专栏名称: 哈佛商业评论
《哈佛商业评论》( Harvard Business Review,简称 HBR )创建于1922年,是哈佛商学院的标志性杂志,被全球商界誉为“管理圣经”,众多耳熟能详的管理思想家、管理理论均出自《哈佛商业评论》。更多管理智慧,请登录官方网站:www.hbrchina.org。
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推广|蒙牛:通过数字化转型建设乳业领导品牌

哈佛商业评论  · 公众号  · 商业  · 2017-03-02 08:44

正文


信息化浪潮正在不断淘汰旧有的商业模式,大规模企业如何顺势而为才能立于不败之地,一个能化零为整的数字化系统是实现可持续发展的有力支撑。蒙牛总裁卢敏放表示,要想实现破千亿的“2020战略”,最根本的就是要改变整个业务的思维模式,加快建设蒙牛的数字化能力,使其在整体的运营效率提升、消费者洞察以及持续改进、研发新品等层面发挥最大的应用效能。 

为了实现以上愿景,2015年初,蒙牛集团在自有品牌的年会上郑重宣布与IBM共同签署了战略合作协议。两年多过去了,基于IBM在大数据、社交、移动等创新技术领域的领先能力和丰富的企业转型经验的战略合作给蒙牛带来了什么样的变化?



讲真,蒙牛的高层们还是有很多话要讲的:

数字化能力建设的战略意义

蒙牛集团总裁 卢敏放:通过国际领先的数字化CE+SSF+OPENTEXT平台,蒙牛实现了从销售到应收账款,从采购、存货到应付账款的全部业务循环一次性地涵盖在财务共享服务中心内;通过财务战略转型,支撑集团业务发展壮大,助推国际化战略拓展,这才是蒙牛财务职能转型的核心价值。未来,蒙牛财务共享服务中心将以简洁的流程,高效的服务,完善的功能从一个成本中心转变为利润中心,为蒙牛创造价值,更好地支撑蒙牛的战略发展。



数字化战略的实施内容

蒙牛集团首席财务官 张平:数字化战略的实施首先注重消费者洞察数据的收集,为将来的精准营销做准备;其次在公司内部建立大数据平台,为经营决策实时的输出数据为经营决策提供数据。


数字化财务共享中心的挑战

蒙牛集团财务助理副总裁蒯玉龙:数字化财务共享中心的国际领先的CE+SSF+OPENTEXT平台助力蒙牛实现了全部业务板块集中起来进行统收统付的结算,在所有业务单元中基本实现了零现金的管理;公司内部的审批授权矩阵也集成在共享平台上,使每一项经营活动审核到批准的过程自动流转,使财务运营效率提高了25%



为了应对产业升级和行业纵深发展带来的双重挑战,蒙牛要比所有其他中国企业更具国际化的视野和国际资源的整合能力,同时蒙牛也要比所有外资企业更具中国特色的执行力和反应速度。因此IBM大中华区副总裁流通行业总经理谢宏认为

IBM基于对蒙牛发展战略和企业现状的全面理解,为蒙牛制定规划,支撑企业升级与创新,实现业务的可持续增长;蒙牛将继续在IBM的协助下推进SAP系统在集团内的全面实施落地。随着ERP、CRM的逐步上线,蒙牛将实现从奶源、运输、仓储、生产到销售全流程端到端的打通整合系统,使蒙牛借助IBM成熟的IT系统与整合方案,实现业务升级转型。


借助IBM强大的社交大数据分析与商务智能等解决方案,蒙牛将构建有效的大数据分析能力,发现新的客户洞察,并以此作为企业决策与业务流程优化的依据。例如,通过社交媒体大数据分析,蒙牛与IBM将基于大数据等前沿技术与蒙牛共同探讨并实践行业创新解决方案,并陪伴蒙牛一起创新发展


IBM将利用在咨询和在行业内的知识、经验、工具和方法,基于信息技术战略规划的方法论,以及帮助企业升级转型的丰富实践经验,为蒙牛提供升级与创新的规划和设计,及相应的变革管理,助力蒙牛实现智慧的升级转型



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