新闻众评 | 大家怎么看黄小蕾指责迪士尼刁难孩子？

昨天，黄小蕾发微博指责迪士尼不让她孩子坐《七个小矮人》。

黄小蕾的理由是，孩子身高达到了97厘米，但迪士尼工作人员认为孩子不穿鞋的净身高没到97厘米，不满足标准。

黄小蕾指责迪士尼工作人员反复测量孩子身高，搞得孩子很害怕；迪士尼工作人员认为，是黄小姐坚持不听从工作人员提出的“可以陪同其去游玩没有身高限制的项目”，一定要让孩子乘坐《七个小矮人》，双方才僵持不下。

大家如何看待这件事呢？

下面是黄小蕾八问迪士尼——

网友热议：

@chedangdang:

争执的点在于身高到底多少。。。为什么投诉无门。。。特别是身高真相，如果身高到了，那么责任方肯定是迪士尼。如果身高不够，责任方肯定是黄小蕾。没啥好纠结的，去医院出图量身高！

@别再下雨啦啦：

这个我必须要说!!我工作性质会接触很多小朋友，有一些展品也是有明确的身高限制。为什么要限制呢?因为你身高不够玩这个很容易摔着了受伤了到时候就是我们的锅啦！每次劝阻的时候家长总会说，没事的你让他玩一下吧。有的甚至说，出了事我负责。呵呵，谁知道你到时候会不会翻脸不认人。

@90后作家罗毅祥：

站在一个客观的角度，黄小蕾也好，迪士尼也好，他们的所作所为都没有错，一个是为了维护消费者的正当权利，一个是为了维护景区的原则和规定以及恪守作为园区工作人员的职责范围。但是，如果这两方面都没有错，又为什么会闹得如此鸡飞狗跳、不共戴天呢？那就是当局者迷，旁观者清，如果仅仅是站在他们自己的立场考虑的话，他们都可以找到为自己开脱的正当的而且合情合理的理由，并且这些理由在我们旁观者听来也是那般无懈可击、那般天经地义！

@恩铭0202：

你们去上海迪士尼感受下就知道了！排几个小时队，好不容易能玩了，工作人员不是耐心引导，对一些不知道从哪个道口登上设施的游客，完全大呼小叫地呵责！身高的问题迪士尼也是装逼，怕出问题设置100不就好了，还有3厘米空余，人家小孩98厘米就知道不用浪费时间排队了，也不至于人家排了大半天队，再因为1厘米误差让别人原路返回啊。

@如一丶

站黄小蕾。
理由：
1.票上写了97就可以玩，她女儿达到了98.过了就应该让人家上去。至于什么危险不危险，这是人家当妈的考虑问题，你游乐园工作人员应该执行自家的规定，一句“为你好”实在笑掉别人大牙。既然98有危险，那你就不要标注97就可以玩，你说98有危险所以不让你上，为什么不直接写100？说白了还不是看心情执行？工作人员认为你可以你就可以，不可以就不可以？
2.喷她什么18线明星的。她1线大咖还是108线网红，还是个普通人，既然提出质疑提出不满，作为服务行业是不是应该给个说法？而不是仗着自己员工多刷人家？
3。说自己遇见态度好，为什么就她事情那么多，为什么工作人员就针对她的。说这种话的人简直没人性。你没被强X就代表世界上没有强X发生？什么狗屁逻辑？谁知道工作人员怎么回事？也许那天大姨妈来了就是心情不好，也许闹分手了带了情绪，刚巧黄那么倒霉，或者做个大胆的猜想，大部分游客只要说不够身高就乖乖滚蛋了，只有黄较真为什么孩子够了身高不给玩。仗势欺人做多了，遇见个较真的就出事儿了。

@盛夏的圈圈：

站迪斯尼，迪斯尼对小孩的身高真的卡得非常严。我前几天刚带儿子去了。儿子想要玩那个光轮，就是类似过山车的，身高要求是1.22米。儿子一个多月前赤脚量过是120，我想一个多月也差不多能长1厘米了，再加上穿了鞋，往墙边一站应该能过线。结果工作人员是让儿子赤脚站在一个台子上，头顶上有卡尺，工作人员用手指摸摸头顶和卡尺有缝隙就让我们离开了。

@天外银河sone：

当时的情况是量了六遍，为什么反复测量刁难，看看新闻就知道，一开始孩子站上去，头都顶到木板了，是工作人员故意刁难，又让脱鞋量，还不行又要去头发量，是不是最后要剃秃头量才准确啊，这不是刁难是什么！

@被网的蜘蛛0918：

中国有两句话，据理力争和退一步海阔天空。这两个观点应该都是正确的，但似乎又是矛盾的。大家有你有过这种经历，明明自己有理的一方，但如果你一争，就有可能过了，反成了无理取闹。所以面对有些事物的发生智者有智者的处理，耿直的人有耿直人的处理。至于黄小蕾的处理态度，我尊重她的选择！

@绝嗲小妖囡:

我觉得97这个标准很奇怪，世嘉、万达、欢乐谷这些游乐场我都带孩子去过，一般都是整数身高线，很少见这种挂零的。既然专门标注了97，想必这个项目与众不同,那请问97和98、96的差距在哪里？如果高了1cm仍然存在危险，那为什么不直接设定为100？

@夜猫KK:

尺子正常是从0开始量的（0-1-2）。而图中直接从二开始量，应该是98-2=96。而且她是躺着量的，站着量的身高会比躺着少2-3厘米。讲道理，人家员工跟你无冤无仇，不是身高不达标的话不可能特地不让你进去。而且孩子才两岁半，就带孩子玩过山车这么刺激的游戏，这真的是亲妈吗？！工作人员为了你的孩子安全不让玩，而自己还撒泼，还打人我也是醉了。

@咿呀哎呀呀呀:

我是站黄小蕾的，首先上海迪士尼的服务态度确实很差，有目共睹，你问个问题基本上不说个好几遍他都不会正眼看你，而且一些规定我也觉得不合理，连水都不许带进去喝，你说这是安全起见吧，那火车站人流量更大呢，也没见连水都不许带啊。。。其次这个小孩到底到没到要求的身高，就是争这一厘米的事情，我也是醉了，他就算差个一厘米怎么样呢，家长带着呢，非要说有危险的我也是觉得有点爱抬杠了。。。

@minger2010:

迪士尼里面的七个小矮人，是一个非常受欢迎的项目。人多时候要排好几个小时，人少的时候也要排40分钟。如果刚开始排队的时候，就被告知不能玩，我想大部分人不会强求。而如果家长看了要求，觉得自己家孩子可以玩，事实上身高也确实满足要求，然后排了半天被告知不能玩，而且原因确实明明满足的要求的身高，家长不同意，也可以理解。虽然园方也是为了安全考虑，但至少你定的标准应该改善一下。浪费游客的时间。

@nonotree:

我有孩子，自己去过迪士尼玩，我赞同迪士尼的观点，并且不理解这个妈妈为什么觉得差一点点达标可以安全得玩游乐场一些设施。孩子的安全最重要，反正他的童年又不会只去一次迪士尼。

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