作者:道路漫长黑暗 来自:蒲公英
最早的时候,企业里所有的液相色谱仪都没有配备自动进样器,全是通过六通阀手工进样。做一个片剂的四条溶出曲线对比要重复进样200多次,这绝对是一项很烦人很没有成就感的工作。有个做制剂的同事,名校研究生刚毕业,工作的时候就在实验室闲聊“你们说这种活有必要找一群研究生来做吗,一点技术含量都没有,高中一毕业拉来妥妥的能行......”没多久这位同事就受不了机械重复没有成就感的工作跳了。
在一个企业里,假如粗略把体力劳动、重复固定的工作归为高中及以下,把纯研究、无例可循的、步骤复杂的工作归为研究生及以上,剩下的归为本专科层次。那么企业需要做的一是通过合理规划流程,不断把研究生级、本科级工作内容往下一个级别降低,二是使用设备工具代替人处理高中水平的工作,三是对于暂时降不下来的安排合适的人去做或者吧高中级、本科级的工人培训提升一个级别来适应工作。
第一条
比如本来筛选一个产品的分析方法是一项复杂繁琐的研究生级工作,但你买了台先进设备设置好序列测试之后大部分时间可以自行筛选了,相当于把一个研究生级的工作降为本科级了,这就是进步。或者你原来全是人工管理的账务换成用ERP系统管理,公司的效率就会提高。反之你的工作不但不降级还升级了,这就是退步,工作效率就会降低。比如车间生产一个产品本来是一项非常固定的高中级工作,但你处方开发或工艺设计不合理,注册的产品在车间里做不出来或重现性差,就活生生把一个高中级工作做成了本科级甚至研究生级。
可能你在开发的时候偷懒节约了3个月研究生级工时,那你就需要在商业生产周期内多花费三年研究生级工时,所以看到很多企业招聘生产管理人员恨不得能上知质量下知生产,能搞研发能改造设备,就是在为开发阶段的偷懒买单。
还有一种升级是领导管理风格钻牛角尖或者脾气暴躁,本来挺简单的高中级工作愣是给折腾成本科级,比如买点五金配件本来是简单的跑腿工作,但领导觉得亏,要求你统计出每一个配件的使用次数预期寿命损坏原因或者经常因为莫名其妙的原因宣泄情绪,好比玩游戏时刷小怪刷出BOSS来,动不动就灭团了。那这项高中级工作就需要本科级工人甚至研究生级工人来做。
第二条
比如你原来的普通仓库升级为全自动电脑化管理的立体仓库,需要的人员就会大幅度减少,管理的效率也会大幅度提高。或者本来人工操作的生产设备换成了机器人或者自动化程度高的设备都是进步。
有的管理者可能会算,一台机器人几百万,一个工人年薪才几万块,还是人工作便宜,但你没注意到的是人是会犯错的,尤其这种机械的劳动一次人员差错可能就够你买一台机器人了,很多人都见过投错料这种事故,原因往往简单的让人无语。
第三条
一定要用对人,本科级的工作就交给本科生去做,研究生级的工作就交给研究生去做,低了高了都不行。老让研究生做开头这种没有成就感的进样工作,时间长了要么人跑了要么人废了。老让高中生做本科级的工作,要么压力太大崩了要么胡做一气瞎了。
这里还要注意量变引发质变,三个高中级工作胜过一个研究生级工作,有的领导看着工作挺简单没在意,有的领导交给别人不放心,有的领导喜欢“锻炼”下属,往往就鞭打快牛累死猛将,总体来说得不偿失。有的时候没有那么多合适的人员分配就要对员工进行培训提升,当然这很难、非常难,毕竟你想培训提高还要看员工自己愿不愿意提升。