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铁打的腾讯,流水的产品经理

单仁行  · 公众号  ·  · 2018-04-14 06:25

正文

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在中美贸易战冲击下,腾讯、阿里等互联网公司也都无一幸免,股价下跌了将近20%,很多人会问,此刻的腾讯是否具有投资价值?这也是我作为投资人一直在思考的问题。


其实投资的关键就是要看商业的本质:


1、这家公司是否是有持续发展和增长的能力,也就是基业长青;


2、市场价格有没有跌的够便宜,是否物超所值,有投资价值?


我们知道,腾讯这家互联网公司向来以产品著称,而腾讯对产品经理的培训和选拔在一定程度上保证了腾讯持续发展和增长的能力。

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为什么这么说呢?先给大家分享一个故事。


去年下半年,牛商网一口气推出了7个新产品,这些产品中,做得好的一天有五六万用户使用,但没做好的半年下来却只有千数用户,原因在哪?


我作为投资人和企业顾问,根据我研究出来的“后知后觉者成功模型”分析,同时把产品做得很好的腾讯作为对标和学习对象来看,发现腾讯的产品之所以能做得很好,离不开腾讯优秀的产品经理。


而优秀的产品经理则是通过产品的运营、产品经理的选拔培训系统挑选和培养出来的,在腾讯内部,有多课程、PPT、视频都在培训产品经理。


经过研究分析后,我发现腾讯把产品经理分成了五级,每级又分成初、中、高三个级别。而这个产品经理选拔培训系统最大的特点不只是培训产品经理的专业能力,更关键的是同时培训产品经理的综合素质能力。


而这种培养方式是我们所有企业都可以学习和借鉴的,今天我们就跟以产品著称的腾讯学习,具体分析一下企业培训和选拔优秀产品经理的三个关键:


1、 系统化的专业技能标准

2、 量化的能力评估体系

3、 重视综合素质能力的培训

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第一,系统化的专业技能


明确就是力量。当你知道要什么才能得到什么,腾讯对于产品经理能力要求分为四大能力19项细分能力:

其中四大能力包括通用能力、专业知识、专业技能和组织影响力,对于每种能力企业都需要有详细的描述。


比如执行能力指的是完成预定目标及任务的能力,包括完成任务的意愿、完成任务的方式方法、完成任务的程度。


当我们的企业建立了对应的标准后,就可以根据标准去要求产品经理,当然目的不是束缚产品经理,而是通过标准的建立去帮助企业把产品做得更好。


产品经理四大能力19项细分能力


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第二,量化的能力评估体系


就像马云说的一样,没有考核的价值观就是废纸。


所以还必须有可量化的考核指标,这样才能做到可复制、可跟踪,才可能培养出一个个优秀的产品经理。


比如巴菲特和我在选择投资企业时,就是通过市盈率、净资产收益率、净利润增长率、资产负债率等量化的财务指标去选择。


这里我们所说的评估体系又包含评估标准和能力描述,从1-5分它有不同的打分标准,企业在执行的过程中可以参考来做。

分数

要求

行为标准

1分

能够严格按要求及预定计划完成所接手的工作任务。

列举过往1年中本人负责的至少1个小型项目的项目计划和执行情况及结果

2分

• 能够积极接受一定难度的工作任务,并按要求完成;

• 能够准确理解上级所交代的工作,主动思考如何完成任务;

• 能够及时反馈与沟通任务进展情况;

提交过去1年中所接受的具备难度的工作,并举证为达到目标所采取的有效办法、最终结果及对应总监的评价

3分

• 能够承担有挑战性项目或工作任务,并按要求高质量完成;

• 能够全面分析抓住项目关键因素,建立明晰并富有挑战性的目标,并努力达到目标;

• 善于应变以保证工作的执行,并能不断改进积极寻找办法提高工作成果或工作效率。

• 举证过往1年中在提高工作效率或工作质量方面的活动,给出效果分

•提交过往一年中所承担的重大或有挑战性项目的项目计划,并举证为达到目标所做的努力,项目最终结果及对应总监评价;

• 举证过往1年中在提高工作效率或工作质量方面的积极办法,给出效果分析;

4分

• 勇于承担困难多、难度大的重大挑战性项目,并能够直面问题敢于承担风险和责任;

• 面对项目困难,能够协调各方资源采取有效办法,推动项目按计划要求前进直到完成最终目标。

• 举证所承担的重大挑战性项目,面对的项目困难,以及为完成挑战性目标所采取的有效措施及最终结果。

5分

• 能领导团队对突发问题及时采取有效措施,面对久攻不下的难题或困难坚忍不拔,直面挫折;

• 可采取持久的行动,付出不断的努力,并最终能取得成功;

• 能建立并推动战略有序高效的落实与执行。

• 举证过往2年中主导成功完成的公司级重大难题或课题

• 举证过往2年中解决的影响比较大的突发问题


看到这些腾讯的产品经理的这个评分标准,有没有对自己企业如何培训团队的执行力很有启发?







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