男子赴泰旅游溺亡  家属起诉索赔189万

2018 年 4 月 18 日

来源：北京青年报

文 / 本报记者 李铁柱

李志轩提示：

《旅游法》第七十条第二款：“由于旅游者 自身原因 导致包价旅游合同不能履行或者不能按照约定履行，或者造成旅游者人身损害、财产损失的， 旅行社不承担责任 ”。

《旅游法》第七十条第二款：“在旅游者自行安排活动期间，旅行社未尽到安全提示、救助义务的，应当对旅游者的人身损害、财产损失承担相应责任”。

《旅游法》第七十一条第二款：“由于地接社、履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，旅游者 可以要求 地接社、履行辅助人承担赔偿责任， 也可以要求 组团社承担赔偿责任；组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。 …… ”。

《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》（法释〔 2010 〕 13 号）第七条第一款：“旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持”。“因第三人的行为造成旅游者人身损害、财产损失，由第三人承担责任；旅游经营者、旅游辅助服务者 未尽安全保障义务 ，旅游者请求其 承担相应补充责任 的，人民法院应予支持”。

以下为正文

家属：旅行社未尽安全保障义务

组团社：只负责揽客

地接社：死者没穿救生衣直接跳入海中

去年 11 月，翟先生参加公司组织的泰国游， 但在参与浮潜项目时却不幸溺水身亡 。 认为组团社和地接社 没有尽到安全保障义务 ，翟先生的家属将二者起诉到法院， 索赔死亡赔偿金等 189 万余元 。昨天上午，本案在西城法院开庭审理。

翟先生的家属称，去年 11 月，翟先生所在劳务公司组织员工去泰国旅游，某旅行社负责组团，某国际旅行社作为地接社带团出境赴泰国旅游。根据行程安排，翟先生等人前往泰国沙美岛旅游。 在沙美岛水煮鱼湾参与浮潜项目时，翟先生不幸溺水身亡。

翟先生的家属认为，两被告作为专业的旅行社，所提供旅游服务应当保障旅游者的人身、财产安全，被告选择缺乏必要安全保障设施和人员、没有完善医疗救助的景点，安排高度危险的浮潜旅游活动，在游客处于危险状态时未能及时采取专业救援措施，导致翟先生死亡，应当承担相应的法律责任。

翟先生家属要求两被告赔偿医疗费、死亡赔偿金、精神抚慰金、运尸费、泰国生活费等各项费用共计 189 万余元。

对于翟先生家属的起诉， 负责组团的旅行社表示，他们只负责招揽客户，并 没有实施 侵权行为 ，他们为翟先生选择的出境游旅行社是一个大型旅行社，不应由他们承担责任。 另外，据他们了解， 翟先生不听从劝导，没有穿救生衣，导致事故发生。 损害是由翟先生自身原因造成的，应由翟先生自己承担责任。

负责地接的旅行社则表示 ，其对翟先生的死亡不应承担任何责任。负责组团的旅行社收取团费，他们只是具体操作方，他们提供的酒店、住宿、餐饮、交通、景点游览 都符合 合同约定 ，并没有危害人身安全的情况存在。在旅游行程前，领队在说明会中明确告知全体团员相关安全提示，特别是涉及到泰国游泳、潜水等水上项目。行程中， 领队向上岛游客进行了安全提示，尽到了旅游法规定的安全提示义务。

地接旅行社介绍，事发当天，除一名团员因年龄大没有上岛外，其他人员均上岛。按照旅游行程约定， 当天为 自由活动时间 ，团员可根据自身身体状况、经济条件选择游玩项目。 死者及其他团员向浮潜项目人员缴费，参加该项目，旅行社无权干涉。 正是在 自费项目期间 ，死者发生意外事件。 地接旅行社称，参与浮潜要先乘坐快艇到距离岸边 20 米处再进行。快艇人员要求参与游客穿救生衣、戴浮潜设备，但还没有交代完，翟先生就直接跳入海中，也没穿救生衣，结果直接呛水。