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蓝洞新消费
报道,3月14日消息,一名不愿透露姓名的特斯拉车主Z先生向蓝洞透露,他已经成功从特斯拉办理因3月全球大降价导致的差价退款手续。
果真是平地起惊雷,退款春风到边寨。
特斯拉3月1日大降价的事情应该大家都知道了吧,数百名车主在降价前几天提车被按照原车价购买还组成了各地维权团去特斯拉体验店拉横幅。
蓝洞已连续跟踪了两篇报道,得出初步结论系特斯拉销售涉嫌清库存刻意催促车主提车,随后的大降价引发了车主对销售的不满,进而导致对特斯拉的不满。
这张特斯拉全系车降价图对降价前几天提车的车主刺激很大。
闲话少说,我们先从各种截图来复盘Z先生的成功退款路径,各位车主可以尝试,但是现在时间上不知道是否还来得及。
据蓝洞了解,Z先生提车时间为2月26日,3月1日全球大降价公告出来后,经和销售销售沟通退差额款,并成功办理退款手续,降价前后的差价将在25个工作日到账。
Z先生提供了数张截图给蓝洞来证实其退款流程。
照片显示,2月26日上海浦东提车。
2月19日支付部分款项截图,此总价未包括自动辅助驾驶的价格。
2月24日特斯拉开具的发票显示,车辆含税总金额约105万。
Z先生购买的该车型降价后最终价格为86万。
在获悉大降价后,Z先生立即联系了特斯拉销售,随后沟通得到如上结果。
再往后,Z先生在后台发现了一波猛烈的操作,看到了一张降价前的价格表。显示在3月11日的各种付款,但Z先生早已在提车前完成了付款,所以这一波操作为特斯拉内部操作,将车辆做为未提车状态处理。
Z先生很快发现自己的ID已经登不上特斯拉管理后台,并且也无法发现自己车辆位置,更无法查询车架号,但在此期间,车辆可以正常使用。
特斯拉发出来的邮件显示了内部对车辆订单的一系列操作
在特斯拉销售一通操作猛如虎后,Z先生完成了降价差额退款流程。Z先生是否因为符合特斯拉信心保障计划而完成的退差额呢?
特斯拉在3月1日官网更新了信心保障计划。
蓝洞查阅了特斯拉的信心保障计划,恰好更新于3月1日,也就是降价当日,但
目前该计划已经从官网撤下
。
在计划中,特斯拉表示,在交付日之后的第一个日历日结束时结束是标准退货期。如果在交付之前没有进行试乘试驾的用户,可以在7日内进行退车,但还设定有一些类似里程不超过1600公里,车辆没有损坏等标准。
Z先生表示自己车辆已超过3天使用但此前没有进行过试驾,他是及时联系了特斯拉销售,然后由销售提交申请,走流程,再交相关领导签字审批,即完成了差额退款。
Z先生坦承自己一开始对退款并不抱希望,但没想到一和销售沟通竟然成功。
但
按照特斯拉的信心保障计划,符合相关条件可以退车,但没有
退差价
的选项
,然而Z先生却成功在大降价中逃出生天办理了退差价手续,不得不说是一个奇迹。
毕竟特斯拉CEO马斯克3月12日在推特上回复网友说
,“我们降价吧,已经买了的人想要享受最新的价格;我们涨价呢,也没见哪个已提车的打算写张支票来补齐差价。就这样吧。”