此可见,人生在强权面前是多么地不堪一击,即使聪明如程序员!
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