这是美业观察的第
376
期内容;新朋友请点标题下蓝字或搜索微信号
mygc360
关注。
昨天,《美业观察》发布了2017年美沃斯国际医学美容大会的第一篇“笔记”(《
美沃斯笔记1| 最爱学习的医美运营人都在学什么?
》)。
作为本次大会的另一个重要组成部分:由众多医美生美机构掌舵者及产业研究、投资者构成的“
中国医美领袖年会
”,成为了行业趋势前瞻、思想交锋的发声高地。
今年医美界的“领袖”们都在研究、探讨什么?从这场论坛的几个议题设置便可见一斑——
战略管理与机构经营、产业投资与并购整合
。
美观君将部分演讲的关键点汇总如下,以供思维激荡。部分更详细内容之后单独梳理成文。
文 /美业观察 杜颖 发自武汉
美年大健康董事长
俞熔
▷
俞熔的分享主题为
《医疗服务业发展趋势和新医美产业格局》
,他重点分析了当前医疗服务业面临的几大
矛盾点
,并提出了相关解决策略——端口前移,精准预防;数据化,标准化,智能化;专科突破,医养结合以及医生市场化,机构平台化。
▷
关于医疗服务业的新格局,他引述了国务院相关文件显示,“要在2020年形成若干具有影响力的产业聚集区,发展治未病,
在体检、专科、全科等领域,加快打造一批具有竞争力的品牌服务机构
,逐步形成多层次多样化的医疗服务新格局。”
▷
而在延伸谈到新医美未来模式时,俞熔提出了四种可行的发展形式:
1、大型连锁+专科诊所奠定医美行业未来发展模式;2、光电+微整构建“轻医美”发展方向;3、O2O平台提升客户导流效率;4、横向及纵向整合,提升行业竞争门槛。
▷
他认为,专业连锁医美机构成功的关键因素在于:连锁模式、产品和服务的标准化、品牌向心力和风控管理能力。
爱思特美容医院集团常务副总裁
胡海波
▷
在题为
《全球医美经营模式对比分析》
的分享中,胡海波介绍了对全球医美发展趋势的看法,并结合具体案例介绍针对医美经营模式的一套评价体系。
▷
他认为,医美商业模式的盈利能力,可以从与之密切关联的
可复制性、可规模化、利润空间、发展空间
和
竞争壁垒
五大指标维度做评价。
▷
而评估的案例,涵盖欧、美、韩国等的代表性医美机构。针对国内医美商业模式的评价,则包括:
核心城市大型连锁机构、省会旗舰院+地方分院模式、医生合伙人制小型连锁、光电微整中心、医美单品连锁、平台型医美、医美小镇等。
杭州静博士董事长
祝愉勤
▷
祝愉勤的分享主题为
《静博士向大健康转型的“产业生态链”布局》
,介绍了静博士包括生美、医美、国医馆、产品及教育等在内的产业生态链布局。
▷
而支撑静博士产业生态链布局的,是“四个现代化”,即
差异化,智能化,粉丝化
以及
企业文化:
▷
在差异化方面,她强调一家公司要拥有“特色菜”才能与众不同,失去了革新,企业也将走向衰败;在智能化方面,介绍了静博士将ERP、CRM和APP等多平台打通的经验;在粉丝化方面,她提出除了要产品和品牌粉丝化,还要让员工不断成长,成为企业的粉丝;以及,如何通过企业文化建设增加企业凝聚力。
韩辰集团总经理 陈伟军
▷
陈伟军带来的分享为
《精益化管理--医美机构价值成长之路》
,他首先介绍了目前行业在精益管理上面临的困境:
▷
资源供给与行业迅猛发展不匹配;被结果捆绑,不重视过程检视;研究自己和对手,却缺乏对客户的研究;营销广告一俊遮百丑,没有内涵沉淀;高业绩低利润,成本失控;赚钱不值钱,低端运营。
▷
对此,他表示
精细化管理是解决之道:
医生要做到术业有专攻;商家要做到以客户为中心设计服务流程;产品要做到不断创新,避免同质化;数据运营要渗透到项目以及管控的各个环节之中。
▷
而后,他从
顾客、盈利模式、营收
以及
单体价值
四个维度,对比分析了“赚钱的医院”和“
值钱的医院
”之间差别,总结出值钱医院的特质:
具有行业第一的潜力;产品有巨大的差异化;面对的消费群体高消费、高价值以及拥有创造价值的强大团队。
宁波嘉禾美容医院总经理
王海洋
列举诸多数据和案例,王海洋带来的分享题为
《价值管理——医美管理效能突破探索》
。
他首先总结了医美行业几个“大变革”:
粗放式发展已成过往,精细化成为主旋律;传统营销模式已被淘汰,品牌和口碑成为主导;医美品质和经营效率成为核心竞争力,创新才能生存。
通过对2016部分医美机构盈利情况的研究,他以日化线淘品牌的没落为鉴,引导出医美行业值得深思的几个结论
:低价促销在早期短期有效,长期危险;可持续发展来自持久的价值创新;软实力决定企业未来。
坤娜投资集团副总裁 陆梓煜
▷
在名为
《从创立女装品牌谈医美机构经营的创新之路》
的分享中,陆梓煜指出她认为医美行业从业人员普遍存在的问题——
缺乏感性素质
。
▷
她认为,
实用性和感性素质支撑的审美力是构成品质消费的两大要素
,缺乏感性素质的人,不仅无法感知真正的美,更没有能力创造美。在占领消费者的心智这件事上,哪一家医美机构能够提升从业人员的感性素质,就能够在未来的发展中占得先机。
《美业观察》创始人 周郁
▷
从产业媒体&研究机构的角度,周郁带来的分享主题为《
泛美业趋势洞察》
,介绍了《美业观察》以记者团队“人肉”方式探寻产业“大”数据的调研路程,及因之衍生的一系列行业趋势洞察。
▷
关于行业调研的方法论,她做了三点总结:
第一是范围的确定,即框住范围为万亿市场规模的泛美业,涵盖美容美体spa、
美发造型、
美甲美睫、医疗美容等。调研顺序则从生美到医美,从一线、新一线城市逐渐下沉,国内向国外探究,实体连锁延伸到上下游服务商;
▷
第二则是尽可能寻找已经存在的“大”数据,如美团大众点评平台和新氧更美等平台;第三是寻找最精确的企业样本,“
行业趋势是由少数先进企业(龙头企业+新生代黑马企业)引领的,且马太效应明显。
”
▷
而关于行业的趋势洞察,周郁从产业升级/结构化调整的出发点,以公式的形式给出了两种算法:
1、合规化×医疗科技化×资本化×时尚化(消费者分层分级化)×互联网化×开放化
2、合规化+医疗科技化+资本化+时尚化(消费者分层分级化)+互联网化+开放化
普华永道大中华区医疗健康行业咨询合伙人 邢立萍
▷
邢立萍带来的分享主题是
《大健康产业及医疗科创投资》
,立足整个大健康及医疗行业,她着重对
智能医疗设备、医疗大数据、精准医疗
这3个热点领域的科创投资做了分析。
▷
智能医疗设备涵盖可穿戴智能设备、远程医疗、医疗机器人和虚拟现实。从1985年机器人第一次被用于做手术,到“十三五规划”提出高性能医疗设备新增长点,智能医疗设备在预防、诊断、治疗和康复/辅助等领域有较大发展空间。
▷
而医疗大数据方面,邢立萍介绍道,中国大数据市场2012年到2017年复合增长预测为39%,2017年的预测显示,其中软件服务部分市场规模为1.46亿美元,服务市场规模为1.64亿美元,基础设施规模为5.4亿美元。这一领域上游企业呈现出的图谱则可以看出,
企业布局在不同的智慧医疗与大数据细分领域,在医院信息化、在线医疗咨询服务、医药电商等行业蓬勃发展,产业链条初步形成
。
▷
另一个领域是精准医疗。
“到2030年,我国将在精准医疗领域投入600亿元。2016年开始,从诊断到治疗各项技术开始逐渐获得CFDA审批。
邢立萍最后还分享道,中国并购市场在2016年再创新高,而其中整个健康产业的交易额达362亿美元,占总量5%。
摩根士丹利投资管理咨询(上海)有限公司执行董事 韩疆
▷
韩疆带来题为
《投资机构如何评估医美投资标的》
的分享,他直言,无论 VC、PE、上市公司,投资方在选择医美投资标的时,在评估指标及其权重、估值的依据等方面,“
利润
”始终是最根本的参考。
▷
而针对医美投资标的的利润,
他总结提供了四个分析的维度,分别为真实性、合规性、质量和成长性,具体体现在如下方面
:
真实性
:收入、成本、费用、税务;
合规性
:医疗、企业所得税、个人所得税、社保;
质量
:轻资产、重复购买、均衡的产品、差异化、稳定性;
成长性
:跨区域复制、标准化、总部控制力、并购、爬坡速度。
欧华美科总经理
苑兵
▷
苑兵的分享主题为
《医美和生美机构整合并购与资产重组》
,探讨
颜值产业的资产证券化
。