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总体来看,旅游特色小镇大多由“四度”生成,有的“四度”俱全,有的可能只涉某一个方面的“度”。严格的讲,“四度”不是截然分离的,而是相互支撑、相互协同的整体。因此,培育旅游特色小镇,应统筹“四度”内容,推动可持续发展。在这一过程中,有几个实际操作中的问题需要给予特别关注:
一是辐射半径
。旅游特色小镇最终要落到特色旅游产品。产品的辐射半径和范围定位要适中。理论上、期望值上,半径越长越好,范围越广越佳。但现实中总会有一定的限度,不可能无限延伸。不是所有的旅游资源都是世界级的,世界自然遗产、文化遗产等名目的景区并非到处都有。当下,高铁等现代交通工具的飞速发展,为特色旅游产品拓展辐射半径创造了极为有利的条件,但也并非可以“天下通吃”。所以,特色的辐射半径不宜盲目求大、求广。
二是目标群体。
与辐射半径紧密相关的,是对特色旅游产品用户群的精准定位。不要指望能够吸引所有游客,客观存在的容量限制也容纳不了超量的游客。因此,更管用、更现实的是精心确定核心目标群体或叫做主要消费群体。在此基础上,延展营销,在容量许可的前提下吸引尽可能多的游客来感受和体验。特别要适应旅游消费日益多元化趋势,培育个性化、小众化、定制化的特色旅游产品,采取针对性营销实现“分旺补淡、淡季增量、淡旺平衡”。
三是市场机制。
打造特色,应是一个“政府加强引导、各方共建共享”的过程。离不开政府及有关部门的规划引导和政策扶持,离不开域内群众广泛而自发的配合参与,更离不开有资质、有实力、有情怀的市场主体的积极投入和建设。这一过程中,要充分激活和运用市场机制,真正让市场在资源配置中起决定性作用。市场机制的核心在“利益”,它是涵盖利益谈判、利益联结、利益分配、利益保障在内的系列机制。政府、群众、市场主体等参与各方,首先要在利益谈判的基础上,构建利益联结体,联结中明确各方利益分配的范围、比例、方式等,最后约定如何使这些联结和分配能够落实和得到保障。谈判上要避免偏向甚至纵容一方霸道硬压,联结上要防止形质不一的松散和无约束力,分配上要力求公平公正并相对均衡,保障上要加大违约失信的法律惩处。只有市场机制到位,才会有持续的动力和持久的活力。