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苹果推出App Store礼品卡,能不能学习腾讯撬开中国的付费市场?

36氪  · 公众号  · 科技媒体  · 2017-01-19 08:33

正文



软件服务的营收对苹果来说越来越重要。



文 | 高小倩



在中国,各种商家的礼品卡很常见,如今苹果也越来越入乡随俗,竟然推出了礼品卡。苹果的这一小小的举动,又代表了什么?

日前,苹果推出的AppStore充值卡微信公众号正式上线,并于下午时分发布了第一篇文章。

什么是AppStore充值卡?官网介绍称,App Store 充值卡为预付卡,提供多种面值,可在 App Store 和 Mac App Store 上购买最新 App和游戏,还可用于 Apple Music 会员资格和icloud。

果粉们都知道,在AppStore中购买APP等付费服务,需要绑定银行卡、第三方支付等。但购买充值卡后,这些步骤都将省略,用户可以直接用充值卡抵扣。

在官方公众号中,有购买充值卡的模块,充值卡主要分为50元、80元、100元、200元和500元五类固定面值,另外还有50-500元的自定义面值。通过微信支付,用户可以直接购买礼品卡,而不需要登录苹果的封闭系统进行操作。

还有一大亮点是,用户可以将买到的礼品卡赠送好友。购买充值卡后,将会出现在微信卡包里,用户可以像分享文章一样,将充值卡赠送给好友。在帮助模块里,有详细的赠送指导。

早在今年1月10日,苹果宣布 App Store 充值卡在中国开售,即日起至 1 月 15 日都可以在天猫的 App Store 充值卡旗舰店直接预订,从1月16日起正式开售。该店铺显示,成功购买任意一款指定卡,可返20倍天猫积分。

在天猫上,充值卡有电子卡和实体卡两种选择。前者面值为 50元、100元、200 元和 500 元。后者面值为 88 元、100元、200 元和 500 元。但并没有自定义的面值选项。

此前,能用于 App Store 购买数字产品的 iTunes Gift Card 在中国大陆并无销售,很多用户都是直接在淘宝上进行购买。

在京东,苹果也开了App Store 充值卡旗舰店,充值卡主要分为电子卡和实体卡。但具体上线时间不详。

除了微信、天猫和京东三大网络渠道,用户还可以在线下实体店购买充值卡。这些线下分销商包括 7-Eleven便利店、罗森便利店、美宜佳便利店、百联集团、红旗便利店、十足便利店等。

苹果为什么会做出这一决定?有分析认为,这可能跟阿里巴巴有关。

近日,淘宝官方发布公告称,收到多起关于App store充值卡(iTunes Gift Card)的投诉,主要包含:充值卡无法使用、无法查询使用时间、货源不明、违规使用信用卡等情况,严重损害了消费者及相关方的利益。

另外,在处理纠纷过程中亦引发较多争议,导致消费者与商家的资金损失。为保护交易双方权益,提升服务品质。淘宝决定,让所有淘宝卖家从2017年2月1日起,禁售App store充值卡(包含全球各国家与地区的App store充值卡)。

由于中国的付费市场还没有培养起来,此前很多用户都是直接在淘宝上购买相关的苹果产品服务,这导致上述违规行为肆意发生。而这次淘宝的这一决定,可以间接促进购买正版产品的需求。

另外一个更为重要的原因是,软件服务的营收对苹果来说越来越重要。中国这么大的潜在付费市场,苹果当然不能错过。

iPhone销量不济已经成为不争的事实,但服务营收的表现却越来越亮眼。市场研究公司Asymco日前发布报告称,iOS服务营收(包括内容)目前已超过1000亿美元。这意味着,今年整个iOS生态系统营收将突破1万亿美元。

而在过去四个季度里,苹果来自服务的营收分别为60.60亿美元、49.96亿美元、59.76亿美元和63.25亿美元。其中,三个季度实现同比两位数的增长,对比硬件的负增长,确实表现不俗。

在电话会议里,库克曾多次强调服务业务,而且也开始进行相关的内容布局。苹果早些时候曾宣布,公司的App Store平台2016年为应用开发者们带来了200亿美元的收入。库克去年8月也曾表示,自2008年App Store上线以来,已经向开发者支付了500多亿美元。

库克还曾说,单就苹果的服务业务规模来说,2017年可以跻身财富100强。你觉得呢?

另外,虽然苹果的服务营收在高歌猛进,而且中国的潜在付费市场巨大,但目前用户们不一定就买单。在App Store平台上,除游戏类,去年第四季度里流媒体应用Spotify、Netflix和Pandora等提供的营收增长效应最大。

如何让中国的用户也付费使用这些服务?微信赠好友功能似乎带来了一丝曙光。早年前,QQ音乐曾最早尝试付费模式,但用户并不买单。然而,融合中国文化的赠好友功能却意外打开了付费市场,让付费音乐以这种形式大卖。

不知这次,苹果的礼品卡能不能撬开中国的付费市场?

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