亚马逊：血洗管理层

云头条 · 公众号 · · 2025-01-31 23:12

正文

亚马逊正在竭力削减中层管理者。

2025 年 1 月 31 日，《商业内幕》报道，AWS 的庞大销售团队的内部指导方针透露， 亚马逊最近告诉一些管理者，要增加直接下属人数，减少高级雇员，并下调一些员工的级别或薪资。

去年 9 月，亚马逊首席执行官 Andy Jassy 宣布计划到今年 3 月底，将个人贡献者与管理者的比例提高 15%。

Jassy 当时表示，公司希望通过精简管理层，以“减少官僚主义”、“加快行动步伐”。

内部指导方针让外界得以初步了解亚马逊打算如何完成可能影响数千名公司员工的管理层改组。

自去年公布削减管理者职位的计划以来，亚马逊一直没有公开透露任何信息。

亚马逊发言人在发给《商业内幕》杂志的电子邮件中表示，内部指导文件可能适用于某个特定团队，而不适用于整个公司。

发言人补充道，各部门在改变本部门结构时直接与员工进行沟通，遵循打造“以客户为中心、方便快速决策的灵活敏捷组织”这项总体规定。

AWS 团队指导文件中的一项关键内容表明，管理者至少会有八名直接下属。

指导文件显示，新的“控制范围”指令增加了每位管理者过去至少六名直接下属的数量。

这不是亚马逊第一次做出这样的改变了。

2017 年，亚马逊创始人兼前首席执行官 Jeff Bezos 要求每位管理者至少有六名直接下属，作为公司“去层级化”（de-layer）计划的一部分。

最新的规定让一些员工忧心忡忡，甚至对此提出了问题。

Jassy 在去年 11 月的一次内部全体会议上谈到了这个问题，称亚马逊在疫情期间大举招兵买马，这“拉撑”了公司，导致决策速度减慢。

Jassy 当时在会上表示：“我讨厌官僚主义。”

亚马逊发言人告诉《商业内幕》，理想的团队规模会有所不同，公司上下没有要求所有管理者都有一定数量的直接下属。

发言人补充道，拥有一名或多名直接下属的全职员工在“头衔上”被视为管理者，不管他有多少名直接下属。

AWS 销售团队的指导方针还要求暂停招聘新管理者，直到销售团队搞清楚了组织变革的全面影响。

《商业内幕》获得的另一份内部文件显示，至少从去年 4 月份开始，AWS 销售团队就在讨论减少招聘中层管理者。

该团队发现，近年来，招聘中层管理者的速度超过了初级员工，导致成本上升。内部文件建议聘用更多初入职场的专业人员，将团队结构从“钻石”型组织变成“金字塔”型组织，即一半以上的团队成员集中在较低职位上。

这个趋势正出现在美国的其他企业。

除了亚马逊外，Meta、花旗和 UPS 等公司也进行了调整，以削减管理岗位。过去几年的数据显示，许多公司纷纷裁减中层管理者，并未填补腾出来的空位。

《商业内幕》此前看到的亚马逊在去年 9 月份的另一份内部指导方针显示，管理者裁员计划可能会导致职位减少，因为“组织可能会发现不再需要的职位”。

美国银行的分析师在上周发布的一份研究纪要中估计，亚马逊每年通过裁减管理者可能省下大约 15 亿美元（108.77 亿元人民币）的成本。

亚马逊发言人表示，公司根据业务需求调整人员招聘，会让空缺的管理者职位继续空着。

发言人补充道，有很多方法可以在不解雇管理者的情况下减少管理者人数，比如重新配置团队或重新调派员工。

降级

AWS 销售团队最近的指导方针显示，该计划的另一个方面是将一些管理者“降级”到个人贡献者的角色。

AWS 的两名现任员工告诉《商业内幕》，由于这种新方法，几名管理者已被降级。其中一名知情人士表示，这意味着被下调到较低的薪酬等级。

一位最近离开公司的前员工表示，晋升标准在发生变化。这位前员工表示，AWS 的一些团队现在要求管理者有更多的下属才有资格获得晋升。

亚马逊发言人告诉《商业内幕》，员工角色可能从个人贡献者变成管理者，或者从管理者变成个人贡献者，而级别不变。

发言人补充道，由于晋升标准牵涉许多因素，整个公司对员工晋升在团队规模上没有要求。

在接受《商业内幕》采访的几名亚马逊员工看来，这次重组带来了一个更大的问题：恐惧文化。

他们表示，管理者似乎不愿冒险或做出艰难的决定，因为他们不想为失败负责，这可能使他们成为裁员或降薪的目标。

其中一人说：“谁都不想是失败的那个人。”