北京有很多电商公司,大京东就不说了,新冒起来的O2O也是电商,但他们无一例外的都是巨亏。京东的亏损纪录已经超过十年了,美团也融资到G轮了,很快就可以十个手指头数完,滴滴已经融了超过70亿美金,接近500亿元人民币。他们的亏损不断突破人们的想象力极限。
开始的时候,我们以为是行业集中度问题,因为补贴所以挣不到钱。后来我们想明白了一点,即使让他们垄断了,可能也很难挣到大钱。因为就本质上来说,他们都属于劳动力密集型电商,他们的商业模式和阿里有着本质区别。
举个例子来说,京东需要有大量的物流团队,美团外卖需要有配送团队,58同城、去哪儿、滴滴需要有大量的地推团队。今天京东有员工10万人,美团3万人,58同城2万人,去哪儿1万人,刚成立几年的滴滴也膨胀到6000人了。这些员工中,大部分都是地推和后勤人员,技术含量和富士康并没有多大的差别。
重人力商业模式的问题就在于,随着人工成本的不断高涨,将会轻易吞噬掉本来就薄如蝉翼的那一点利润。而在另一方面,他们也很难提升毛利率,掌握定价权。比如说,餐饮、出租车、物流这些行业,本身就是高度碎片化,毛利率极低的,你要抽佣抬高,人家赚不到钱,立马就不会用你了。
可以说,劳动力密集型电商这个领域,注定是个苦逼命。