2024年，王伟与同事累计接待来电来访12447人次，处理案件7146件。最忙的时候，他一天要接待近百起投诉、咨询，
平均每5分钟就要完成一起接待。
即使在这样快速的工作节奏里，王伟依旧保持每日复盘工作、学习政策的良好习惯。每天下班后，他总是认真抄录劳动领域相关的政策新闻，连同当日的数据整理与工作思考一起发到工作群内，多年来一天不落。队友们常说，如果有一天想要查找某个投诉咨询的具体信息，只要找到王大哥的聊天记录，准能看到。
除了复盘整理，日常生活中，王伟经常会记录自己的工作心得。在他的工作手记中，他曾这样写道，“为民执法，为维护劳动者的合法权益执法，我们作为执法人，要让每一位劳动者感受到社会主义法治的公平、正义。”
他是这么写的，也是这么做的。
三年前的一个夏天，
一位
亚美尼亚的外籍女子因为课时费争议与企业负责人产生劳动纠纷。随着签证即将到期，心急如焚的她抱着孩子找到长沙县行政执法局寻求帮助。接待她的王伟面对语言不通的难题，一边
通过翻译软件耐心、细致地与她沟通，缓解她的不安情绪，一边积极与企业负责人对接协调，最终圆满解决此事。
让王伟印象深刻的还有今年春节前夕，
快60岁的保安冯某因工资纠纷多次投诉未果来到综治中心求助。因为急着回家过年，只会写自己名字的冯某在大厅急得直抹眼泪。得知这一情况后，
王伟与同事主动帮他填写申请书，协调启动“一站式多元调解”绿色通道，
通过现场接诉、同步立案、同步调解的方式
促成双方达成一致协议，并现场兑付了相关款项。
