来源：商智库（ID：shangretail）
在这个充满着变数的时代，各种逆转都会随时发生。比如，在PC时代，淘宝革了百货的命，京东革了电器卖场的命，天猫超市革了卖场的命！但是在移动互联网时代，它们却又被沦为了传统企业，而近期，关于实体店逆袭案例越来越多。
转折一：90、00后消费大时代开启，实体店新机遇来临
舒适的家庭环境让中国年轻一代金钱概念偏弱，偏好超前消费，新兴事物接受能力强，更加适应移动互联消费模式，更加注重互动式的体验。
衣：追求品牌个性，高度互联网化；
食：注重特色和体验，偏向快时尚消费；
行：外观与质量并重，具有品牌意识；
游：向往自由，消费能力有限但热爱旅游；
娱：超强娱乐能力，乐于接受新型娱乐方式。
如今的90后、00后，消费的喜好及习惯已大大不同，正是当下实体店逆袭崛起的最好时机。
转折二：马云一年六次加码实体商业
马云这次已经是铁了心加码实体商业，一年六次加码，从海淘超市到O2O的生鲜超市，到开咖啡店，到联手鹏欣开体验式商场。
提出新零售概念后，马云立马开出了家属于天猫的新零售实体店：就试试衣间。
整个门店所占面积近2000平方米，天猫100个热销服饰、鞋、包、化妆品品牌，设计出来5大高颜值主题区。
去年年末又拿下区域级商超霸主的三江购物，最近正要和一兆韦德加深合作。或许，马云对实体商业的加码，仅仅只是开始。
转折三：商场爆发式增长，实体店发展的最好时期来临
万达这3年，开的场子都是50+个，更是与省政府合作拿下大单，不断深入三四线城市及消费力强的县级市。
譬如上海，2016年开业近30个商场，而今年预计开业的量达到了58家，这是商业地产全面爆发增长的时代。
政府爱扎堆运作商圈，如今商场越来越多，商家的选择余地就多，当然租金成本更有运作空间。
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转折四：副牌越来越多，好的品牌正集团化崛起
如今在中国，内资餐饮集团化已成实体店崛起新势力，推出的各具特色的餐饮副牌已打开市场，逐步赢得未来。
零售领域诸多快时尚品牌，比如Inditex（ZARA母公司）的9个副牌、H&M的6个副牌。
针对细分市场的副牌也已打开局面，跨界合作攒更多人气，通过主品牌的渠道及影响力同样能获得更好发展契机。
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转折五：实体店场景革命已至
还记得，台北那家性冷淡风、亮瞎眼的吉野家吗？
新门店重拾日式老品牌的『和心侘寂』。以日式传统建筑常用的木，保留施工中的水泥原色，并搭配后现代的白色物件，在优雅的日式风格里，加入了现代的工业风，隐藏着跳脱规则，创造生活新概念的想法。
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菜单当然也变了，吉野家邀请来自约旦的Kuma作为新食店的Chef，开发吉野家全新的料理模式。据说所有的白米都改成了十六穀米……
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转折六：国务院颁布“关于推动实体零售创新转型的意见”
国家也在推动零售改革升级，新零售的时代扑面而来，是机会也是挑战。正引导传统销售场所向社交体验、家庭消费、时尚消费、文化消费中心等转变。培育线上线下融合发展的新型市场主体。
以市场化方式盘活现有商业设施资源，减少公有产权商铺转租行为，有效降低商铺租金；
放宽对临街店铺装潢装修限制，取消不必要的店内装修改造审批程序；
同时，营造线上线下企业公平竞争的税收环境。
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转折七：电商死亡名单公布，实体商业迎来最佳崛起机遇
电商的成本越来越高。电商已经突飞猛进地发展了很多年，现在的电商成本之高已不低于实体店：人工11%、天猫扣点5.5%、推广成本15%、快递12%、售后2%、财务成本2%、水电房租2%，加上税务，如果没有50%以上的毛利率，电商根本没有办法持续经营。
不只是传统电商大户，垂直领域的电商更是在经历大逃亡，2016已有40多家电商倒闭。
电商的运营成本在大幅增加，但反观实体商业，降租早已是共识，这两年，连地标性的购物中心都在顺应趋势，给商家更多折让，不乏恒隆、华润、瑞安这样的顶级商场。
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转折八：线下商铺的展示价值愈加被本土商家看重
实体店展示体验的价值越来越被看重，已成为品牌突破发展瓶颈的有利武器。
有商家直接开出体验店，只为培养下一代品牌消费及情感沟通，甚至有商家直接租下店面，打造体验式的线下试衣体验店。
天猫大户、当当都要开实体店，核心就是让消费者体验更多的新产品，以促进线上销售。
图片来源 / 亚马逊
转折九：中国商业地产商的竞争在加剧！更多品牌发展商愿意为好品牌、为人流降租金
在中国的商业地产中，30多家外资商业地产发展商及40多家内资商业地产发展商已有成熟运作的商管团队，这10年更是群雄并起的时代。
2016年全国开了480家商场，今年则爆量要开900多个。如今，越来越多的发展商在选择商家时，愿意用商家的人流带动效应及影响力换租金，以获得长远的商场成长空间及整体估值。
图片来源 / tripadvisor
转折十：线上线下洗牌已接近尾声，日本的实体店崛起案例就在眼前
强调全球视野的大背景下，能学的标杆太多，已逆袭的也太多。
中国6年的实体店洗牌正接近尾声，关店的高潮期已过。诸多或转型或调整或国际收购后重发力。连中国百货都已逆袭崛起，红遍中国的百盛优客城市广场就是转折点。
其实，日本也曾有过实体店衰退期，但几年的调整后，更强调人性化的细节服务、匠人品质打造家的延伸、更多贴心的基础设施、品质至上打造特有卖点，还有商场无敌的售后服务，目前已重新稳定崛起，当下的中国正如同当年的日本。
图片来源 / 新疆旅行网
转折十一：工匠精神、场景化、快时尚、情怀、细节、服务越来越成为实体店崛起标签
移动互联的时代，消费者的消费喜好及追求，都体现在实打实的点击率上。
今年实体店最热门的转型方向，就是日本式的工匠精神，或趣味、或情怀的场景体验，满足大众需求的快时尚，以及细节和服务。
图片来源 / www.wanjia
转折十二：政府推动创业潮，支撑实体店崛起
2015年中国平均每天新登记注册的企业达到1.16万户，平均每分钟诞生8家公司，这也许是人类历史上最大的创业潮了。而其中很大一部分选择了经营实体店起步。
2017年创业浪潮会继续，因为本就是大势所趋。如今开店的流程及政府审批在简化，营改增助力商家减负，有粉丝及影响力的实体店品牌更容易获得各路资本支撑，协助做大。
很多零售高管及经理人在这轮创业浪潮下选择开店创业，甚至刚毕业走上社会的年轻人都能众筹投资开咖啡馆。商业地产创业潮正默默改变竞争及游戏规则，颠覆中更见商机。
图片来源 / 赢商网
转折十三：新中产时代，文化、创新、体验和情怀与价格同样重要
价格优势一直是电商逆袭实体店的核心，但如今中产的家庭越来越多，互联网链接全球，曾经刷黄金的中国大妈都开始组队出国游了，消费者的消费习惯早已潜移默化的发生了巨变。
这两年商业地产最热门的是大悦城、太古里、新光天地、诚品系列。
华润在郑州万象城整出了“9·站台”，用文创、手作、潮服、潮饰、滑板、动漫、趣玩的小店吸引年轻人；
路劲又一城的黑桃皇后街让人心潮澎湃；
福州阳光天地整出了个小清新气质1万平方米的乐境；
天虹开出了家文艺范的商场深圳君商3019。
如今的实体商业玩的就是人文、创新、体验及情怀，这才是当下消费者真正需要的。
图片来源 / 新浪地产
转折十四：开店开牛掰了也能当首富，ZARA老板掀起新一轮商业潮流
2016年ZARA的老板，阿曼西奥·奥特加一度登顶全球首富，身价抵3个马云。Inditex旗下一打品牌靠着ZARA就足够吸金。这告诉全球投资人：商业地产零售依然能赚大钱，你不行只是你太low。
万达投影院、儿童游乐场；绿地投海淘进口超市；复星投资德国快时尚Tom Tailor及马来西亚食之秘，看中的就是中国的消费潜力及未来成长性，有机会如阿曼西奥·奥特加般赚更多。
图片来源 / ameba
转折十五：大批量关店背后，则是一打本土新品牌强势崛起
众所周知，某几个老品牌在2016年关了过10000家店。但要知道，在关店的背后，则是更多新兴品牌正强势崛起。
零售这块，本土快时尚热风、UR、MJstyle在大举逆袭。本土的设计师品牌及新兴潮牌同样吸引眼球，它们正在不断挤占更多市场份额。
图片来源 / 自媒网
转折十六：全球人气网商都在转型开实体店
去年亚马逊就开出了首家实体店，位于美国西雅图的购物中心University Village，占地约511平方米，摆放5000-6000本图书。这是20年来的首次，也是未来人气电商的大势所趋。
如今，欧美几大靠电商崛起的人气品牌都在转型开实体店。美国的Nasty Gal、ModCloth、Warby Parker和Bonobos都在线上积累完口碑后，在线下铺开实体体验店发展大战略。英伦诸多品牌电商同样如此。
图片来源 / hoodline
转折十七：同款同价的全新O2O商业模式消弱电商竞争力
实体经济不是被电商打败的，而是败给了自己。
传统的一打品牌，线上销售越好，线下关店越狠，价格优势就是关键因素。所以，只要做不到线上线下同价，实体商家就会被自己打败。
如今线上线下同款同价的成功案例越来越多。如果说2014年优衣库在天猫的火爆促使一打快时尚进驻天猫，那2015年优衣库的线上线下同价的O2O模式，将在今年被更多实体店商家采纳，促使实体零售商业模式转型。
图片来源 / 优衣库
转折十八：实体店的跨界新玩法，开启逆袭模式
在乐购退出中国，家乐福势不如前，大润发开启关店模式的背景下，有一家中国本土超市——永辉，2016整整开了231家店，正全面开启逆袭模式，靠的，就是跨界新玩法。
图片来源 / 商量行
转折十九：实体店的黑科技时代已至
亚马逊最新推出黑科技便利店，直接拿了就能走，不用排队，只需手机启动 Amazon Go app，你拿的所有物品都会自动添加到你的虚拟购物车里，在顾客购物离店后，传感器会自动通知系统，对带走的商品自动计价后支付。
阿迪达斯和英特尔携手，推出了数子货架——虚拟鞋墙，通过设计一台带触控屏和3D渲染效果的设备，得以在有限的门店空间内显示2000多款鞋子，不仅可以选择，还能直接下单。
图片来源 / 新浪网
转折二十：更多国际品牌进入中国的各大商场，加码实体商业竞争力
就拿国际快时尚品牌来说， 起步2002年，逐步改变国人价值观、积累口碑，2007、2008年一大波来袭，逐步形成颠覆行业的形势。真正大爆发是在2011-2013年，快速下沉二三线城市，海量开店占领市场。
近几年进入的高竞争力的快时尚品牌，A&F、SPAO、Forever21、TOPSHOP、Old Navy正发力。全球诸多粉丝的bebe、&Other Stories、Urban Outfitters、Victoria's Secrect Pink、Miss Selfridge也正打算攻入大陆市场。
图片来源 / weheartit.com
转折二十一：越来越多明星开实体店早已席卷行业
韩寒的很高兴遇见你餐厅、任泉开的四川香天下火锅、Angelabably开的baby cafe咖啡店、舒淇开的KIKI餐厅、高圆圆开的蜜桃餐厅、薛之谦开的上上谦串串香、周杰伦开的法式、日料、西北风餐厅……正颠覆餐饮行业。
陈冠希开的潮牌JUICE、五月天开的STAYREAL、周杰伦开的PHANTACI、罗志祥开的STAGE、林俊杰开的SMG、李晨及潘玮柏开的NPC、张震岳开的WNP……正颠覆传统潮流服装店。
这些年明星开的实体店正在商业地产界崛起，上百位明星创业投资的店铺也正在大陆强势崛起，成为商场重要聚客利器。
转折二十二：娱乐业态大洗牌后，新兴品牌强势崛起
随着购物中心主力消费者转移至80、90后，消费习惯大不同，而以往被视为购物中心引流利器的KTV业态已基本出局，影院与电玩也早就不新。
如今新一代消费者，转而对体验业态开启了更为极致的追求，新科技的出现更是使得娱乐业态迎来大洗牌。
图片来源 / BBS室内设计
转折二十三：政府已意识到电商正打击实体经济崛起
双11是巨额的亏损经济，恶性竞争导致中国零售走向无利润时代，生产作坊挤出优势工业，电商在毁灭消费、毁灭逛街本身所带来的额外消费，电商破坏传统商圈……
这是电商的错吗，真的不一定，这本就是全球发展大势，只是中国颠覆的更猛烈些，血拼的更狠些。
但不可否认的是，电商对实体经济确实有冲击，是所有人都能感受到的。线上假货比例远大于预期，今日视点就做了期节目，其中内容触目惊心。
图片来源 / 创业邦
转折二十四：政府已在限制代购，也允诺2017调低进口税
李克强总理最近在谈到实体经济崛起时，就提到了代购，这几年代购的高速增长与实体经济的微疲软形成反差。
中国每年千亿元的代购规模已不容小视，所以很明显的变化是代购政策正逐步加紧，法律制裁代购商家恶意偷税、漏税事件越来越多，2017年代购政策还会更细分、更严格。
图片来源 / gavindesign
同时，进口政策在放开，李克强总理就坦言未来5年内，中国会进口10万亿美元。
媒体预测为了内需的真正崛起，进口政策在2017年将进一步放开。陈启宗2016年年中就说过政府曾答应降低进口关税，奢侈商业遇寒与进口关税关系重大。
然后紧接着就爆出LV大举关店，国人已习惯出国及代购买奢侈品，LV关的理所应当。如今，政府两会上已许诺要调低进口税。
图片来源 / gavindesign
如今，太多实体店之所以还在徘徊，是因为他们还没有醒来。一直在拼价格、拼门面优势。未来那些同质化的产品将越来越没有竞争力，唯有那些能为用户提供独有体验的实体店，将脱颖而出。
在这个大趋势下，很多电商也被倒逼着从线上走到线下，开设实体店为消费者提供一个体验的场所，弥补自己的短板。
这，就是“消费升级”的本质，如今的90后、00后，消费的喜好及习惯已大大不同，越来越多实体店玩出竞争力，选择颠覆出发展新路。
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