近日,联想董事长、CEO杨元庆入驻今日头条了,这在IT圈内引起不小轰动。
并且杨元庆头条号发布的第一篇文章就是关于“江湖传言已久”摩托手机的介绍——《Moto Z不只是手机,这份秘籍请拿去》。
如果是雷军、周鸿祎、罗永浩这些跟我们“屌丝”本来就比较亲近的手机大咖,入驻今日头条并不稀奇,但是他是杨元庆,是那个在很多人眼中一贯很“高冷”的联想CEO。
如果说当初的杨元庆官微,那个“首席产品经理”的头衔大家可能怀疑是运营手段;
这次入驻头条,虽然视频中杨元庆关于手机的介绍略“有瑕疵”,口才也不如罗永浩利索,但是从这个他姿态中,我们看得出杨元庆真的从联想的“宫墙”之中走出,开始深入“民间”。
杨元庆变了,联想变了。
视频中,杨元庆虽然已是中年,像一个刚刚创业的年轻人,仔仔细细地向第一个用户介绍自己的产品,生怕别人听不懂,不会用。
联想手机的过去,有点伤感
熟悉手机历史的人都知道,在2011-2013年间,联想手机可谓风光无限。
当时跟联想齐名的还有华为、中兴和酷派,这也就是我们在“手机江湖”常听到的:中华酷联,“四大天王”。
随着小米异军突起,随着小米“互联网思维”的“指导”,在中华大地上掀起了一股做手机的飓风,各大厂商先后成立互联网品牌,荣耀、大神、努比亚、一加,以及已经关闭的IUNI、大可乐等,一时间,互联网手机风起云涌。
即使在这样的环境下,联想还是做出了市场上评价很高的ZUK系列的手机,2015年8月,ZUK首款产品Z1正式发布。这是一款在同价位尽量追求实用体验的性价比旗舰,1799元也是当时国产旗舰扎堆的一个起跳线。整合指纹识别的单独手势按键、64GBROM+大容量电池;站在如今的眼光,这些选择都很有流行趋势,但当时基于那个以安卓4.0为基础的手机市场,操作系统ZUI的一些设计还有些前卫。
ZUK的机型虽然拥有极高的性价比,在互联网上也有较高的关注度,并且在趋势上似乎也是越走越好,ZUK是联想手机中表现出很强的“上进心”和竞争力。
然而,联想还是输了。
虽然2016年年初,杨元庆放出狠话,联想手机要在中国打一个翻身仗。但事实上,一年过去了,联想手机取得的成绩真的不太好,集团收入7成依旧集中于PC。
IDC等调研公司的统计显示,2016年,联想智能手机的出货量同比下跌了26%,全球出货量排名已经跌出前五,被归在“其他”类别里。
而且随着移动业务亏损扩大,联想首要的是控制运营成本,没钱同时推两个品牌。面临二选一的局面,联想只能选择品牌相对更响的Moto。
早在去年11月的联想集团沟通会上,联想掌门人杨元庆就表示“Moto未来将会是旗下唯一的智能手机品牌”,当时,很多人就预言了ZUK手机品牌的消失。
事实,虽然ZUK手机的隐身,但是消费者还是相信联想有着足够的实力和技术,只是战略路线走歪了。
杨元庆发视频看起来很小,对联想未来改变很大
其实,联想一直都在改变,只是老是慢一拍。
目前为止,智能手机的发展共经历了三场变革:1、运营商补贴阶段,当时联想的市场份额确实占据国内第一;2、互联网营销阶段,以小米为代表的互联网手机厂商迅速崛起,联想开始掉队;3、线下渠道阶段,OPPO和vivo凭借线下渠道开始爆发,联想已被主流市场抛弃。
而我们看联想的动作:
2014年年底,小米依靠互联网思维迅速崛起,等联想想明白80后、90后主流消费群体更喜欢把玩互联网营销时,这一阶段智能机红利已被瓜分完毕;
2015年8月,联想以ZUK推出自己的互联网手机战略,此时小米的互联网营销已经都显露疲态,而OPPO和vivo却依靠深耕线下混得风生水起。
市场的经验告诉我们,并不是小米这样的企业故意与联想为敌,故意要跟联想拉开距离,而是在智能机刚刚兴起的,一切软件、硬件远远没有现在成熟的时候,从消费者那儿“索要”制造产品,要比企业制造产品“分配”给消费者更容易受到消费者喜爱。
也可以说,消费者的胃口越来越大,越来越挑食了。
随着互联网发展和普及,不仅技术、产品升级更迭,消费者消费习惯从PC端向移动端转移,而且消费者的消费意识也已发生改变,消费者直接向商家发起了挑战。与其说互联网冲击了传统企业,不如说互联网时代的消费者需求淘汰利润传统企业。
如今,随着信息获取渠道不断增加,消费者对于产品的感知、了解不只是局限于广告代言、发布会;而且随着测评行业整体公信度下降,各种产品测评专家、权威的话,不再能唤起消费者强烈购买欲望。
消费者的需求挑战企业,消费者本人也开始挑战企业家。而消费者相信企业家理所应当是最了解自己产品的那个产品经理,这不是挂个头衔的事,而是企业家必须做一个产品经理应该去做的事,消费者对企业家的印象直接影响对该企业和企业产品的印象。
杨元庆这一表现,看得出,联想开始接地气了。而如果杨元庆再接再厉,继续和消费者打成一片成为一个“接地网红”的时候,联想就真的变年轻了。
虽然在CEO变网红的节奏上跟雷军们相比杨元庆还是慢了一些,但是已不像之前慢得那么多了,联想还是很有希望追赶过来的,杨元庆在内部信中所说的“中国手机市场依然是必须赢的战场”这一目标还是有机会实现的。
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