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【面试每日一练369】社区存在有很多问题:(1)在小区亮化工程施工中,工程施工队喷漆未清理

小齐的公考常识  · 公众号  ·  · 2024-12-13 12:05

正文

面试 真题

2024

一起面试吧




社区存在有很多问题:

(1)在小区亮化工程施工中,工程施工队喷漆未清理;

(2)居民在派出所开临时居住证明的时候,户籍身份信息系统不完善;

(3)工作完成不及时;

(4)小商贩在河边摆摊经营,造成垃圾污染和违规占道。

你作为社区的工作人员应该怎么解决?


01

答题思路

一道应急应变题。 结合社区工作实践,找准相关主体、把握问题本质,一一解决即可。



02

视频讲解



03

真题解析



作为社区工作人员, 我深知社区的和谐与秩序对每一位居民的重要性, 面对 上述 问题, 采取以下措施来解决:

一、针对 小区亮化工程,施工队喷漆未清理问题: 我会 立即与施工队沟通, 告知他们社区对于环境保护的重视,确认喷漆后干漆的周期,是否需要复喷等信息, 要求他们按照合同规定 及时 完成清理工作 同时, 我会 组织志愿者或社区清洁队伍进行临时清理,以减少对居民的影响。

二、针对 户籍身份信息系统不完善问题: 我会 收集居民反馈的具体问题和不便之处,整理成报告,然后 与派出所或上级公安部门沟通,了解信息系统不完善的具体情况,并推动他们尽快修复和完善系统。同时,我会向居民解释当前的情况,并建议他们耐心等待系统修复。如果系统修复需要较长时间,我会协助居民提供其他可行的解决方案,以满足他们的需求。 并且我会持续 跟进 系统 改进进度,及时向居民反馈。

三、针对 工作完成不及时问题: 我会组织社区工作人员进行反思和讨论, 审查工作流程,找出延误的原因,是否是因为资源不足、流程繁琐或人员效率问题。根据发现的问题,提出改进措施,如优化 工作 流程、增加人手 明确工作职责、责任分工到人 同时,我会建议上级建立监督机制, 设定明确的工作完成时间节点, 定期检查工作进度,确保各项工作能按时完成

四、针对 小商贩河边摆摊造成的垃圾污染和违规占道问题: 我会 与小商贩进行沟通,向他们解释社区的环境卫生规定和摆摊经营的要求,并 宣传相关法律法规,让他们了解违规摆摊的后果。同时,我会协助他们寻找合适的经营地点,并提供必要的支持和帮助。如果小商贩仍然不遵守规定,我会与城管 市场监管 部门 联系,请求他们协助处理,共同制定管理方案,如设立规范的摆摊区域,或者在特定时间允许摆摊。此外,我也会倡导居民们共同维护社区的环境卫生,提高大家的环保意识。

解决完上述问题后,在以后的工作中,我会从以下三方面继续努力

第一, 加强宣传教育:通过社区公告、 居民 会议等形式,提高居民对社区问题的认识和参与度。

第二, 建立反馈机制:设立居民意见箱或在线反馈平台,鼓励居民提出问题和建议。

第三,加强







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