国美破题新零售：看“6+1”模式如何创造价值触点！！！

电商行业 · 公众号 · 电商 · 2016-12-20 20:21

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12月19日下午，国美在北京尤伦斯当代艺术中心举办“重新定义零售”30 周年庆启动暨集团战略发布会。国美集团决策委员会主席杜鹃在该活动上发布了国美新战略，称将构建社交商务生态圈。

杜鹃表示， 实体零售作为商品流通的重要基础，在引导消费、扩大生产、惠及民生等方面具有重要意义。 互联网时代下，实体零售转型要建立用户之间、用户与产品间、产品与企业间的广泛连接，形成社群关系。要推动供给端、需求端的有效对接，重塑产业结构才可为用户与企业同时带来价值。

定义新零售：社交商务生态圈

中国经济新常态下，中国零售正迎来由消费结构转型升级带来的黄金发展期。“经过30年的零售价值沉淀，国美对零售业态的探索进入了新的阶段。”杜鹃指出，国美重新定义的零售是，建立以用户为王、产品为王、平台为王、服务为王、分享为王、体验为王、线上线下融合的社交商务生态圈，形成对用户利益最大化的新零售模式。

（国美互联网生态(分享)科技公司CEO 方巍）

“未来新零售格局中，我们将扮演非常重要的角色。”杜鹃认为，国美的新零售模式将有助于充分发挥市场作用，提高供给增长，激发创新；并将积极促进新业态的创造，通过连接与满足用户需求，围绕市场创新产品，培养新的消费方式和习惯，促进社会文明进步。同时，为个体、产业、社会等多个层面创造更大的价值。

（国美互联网生态(分享)科技公司总裁宋永柱）

具体而言，新零售战略下，国美重塑生态圈的利益攸关方角色，激活个体活力，释放个体优势，最终形成共创分享的生态。从产业角度来看，新零售格局中，国美将供给方和需求方进行有效对接，提升有效供给，带动零售产业升级，激发经济新动能。国美还将通过“国美+”平台，进一步融合线上线下的用户、商品、库存等方面数据，节约成本、精准营销。

破题新零售：“6+1”模式下的完整生态闭环

（国美控股集团杜鹃女士）

国美提出了“6+1”模式，未来将通过连接与满足用户需求、培养新的消费方式与习惯等方面进行改革。据杜鹃介绍，国美的新零售路径是以“6+1”为价值创造触点、以供应链为核心竞争力的集互联网、物联网、务联网于一体的新零售生态体。“6+1”模式中的“6”，是指用户为王、产品为王、平台为王、服务为王、分享为王、体验为王，这6张王牌在逻辑上是层层递进的关系，最后形成完整的生态闭环；“1”是指线上线下融合为用户提供首屈一指的服务。