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干货丨为何都在发展云服务?

微赢销  · 公众号  · 营销  · 2017-03-01 16:14

正文

 

国内巨头齐齐看向云端市场


       无论是马云,还是马化腾,又或是李彦宏,这些商界大佬们都把目光投向了云端市场。阿里云成为阿里巴巴四大新兴主营业务之一。马化腾表示腾讯云也会从内部开放,今年腾讯云的增速也超过了100%。李彦宏也曾表示百度其实本质就是一家做云的公司。


国内巨头为何如此看重云端市场


       一、云是一种宝贵的资源。

        大公司旗下的垂直业务一般是自己独立发展壮大,自己撑起一条独立的业务线。而云则不然,大公司对云端市场的投入可以成为加速器来推动旗下所有的业务发展。


       二、发力云端,不仅能促进自家企业的发展,而且还能给其它企业带来影响力。

       AWS的发展历程证明了,通过网站托管起家可以让上万家企业通过它的云计算资源来服务上亿用户。


云服务的分类


      云服务主要分为三大类,从底层向上依次为:IaaS、PaaS、SaaS,每一类服务解决的问题都不太一样。


      我们拿盖房子来举个例子

      IaaS(Infrastructure as a Service)

       IAAS相当于商品房,建筑商盖好,购买就行。不够再买一套(可以随时退货)。具体房子做什么用,自己决定,屋内的装修家居还是要自己负责。IAAS上购买的一般是主机,用户不光要开发程序,还要考虑搭建系统,维护运行环境,以及怎么容灾,怎么做到高可用,怎么扩容。


       在现在的IaaS市场,大的流程化的云服务厂商会更多的提供基础模块化服务,由于巨大的前期投入,这一块不是一般小公司能随便玩的。但还是有部分创业公司,如七牛云、新致云和UCloud等,选择从存储、金融和游戏等一些细分垂直领域切入,并做精做深,加上B端市场先付费的特性,因此仍然有一个不错的现金流。



       PaaS(Platform as a Service)

       PAAS相当于租房,房子做什么用有一定限制,但装修家居什么的房东都做好了,不够再租也比较方便。PAAS上是服务的运行环境,服务商提供了扩容以及容灾机制,用户负责开发程序即可,但程序需要匹配PAAS上的环境,没有IAAS那样自由。


        由于不管是国外还是国内市场IaaS的竞争都已经差不多了,云服务市场的变数可能更多会发生在PaaS和后面要提到的SaaS领域。PaaS的价值在于,它可以提供软件开发(包括APP)所需的基础功能模块,特别是非核心,但又有普遍需求的模块,例如通讯、存储、推送等。


       但不论如何,由于对于“云”的需求服务开始像水电煤一样变得常见和必须,即插即用式的接入网络就可以直接使用的定制化的“云模块”依然有很大的市场需求,提供更多技术场景的综合类PaaS公司,将有机会迅速发展。




      SaaS(Software as a Service)

       SAAS相当于酒店,需要的时候租一间住就行,不住了退,完全不用操心房间维护的问题,有不同风格档次的酒店以及不同格局的房间供你选择。SAAS提供的是具体的服务,多租户公用系统资源,资源利用率更高。


       软件即服务,这一领域可能是大家最熟悉的。虽然主要还是面向企业的服务,但是由于是可以让企业里的员工个人能够直接使用到的,所以不少产品大家都用过。国外比较有名的比如CRM起家的Salesforce等等,国内比较有名的比如做企业通讯的钉钉和企业销售管理的纷享销客等等。


       并且,除了CRM,SaaS领域里还有许多细分的领域,相对于OA、ERP和团队协作软件,由于CRM涉及销售,是企业营收的根本,所以不论国内还是国外,都是最早进入红海竞争的产品门类。


      这三个分类的分界线,正在变得越来越模糊。


       比如说,做SaaS业务的Salesforce会收购一些PaaS的公司,这样一来,它从定制化的软件开始,就开始涉及定制化的接口模块业务了;而原本做IaaS的AWS,也在原来的业务上也叠加了PaaS甚至SaaS的业务,国内的阿里云也是如此,推出YunOS,包括旗下的钉钉,开始可以提供全部的三大类云服务。


       这里的趋势是,PaaS公司去做IaaS比较难,但可以利用自己在某些方面的技术优势向SaaS领域发展,这样更靠近用户之后,不但丰富了自己的产品线,也提升了自己的盈利能力。



云服务领域的发展机会


      1)巨头和创业公司是同一起跑线


       我们知道c端业务,不管你提供什么服务,都容易受困于流量和入口的因素,因此很容易被BAT收割,而B端业务技术门槛和行业壁垒相对较深,并且依靠服务直接盈利,巨头在抄袭你的业务的时候,就会更加吃力一些,由于无法靠自己的流量获得优势,又没有业务协同合力夹击你,剩下唯一的优势也就是钱了。


      2)信息化程度高的公司越来越多


        这一点还是需要感谢政府的互联网+概念以及大众创业万众创新的热潮,to B业务的大发展,有赖于信息化程度比较高的公司越来越多。大公司方面,金融、医疗和航空领域的不少公司信息化水准已经很高,面向他们提供服务利润不少。而中小创业公司虽然钱不多,但如果云服务公司能够提供基于他们普遍的需求的开发定制化模块,那么边际成本降低的情况下,依然有可能找到非常好的商业模式。


        综合来说,下一波的投资机会,我认为一个是在垂直领域的SaaS服务,除了CRM和企业通讯,还有很多值得探索的领域,比如团队协作,这个在2016上半年已经有所体现,只不过没有内容和直播两大概念那么火而已。另一个就是模块化的PaaS服务,如何打造成一个定制化的平台,让企业更容易的在上面打造属于自己的定制化的SaaS服务,这里面的需求很大,是一个值得持续探索的方向。


最终云服务还是要回归B端市场


       当30年前云这个概念刚出现的时候,大家都感到很新鲜,有些人觉得是这个东西是未来,有些人觉得只是昙花一现的伪概念。但是不管是哪种人,大部分都会认可在这个领域属于高难技术领域,不但需要牛逼的工程师,而且需要持续的资金投入。


       事实也确实如此,但是在全球云市场经过十余年的发展之后,技术已经不再是可以保持优势的竞争壁垒了。比如,大部分IT从业人员都认为,虽然AWS的市场份额很大,但它家的技术能力并不及微软和谷歌。但是由于前面提到的生态扩张和数据忠诚度的问题,亚马逊的份额优势反而越来越大。


       而对于一些创业公司来说,由于技术上的投入无法形成直接的商业模式,并没有投入产出比,傻傻坚持也只有死路一条。与此同时,一些面向特定行业的云服务开始在原先搭建的基础框架上运转,解决不同行业的不同需求,比如很多公司为现在火热的直播推出了直播云的服务。所以在这个阶段,技术不再是第一胜负手,产品能力才是。




       而好的产品讲究需求和场景。在类似AWS和阿里云这样的标准化服务厂商提供了基础服务之后出,近年来越来越多的企业对云的需求也更加的垂直化和场景化,而这是大厂不屑或者无力服务到的需求。


       未来,在云端市场的发展完全成熟后,各家旗下的产品线也都差不多,将会出现有点类似宝马奥迪奔驰在汽车市场的品牌之争的局面,云端市场会进入销售驱动的阶段,也就是真正的红海竞争开始的时候。


     小结

      结合一些云服务公司的发展我们可以更清晰地看到,由于B端市场的特性,导致了云端市场应该也会经历技术驱动,产品驱动,到销售驱动的过程。未来云端市场的发展还会更加地多元化,真正的竞争才刚刚开始。


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