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拒用新疆棉，优衣库惹怒全网！

品牌观察报 · 公众号 · · 2024-11-29 17:00

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作者 | 苏子秋来源 | 首席品牌观察

优衣库也干起“吃中国的饭，砸中国的锅”这种事了。

本来2021年3月引发外国品牌口碑大地震的“新疆棉”事件，中国人已经不怎么计较了，但优衣库创始人非要旧事重提，再恶心一次中国消费者。

优衣库创始人，公开“抵制新疆棉”？

近日，优衣库创始人“柳井正”在接受BBC采访时，再次提及新疆棉，并态度明确地表示，优衣库不使用来自中国新疆地区的棉花。

▶ 图源：BBC News 中文

本来“不使用”和“拒绝使用”还是有区别的，但采访中的另一番话坐实了他“辱华”的本意。

柳井正称，公司在衣物材料来源及制作过程的透明化措施方面采取了严格的立场，并批评了一些中国品牌的商业模式，认为“无限生产低质量商品的模式没有未来”。

这其实隔空呼应了2021年BCI组织鼓吹“提倡体面劳动”的言论。

当时BCI凭空捏造新疆棉花生产中存在“强迫劳动”的谎言，借故抵制封杀新疆棉花，从而引发了中国消费者对其组织会员耐克、阿迪达斯、彪马、迪卡侬等一众品牌的大规模抵制。

且不说我们的新疆棉早已经全面实现机械化采棉，才可以提高效率降低成本，所谓“强迫劳动”完全源于西方媒体对中国的无知和偏见，柳井正三年前和三年后的两幅面孔，更是毫无原则可言。

2021年4月，在迅销集团（优衣库母公司）业绩发布会上，面对记者相关提问，柳井正的回答非常“理中客”，称“该问题本身带有政治色彩，我们保持中立态度”，还说“人权是非常重要的事情，作为企业我们正在做我们能做的事情，对于其他事情不予置评”。

▶ 图源：微博@国是直通车

当时面对大众高昂的不满情绪，柳井正选择中立，某种程度上减弱了中国消费者对同为BCI会员优衣库的抵制程度，业绩影响并不大。

如今时过境迁，柳井正面对BBC记者又极尽谄媚之能事，讨好西方媒体，就有点见风使舵了。

一石激起千层浪，随着#优衣库创始人表态不使用新疆棉#等话题登上热搜榜，优衣库再次遭到中国网友的舆论围攻，招架不住的优衣库官方微博，已经开启了评论精选。

既要中国市场，又要走向世界

创始人公开表示不使用新疆棉，这意味着优衣库要放弃中国市场了吗？

优衣库目前在中国市场的业绩增速确实在放缓。

根据迅销2024财年财报显示，截至今年8月，中国业务的销售收入达到6770亿日元（折合人民币约326亿元），优衣库大中华区营业利润仅微增0.5%，其中，中国内地和香港市场均增收不增利。

但即使如此，6770亿日元的中国市场营收仍占到了优衣库总收入的21.8%，仅次于日本的30%，这是大中华区连续第6年成为迅销海外第一大市场。

换句话说，中国依然是优衣库的重要增长引擎。

▶ 图源：优衣库官微

优衣库并非不重视中国市场的发展。今年10月，在年度财报新闻发布会上，优衣库社长塚越大介直言：“大中华区潜力仍在，我们现在的路只走了一半。”

数据显示，中国既是优衣库最大的生产基地，也是优衣库门店规模最大的市场。

从2021年起，优衣库中国门店数量已经反超日本本土。截至2024年8月底，优衣库在大中华区的门店数量为103 2家，其中926家在内地，柳井正还表示会继续增加在中国的门店数。

讽刺的是，日本的优衣库门店数量已经降到了800家以下。

中国市场如此重要，柳井正为什么还要明目张胆得罪中国消费者？或许是优衣库“走向世界”的野心在作祟。

今年，是优衣库成立40周年，柳井正在10月份的业绩发布会上曾宣布，公司已获得参加全球知名品牌竞争的资格，未来将更加努力走向世界。他表示，现在正是迅销迎来下一阶段增长的最好时机，当前全球市场已具备了让迅销实现5万亿日元 (约人民币2369.45亿元) 营收目标的环境。

为实现这一愿景，优衣库准备在西方市场开疆辟土，扩大品牌全球门店网络，比如在荷兰鹿特丹、美国德克萨斯州、意大利罗马等地开首店，加码布局英国伦敦、美国加利福尼亚州等地。

公开在BBC采访中表示“不使用新疆棉”，很难不让人怀疑这是为了迎合西方的所谓“政治正确”，给西方市场的一份“投名状”。

品牌“辱 华”的代价

“优衣库在中国开得下去，在座的各位都有责任”，随着柳井正言论的持续发酵，类似的网友留言充斥在评论区。

都说互联网是没有记忆的，“新疆棉”事件后各大涉事品牌的后续发展，正在印证这一点。

并非没有品牌为“新疆棉”事件付出沉痛代价，但代价非常有限。

比如当时抵制新疆棉态度最强硬的H&M，目前仍有300多家门店在营业，最近还在上海瑞虹天地太阳宫新开了一家门店，并没有“滚出中国市场”。

阿迪达斯同样如此。“新疆棉事件”后，其大中华区的业绩一路下滑，但到了2023年第二季度，又以7.66亿欧元的销售额实现了16.4%的同比增长。从此，阿迪达斯大中华区业绩连续六个季度实现“有质量的增长”。今年第三季度，大中华区营收达9.46亿欧元，同比增长9%。

山姆的业绩更是杀疯了，2023年营业额达到了800亿元，官方显示山姆会员商店付费会员超过500万人，按照260元/人的会员门槛，山姆一年仅收会费就能入账1.3亿。

当然，我们不能否认有越来越多中国消费者开始摒弃“崇洋媚外”的观念，转而投入国货品牌的怀抱。

一大批物美价优的本土品牌已经有了和傲慢的国际品牌“掰腕子”的实力，蚕食着它们的市场份额。

优衣库就在遭遇这样的烦恼。优衣库大中华区CEO潘宁曾在财报简报中提到：“性价比消费在年轻一代中尤为明显。在平替消费价值观下，消费者不再选择品牌产品，而是选择质量差别不大的更实惠的产品。”

“不是优衣库买不起，而是平替更有性价比”。

这其中，以蕉内、Ubras为代表的新品牌对优衣库攻势最猛，通过内衣、内裤、保暖内衣等品类上更有性价比的布局，成功攻入优衣库腹地。

▶ 图源：蕉内官微

此外，借助拼多多、1688、抖音等线上渠道，优衣库等快时尚品牌的代工厂们，同样以更低的价格杀入市场，让优衣库在中国的日子没那么好过。

换句话说，从商业的角度看，国外品牌在中国躺着赚钱的日子早已经过去了，在看不见硝烟的战场上，国货品牌已经开始冲锋。

至于那些“端起碗吃饭，放下筷子骂娘”的辱华言论等，或许不会对它们有致命性影响，但绝对是搬起石头砸自己脚的愚蠢行为。

*编排 | Sunnyue 审核 | Sunnyue

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