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20天收入2万,被评价为“见过最棒的社群”,我怎么做到的?!

王叔笔记  · 公众号  ·  · 2020-12-18 17:59

正文

作者丨编辑:王一书


这次内容全程干货!

毫无保留地分享出来,学完可以直接复制!



大家好,我是王叔。


今天来填上次挖的坑—— 如何做好一个体验型社群?


为了填这个坑,更新速度都变慢了,因为我还需要更长的时间去尝试一些新的玩法。


最近这一个月,都在忙这件事——经营【小茶馆】。让它更有价值,让每个人都有收获。


【小茶馆】是属于王叔的读者社群,也是一个体验型社群。


上回说过,体验交付型社群相比结果交付型群(培训群),要容易的多。


从这一个月的结果来看,小茶馆经营的还是是比较成功的!


因为群友转介绍的越来越多了,跟朋友介绍时评价为 “见过最棒的社群!” “比998的还要超值!”。



陆陆续续有不少人是朋友介绍进来的,这让我非常意外,要知道,目前邀请人是没有任何奖励的,纯靠良心推荐。


一方面,是对我的信任;另一方面,也是对茶馆的认可!


今天就详细聊聊,我是如何经营体验型社群的?


怎么设置门槛?

怎么制定群规?

怎么营造氛围?

怎么提供价值?

……


这篇文章也算是对这一个月的整理与复盘。


学会做社群,是如今互联网人必备的一项技能,认真看完,一定对你有启发。





01

怎么设置门槛?


设置门槛的目的是筛选用户。


市面上常见的门槛,无外乎就两种——收费与推广。


比如很多“免费领”的活动,你可以直接付费购买,也可以邀请30人免费领取。


我也想过要不要采用非付费的形式作为门槛,比如“ 转发我的文章进朋友圈保留24小时,即可进群 ”。


但这样显得很麻烦,而且这会把有能力的人拒之门外。


这条路很快就放弃了,干脆设置一个较低的收费的门槛,意思意思一下就行。


所以茶馆的最终门槛是30/人/年。


这个价格低到不会有人骂割韭菜,这也是我重点考虑的因素。


事实也是如此,目前0退款,0差评。


怎么设置门槛,其实还是得看你的目的是什么。


如果你把社群当成一个引流途径,推广门槛是比较合适的,很多裂变活动就是这样做的。


如果你把社群当初一个赚钱产品,高收费门槛是比较合适的,很多付费社群就是这样做的。


但小茶馆两者都不是,既不是为了引流,也不是为了赚钱, 而是为了提高粉丝粘性,打造个人品牌。





02

怎么制定群规?


即便每个人都是付费进群的,不代表就可以随心所欲。


我必须要对所有人负责,对每一个人的体验感负责。


那些明显破坏群氛围,伤害群友体验的行为,是必须要明令禁止的。


所以茶馆建立第一天,就设立了3条铁律:


①禁止发广告/装X钓鱼/诱导私信/乱加好友

②禁止讥讽辱骂群员/散播负能量

③禁止交流灰黑项目


以上三条是铁律,违者一律移出,不会商量。


群规的制定没有太多技巧,只要遵循一个原则即可——维护群氛围,保护群友体验感。


最基本的,比如硬广、帮忙砍价、群内爆粉等,这些肯定是不允许的;


手段高级一点的,炫富、炫技,故意钓鱼的;


更隐蔽一点的, 三观不正 ,负能量爆棚,爱抱怨的,甚至开口骂人的;


有三五个这样的人,足以对苦心经营的群氛围造成毁灭性的打击,一定是要及时清除的。


说到这,顺带再讲一个小技巧。


为了避免不必要的麻烦,我设立了 【全民巡逻】 机制。


发现有谁违反铁律,可以及时举报。


第一个举报、并明确说明违反哪条铁律,将他设置为管理员,由他踢出,并奖励10元红包。


这套机制的好处,一方面,群主不用24小时盯群,能极大的释放群主时间;另一方面,群主不用吸引仇恨。


就在写文章的空档,巡逻机制就奏效了。






03

如何营造氛围?


营造氛围是最难的,群主的风格,基本决定了社群的风格。




①群主的影响力,决定了群的质量


大家因为从事同一个领域而聚集在一起,各行各业的小白/大佬,免不了因为不了解,而产生摩擦。


所以群主必须是能服众的人,能良好的引导群氛围,当群内出现冲突的时候,也能及时平息。


A和B在群内抬杠,谁也不服谁,但一定要服群主。


②积极引导,主动带头


群主的影响力,不能仅仅只体现在平息争端上,更是要引导大家创造良好的氛围。


小茶馆成立第一天就制定了相应的公约,不是必须遵守,但是希望大家配合。


【茶馆公约】 :


①交流玩法:先自己输出价值,抛砖引玉,同频的人才会与你交流。


②提问/求助:请自带5元红包;抢到红包的人积极互动回应。


不要做只想索取的人,共同维护茶馆氛围。


再一遍一遍地重复之后,群里的大部分人基本能达成共识。


想得到什么,先输出什么。


不会再无脑问“闲鱼怎么做?”“抖音有做的么?”这些毫无价值的问题。


作为群主,主动带头提供话题,发表对某某项目的看法与思路等,引导话题方向,很快大家就聊开了。


大家都相互输出,相互交流,群氛围逐渐就好起来了!






04
如何提供价值?

不管什么社群,一定会有两个痛点:

消息太少,没有价值可言。

消息太多,无法快速找到有价值的内容。

所以针对这两个痛点,我设计了如下方案。

建立知识星球,开辟了2大核心板块:

①茶馆精华:整理群内有价值的聊天内容。

方便没时间看群的人快速吸收,同时也方便其他群的人,和新进群的人查看。


②王叔收藏夹:收集全网赚钱干货。

进一步带头为茶馆输出价值,同时制造讨论话题。






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