双十一前阿里京东高管激辩“二选一”，这次你站谁？

钉科技 · 公众号 · 科技媒体 · 2019-10-16 16:54

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[钉科技述评] 双十一是每年最为关键的大促节点，平台间在此前后也最容易爆发激烈的口水战。今年的双十一即将拉开帷幕，这样的口水战如约而至。

“二选一”是最热门的话题之一。阿里、京东、苏宁、拼多多这几个巨头，也经常互指对方搞“二选一”，破坏正常的商业生态。孰是孰非，一般人也很难在各说各话的逻辑中做出准确判定。

阿里集团市场公关委员会主席王帅这次率先“出招”，日前其在社交媒体发文表示：二选一从来只是一个伪命题，如果大家没记错，二选一也是某些企业常常用来竞争的手段，此一时彼一时，真可以说变脸的速度比脱裤子还快。

很明显，王帅意有所指，而“某些企业”到底是谁，想必不言自明。因为，苏宁和阿里已经结成了盟友，二者刚刚以“猫宁”合作的姿态，联合在北京发布了5G战略，共同在手机存量时代提升零售效率。而拼多多虽然增长较快，但体量上还和阿里有着巨大差距，王帅专门针对拼多多发表这番言论没有必要。

京东方面当然心领神会。实际上，在618、双十一这样的年度大促节点，双方你来我往已经不是头一次了。这次，针对王帅的言论，京东方面也没有失声。

10月15日，京东举行双十一启动会，京东方面也对“二选一”的问题作出回应。出来发声的的是京东副总裁宋旸，其在朋友圈发文表示：相比起之前矢口否认，公开承认自己进行过二选一是一种进步。

从宋旸的发文不难看出，针对阿里的意思很明显。宋旸还做了进一步解释：二选一受伤最深的根本不是京东，是那些没日没夜为生活奔波忙碌的商家，平台资源稀缺更应该鼓励商家多渠道、多平台发展，多销售一点是一点，而不是用各种手段威胁打压，涸泽而渔的结果是让天下的生意越来越难。

宋旸的逻辑看起来没有问题，但这并不意味着阿里就存在问题。关于二选一，王帅有着自己的解释是：平台为组织大促活动必须投入大量资源和成本，也就有充分的理由要求商家品牌在货品、价格等方面具有对等力度，以充分保障消费者利益。平台不是土豪，成本也不是大风刮来的，大促活动的各项资源天然稀缺，只能向最有诚意最积极参与大促活动的品牌商家倾斜。这是最朴素的商业规则。

从以上解释来看，逻辑上也没有什么硬伤。

产经观察家丁少将认为，如今商业社会的运行模式、利益纠葛其实非常复杂，监管部门无法采取“一刀切”式的管理，舆论也不能简单采取“非黑即白”的二元思维来评价企业。

其实，阿里和京东，都是中国优秀的企业。在《财富》评出的“2019最受赞赏的中国公司”全明星榜中，阿里和京东分别位列第4和第32位。虽然发展模式不同，在零售领域有直接的竞争关系，但中国和全球市场之大，足以满足二者同时生存与发展。

口水战能够引发更多关注，但对于普通用户来说，更重要的是通过平台之间的相互竞争，带来包括价格、品质、物流、金融等全方位的消费体验的升级。

如果非要回答阿里、京东站谁这个问题，钉科技的答案是：站用户。（钉科技原创，转载务必注明出处。）

以下为王帅微博全文：

1. 我们真心感谢在北京对二选一这个话题进行公开的审理。这个话题炒作的已经让人生厌。我们尊重法院的任何判决结果，我们实在不愿意再被动的配合某些企业的无底线无休止的炒作了。

2. 所谓二选一从来只是一个伪命题，如果大家没记错，二选一也是某些企业常常用来竞争的手段，此一时彼一时，真可以说变脸的速度比脱裤子还快。

3. 二选一本来就是正常的市场行为，也是良币驱逐劣币。平台为组织大促活动必须投入大量资源和成本，也就有充分的理由要求商家品牌在货品、价格等方面具有对等力度，以充分保障消费者利益。平台不是土豪，成本也不是大风刮来的，大促活动的各项资源天然稀缺，只能向最有诚意最积极参与大促活动的品牌商家倾斜。这是最朴素的商业规则。

以下为京东副总裁宋旸朋友圈发文：

这两天有关二选一的话题再次引发了大家的讨论，今天正好是京东11.11启动发布会，借着这个机会也说几点看法：

1、相比起之前矢口否认，公开承认自己进行过二选一是一种进步。我们欣赏这种态度和自省的精神！

2、二选一受伤最深的根本不是京东，是那些没日没夜为生活奔波忙碌的商家，平台资源稀缺更应该鼓励商家多渠道、多平台发展，多销售一点是一点，而不是用各种手段威胁打压，涸泽而渔的结果是让天下的生意越来越难。

3、《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国反垄断法》等法律法规已经明确规定强迫商家二选一是违法行为。希望个别企业能具备基本的法律意识，没有法律和规则，才会有劣币驱逐良币，况且有些企业天生就不是良币。

4、年终大促就要来了，希望每个商家都能在各个平台大卖，用更好的商品服务好我们的消费者。

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