记者追踪丨民生信任正在“漏气”：这是一只液化气钢瓶惹的祸？

近日

南通交通广播《有理走天下》节目组

正在持续追踪刘桥镇华亨燃气公司停业后

1.2 万用户家的液化气钢瓶退费一事

刘桥镇华亨燃气停业引发民生困境，何时能解？

记者追踪：通州区燃气主管部门回应华亨燃气停业事件

上周四

记者联系到通州区市政中心燃气管理科

相关工作人员表示：

领导层都非常重视此事

等行政复议结果出来之后

会迅速协同多部门解决问题

预计下周一（ 3 月 24 日）

应该能得知行政复议的结果

今天上午（ 周一 ）

记者再次联系通州区市政中心燃气管理科

询问市司法局行政复议的结果

然而

今天记者得到的答案却是“不清楚情况”

那什么时候能够得知行政复议的结果？

华亨燃气公司不退液化气钢瓶的问题

又该如何处理？

对方却说：暂时无法告知

要请示领导后才能回复

原本以为刘桥市民退罐难一事

在事发后近4个月的今天会迎来新进展

但到目前为止

区主管部门连行政复议结果还不知道

从信誓旦旦承诺3月21日结果出来就“迅速解决”

到3月24日的“不清楚情况”

短短几天通州区住建局的回应为何判若两人？

究竟是程序复杂导致“难产”？

还是责任意识在层层上报中“熄火”？

今天下午

记者也联系到市住建局相关科室了解情况

工作人员回复：

刘桥市民退瓶退押金的问题

与行政复议的结果没有必然关联

老百姓有权租赁钢瓶

也有权清退钢瓶

从保护消费者权益方面来说

应该以市场监管部门为主

协同住建部门妥善解决好此事

一个液化气钢瓶的问题

拖了近4个月

媒体介入后仍不知何时得以解决

民生问题经不起遥遥无期的等待

公众要的不仅是承诺

更是承诺背后实实在在的行动

当1.2万个家庭的安全与权益悬在半空

职能部门更应以透明与效率作答

别让一个液化气钢瓶

压垮了信任的底线！

记者：费翔 崔轶楠

校对：淘淘 逸恺 罗杰

审核：吴战 古剑 雷佳