亚马逊 (Amazon) 周一表示,该公司将在美国额外招聘 10 万名员工,以满足因冠状病毒爆发而激增的网上购物需求。
该公司正在为仓库和送货员增加额外的全职和兼职职位。到 4 月底,这些员工在美国的时薪将提高 2 美元(在英国是每小时 2 英镑,在许多欧盟国家大约是每小时 2 欧元)。亚马逊目前在美国的一些地区为仓库和快递工作支付每小时 15 美元或更多的工资。
亚马逊鼓励那些因为冠状病毒而「失业或休假」的其他行业的员工申请,包括酒店业、餐饮业和旅游业的员工。该公司补充称:「我们希望这些人知道,我们欢迎他们加入我们的团队,直到一切恢复正常,他们的前雇主能够让他们回来。」
这一决定是在冠状病毒疫情继续恶化之际做出的。截至周一下午,全球确诊的冠状病毒病例超过 18.1 万例,至少 7113 人死亡。美国至少有 4281 例确诊病例,至少 74 人死亡。冠状病毒的持续蔓延意味着消费者越来越依赖网络零售商,因为他们避免出门,实体店的库存也有短缺。
上周六,亚马逊表示,一些受欢迎的品牌和「家庭必需品」种类的商品已经脱销,而它的「限时送货承诺比平常要长」,甚至出现长达 4 天才能开始配送的提示。本周末,亚马逊在其网站顶部发布了一则通知,上面写道:「由于需求增加,库存和发货可能暂时无法使用。」顾客在结帐时确认仓库是否有空位才能下单支付。
即便是亚马逊高级会员享受的 Prime Now 和亚马逊生鲜杂货配送服务也称几天来供应有限,或者告诉购物者他们无法发货。
亚马逊一直在努力避免供应链中断,而在中国和其他地方的一些工厂仍处于离线状态。第三方卖家也一直在努力满足需求,许多卖家表示,他们的库存已经不多了。
此外,一些仓储中心的员工可能不会来上班。本月早些时候,亚马逊放宽了对仓库工人的出勤政策,允许他们在 3 月份不受限制地无薪休假。
但是亚马逊公司在欧洲的仓库还是检测出至少有五名员工感染了冠状病毒。
这些病例出现在西班牙和意大利的仓库,这也是欧洲疫情最严重的国家,但亚马逊还是选择将这些设施继续开放,以便服务能跟得上。
本月早些时候,亚马逊启动了一项 2500 万美元的救济基金,以满足满足中心和配送的独特需求。「亚马逊救助基金」将允许这些员工申请相当于或至多两周工资的补助,如果他们被诊断出感染了新型冠状病毒。
上周,亚马逊 (Amazon) 建议那些可以在家办公的全球员工在 3 月底之前都可以在家办公,但许多配送中心的员工和送货司机不能在家工作。亚马逊的一名发言人表示,该公司在世界各地的「绝大多数」员工仍在上班,并已加强了配送中心的安全措施,以防范病毒。该发言人补充说,该公司正在遵循卫生官员有关其建筑运营的所有指导。